Category Archive for '觀點'

溝通、溝通、溝通

相信許多人都有跟外國人合作的經驗。有些是公司對公司,有些是公司內不同部門,也有些更極端的例子,就是在每天的工作環境中跟外國人直接合作。合作的程度越高、越細,溝通的問題就會變得更加明顯。 台灣RD個性不喜歡自我宣傳,做了事情就平鋪直敘擺著,等著有人自己去看。尤其不喜指責,往往事情真相,只會在同事間私下閒聊才知,而非公開討論。彼此都是台灣人時,問題比較小,因為文化相同,會特別注意。觀者有慧眼、夠內行,對效益如何、做多做少,多半就有個底。不過對方是外國人時,沒講經常等於沒做,沒聽到就是不知道,事情經常就比較麻煩。 比如這陣子,老外大老闆(以下稱W先生)老是把人抓去review,也會檢查這段時間內工程師寫的程式碼。有位程度相當不錯的同事在接受review時,W下命令檢查他寫了多少行程式。這當然是件超級蠢的事情,尤其他平時對每人工作細節了解有限,似乎應該了解這些程式碼「做了什麼」比較有用。結果是這位同事心情相當不好,但也只是很委婉的表達,我很確定W根本不知道他有意見。 這當然很可能是誤會,也很可能是W真的就那麼草包。但是,在沒有明確表達的情況下,工程師得到了錯誤的評價,直接影響到自身職涯,W對情況也仍然不了解,問題完全沒有解決,所有人都輸。同樣一個W先生曾經在讀過我對一位外國人的回信之後,認為我過於間接、委婉,而寫了這樣一段話給我: Remember you are talking to typical ignorant Westerners here. Unless they hear crystal clear that you think they delivered shit, they will still believe you must be the happiest man alive to be able to work with them. 「請記得你是在對典型的西方白痴講話。除非你很明確的告訴他,他做的是屁,不然他會認為,你覺得能跟他合作是世界上最棒的事情。」 同樣的話完全可以適用大部份外國人,包括W先生自己。如果對於這些傢伙有什麼意見,把話直接丟到他們臉上就是了。他們就是這樣受的教育,鼓勵表達意見。只要把握客觀、不情緒化的原則,直接了當的對話就是最好的。

Read Full Post »

「我們不能證明,只能說明」,這句話出自蕭瑞麟教授的 “不用數字的研究” 這本書,套在談產品設計上面看來頗為適用。通常談產品設計時,也只能用說明,因為在整體環境、產業隨著時間時時刻刻在變動的情況之下,談產品設計是一件很困難的事情,尤其是科技業的產品,又尤其是新創事業的產品。不過雖然我們都身在迷霧之中,但是還是有些準則可以依循。而所謂的準則就很像兵法一樣,說是一回事,而至於怎麼依循則是因時因地而有所變化。

Read Full Post »

Posted by Mr. March Comiqs 是一個免費讓使用者輕易製作漫畫的工具,他的使用介面如下圖: 你可以自己上傳圖片,或是從 Flickr 直接傳圖片過來,也可以使用它幫你預設好的一些對話框的形式和字型,以及漫畫格子的切割方式,你可以很容易做出像是報紙上面那種有設計對白的漫畫圖。而且他全程只需要拖一拖對話框,拉一拉文字圖片大小,打上想要的對白,就可以輕易完成了,使用者所需的學習時間很少,可以輕易上手,可說是一個將自己心中許多惡搞劇情實際化的好工具!另外你可以將完成的漫畫鑲嵌進自己的網頁中,讓更多的人來欣賞你的作品。 參考資料:TechCrunch

Read Full Post »

Earth Live 是 Discovery 新推出的一項服務,他的介面有些像 Google Earth。你可以追蹤過去24小時的雲量,降雨量,海水溫度,城市人造燈光等等八樣東西,你也可以去追蹤某個特定的事件下,當時的氣候狀態,像是聖嬰現象時的海水溫,或是橫掃美國南部的凱崔娜颶風時的海水溫等等歷史紀錄。

Read Full Post »

Posted by Mr. March 今天我們要來介紹一個有趣的東西。Erik Kastner 這位先生,他開發了一種程式,公佈在他自己的網站 :Erik’s site 這程式可以將你的圖片從一般的顯示方式,隱藏到一堆文字中,以下我們就舉個例子來看看吧。首先,先提供一張圖片,例如下圖:

Read Full Post »

Posted by Mr. Valentine’s Day 每到了情人節總是讓人特別容易想起過去的種種… 想要把過去的一些文字紀錄翻出來看看,卻發現大部分早已隨著時間的過往而佚散。 想 Mr. Valentine’s Day 在中學時期也是個純情(?)的少年,總是自以為文青地與初戀女友通 email。每當讀書讀累的時候,就按下 outlook 的「傳送/接收」,看看有沒有對方寄來的新信件。接到信件的愉悅是難以磨滅的,可惜信件本身在一次非自願的重灌之中給銷毀了。 到了大學時期,Mr. Valentine’s Day 開始使用 bbs。然而重要的水球紀錄、信件,也都在換了新帳號之後,因為不小心讓舊帳號過期失效而全部遺失…到了較高年級,又多了不少 msn 的對話紀錄等等,卻也在一次次的重灌之中隨風而去…到了現在,這類資料當中,還能夠完好如初的,大概只剩這一兩年用 gmail 的通信,或是 gtalk 的對話紀錄了吧。(謎之聲:你到底怎麼做備份的啊…) 也許有些事情還是留在回憶當中最美,但 Mr. Valentine’s Day 不禁心想:資料的保存與備份,這種事情讓個別的 user 自己 handle 也許並不是最有效率的方式吧。

Read Full Post »

Posted by Mr. Saturday 前一陣子在新聞上看到不少有關於 Cloud Computing (雲端運算) 的報導,不過看看台灣的報導似乎都不是相當深入或是明確,於是我興起了寫這一篇文章的念頭。這篇文章是我自己對於雲端運算的理解,還希望各位讀者能一起參與討論,提供不同的見解。有機會的話,我也希望之後能夠繼續寫一些有關雲端運算中所包含的粗淺的技術介紹。 好吧,開門見山:雲端運算不是技術,它是概念。為什麼這樣說呢?因為 cloud computing 本身並不代表任何一項資訊科技的技術,它是一種電腦運算的概念,而一種概念就會有許多不同的方式去實踐,這個時候才會有不同的技術衍伸出來。就好像我們聽過 pervasive computing、ubiquitous computing、parallel computing 一樣,這些都是運算的概念,不是單指一項特定的技術。cloud computing 也不例外,它本質上就是代表分散式運算 (distributed computing) 的概念。而分散式運算說穿了,就是讓一些不同的電腦同時去幫你做事情、進行運算,所以你有兩台電腦也好、十萬台電腦也好,只要你有超過一台電腦,而且讓他們可以互相溝通,一起同時幫你做事情,恭喜你,這就是分散式運算。

Read Full Post »