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觀察 Facebook 這一家公司很有趣的地方在於,我們可以看到一個身為前鋒的 social network,在市場上是如何地去試驗公司本身與使用者的關係,以及這些試驗出來的結果.而且三不五時這家公司總是會意外地扯出一些我們沒有料想到的議題.雖然多少抱持著一些看好戲的心態,不過 Facebook 作為 social network 的最前線,他所受到的教訓絕對也是一些跟隨者必須牢記的.

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Facebook 所推出的 social ads,可以說是 social network 和網路上廣告模式的創舉,藉由這個廣告系統,Facebook 可以追蹤使用者在一些外部的網站做了什麼樣的購物行為,並且把這個購買的行為廣播給該使用者的朋友知道,如此一來變成一種自動推薦給朋友商品的運作模式,你在哪裡買了什麼東西,Facebook 就把你當作那個東西的代言人,推薦給你的朋友.此為 social ads.是相當聰明的一個點子,但是這種廣告方式卻很明顯地踩在侵犯網友隱私權的那條邊界上.所以引起了一些使用者和團體的不滿。

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三個禮拜前,Facebook 的創辦人 Mark Zuckerberg 在發表會上非常臭屁地公開 Facebook 的新廣告系統 social ads (Facebook 推出 Social Ads : 廣告界的聖杯?),正式名稱叫做 Beacon.並大聲地說:「這就是廣告界的聖杯!」言猶在耳.結果昨天 Facebook 突然來個政策大轉彎,大大修正了 social ads 的廣告方式,而且這個方式,恐怕會是所有人開始對 Facebook 調降預期的一個重要轉戾點.在討論之前,我首先在這邊跟大家前情提要一下:Facebook 所推出的 social ads,可以說是 social network 和網路上廣告模式的創舉,藉由這個廣告系統,Facebook 可以追蹤使用者在一些外部的網站做了什麼樣的購物行為,並且把這個購買的行為廣播給該使用者的朋友知道,如此一來變成一種自動推薦給朋友商品的運作模式,你在哪裡買了什麼東西,Facebook 就把你當作那個東西的代言人,推薦給你的朋友.此為 social ads.是相當聰明的一個點子,但是這種廣告方式卻很明顯地踩在侵犯網友隱私權的那條邊界上.所以引起一了一些使用者和團體的不滿,其中 MoveOn.org 這個組織最近就專門狂打 Facebook 這種侵犯隱私權的廣告方式,他們的行動和宣傳其實可說是相當成功,到了最近已經有超過五萬人的 Facebook 使用者上網去連署,要求 Facebook 把這種不道德的廣告方式做修正.

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