Mrs. Meeker 一共提出了10個方向，我在此分別說明:

1. 全球化：

目前46%的網路使用者，只在於五個國家，分別是美國，中國，俄羅斯，印度，和巴西，除了美國以外，其他四國使用網路人口數佔總人口都低於或是接近40%（印度只有5%），最多利用手機上網的國家是美國和日本，但是值得一題的是，去年中國用手機上網的成長率是941%，Mrs. Meeker還舉了兩個超高成長的產品，一個是facebook，另一個是QQ，這兩個註冊人數差不多，但是facebook是以現實生活中分享為主，QQ則以虛擬人物為主。重要的是，你知道在世界上有哪些公司作得比你們公司還好，你有去學習他們嗎？

2. 手機：

Mrs. Meeker統計了一個很有意思的資料，她說用Apple家族上網的人數成長率是從所未見的，即使是當初早期Netsape瀏覽器的使用人數也沒這麼快（當然，現在應該是趨近於0了），接著她列舉了手機系統的佔有率，Android 和 iOS 是目前成長最快的兩個手機系統，必且預測智慧型手機（smartphone）在後年將超過電腦的出貨量，最後她用日本最大的社群網站 Mixi 當例子，目前有84%的使用者是用手機瀏覽的，只有16%是用電腦。手機上網的成長是這麼的快速，你的公司準備好這個趨勢了嗎？

3.社交生態圈（social ecosystems):

Mrs. Meeker舉了Apple, Facebook, Google 這三家高速成長的公司，並且各自代表了不同的領域，他們以後的發展是會跟你自己公司的發展是互相競爭呢？還是互相得益？這應該是每個公司執行者要有的準備。

4. 廣告：

Mrs. Meeker例舉了很多數據，網路廣告的市場將越來越大，在1995年時，每個人的廣告收益是9塊，在2009年時，每個人的廣告收益是46塊。你的公司在這方面有得益嗎？

5.商務(commerce):

她指出現在產品必須要有快，好玩，簡單，最重要的是能不斷的改進，要不然就會淘汰，目前電子商務佔總零售業的百分比只有五，但是她相信mobile版電子商務的將會成長更多，因為mobile版的有有四大優點，1. 位址服務（Location base services) 2. 透明的價錢（即時上網比價）3. 即時折扣（像是有時間限制的coupon） 4. 數位的產品可以即時傳送（像是電子書）。

6. 媒體(media):

她這主要講的是串流影片(stream video)，光是Netfix （北美的線上租影片公司），Youtube, flash就佔了在尖峰時刻下載流量的37%，手機版的更佔了41%。這些影片能怎麼幫助你的公司呢？

7. 網路公司的排名演化（internet company leadership evolution）：

她列了在2004年和2010，全世界最大的十五家網路公司的名單的變化，其中6家在2004年榜上有名，到2010年以被除名，你的公司準備好下個六年的改變了嗎？

8. Steve Jobs （Apple 的CEO):

什麼是Steve的祕密配方呢？你的公司有嗎？她指出了兩點 “Steve 有工程師的心智(mind）還有藝術家的心（heart）” “他永遠知道未來是怎麼樣的” ，你的公司有這些元素嗎？

9. 下一步是什麼：

你能知道你的顧客的需求嗎？她很明確的指出了手機上網，她舉了很多因素，像是永遠連線，上網費用越來越低，速度越來越快，容易使用，好玩，越來越高容量的電池，透過網路可以”幾乎”得到任何東西

10.總結:

她指出大公司通常很少會有高成長率，但是這個趨勢會持續下去嗎？她舉出了很多公司的數據，像是Apple成長率是67%，Amazon是39%，騰訊(QQ)是55%，百度是76%，阿里巴巴是40%

完整演講可以到這裡看

Web 2.0 Summit 2010: Mary Meeker, \”Internet Trends\”

完整的投影片可以到這裡下載

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網路電台的發展

今天我想介紹的主題是一個可能大家都有聽過的題目：網路電台。網路電台可以說是21世紀的產物也不為過(但第一個可考的網路電台是出現於1994年，但是是由廣播公司所架設的，而非獨立製作網路電台)，寬頻的出現使得個人或小團體所獨立主持的網路電台的實現成為了可能，克服了以往頻寬的限制，使得各式各樣的網路電台出現，有談話性的，有純音樂的，有辦活動同樂性質的。

而網路電台的最大的特點有以下幾點：

1. 技術需求低：相較以往的傳統電台，網路電台只要有電腦，網路，麥克風就可以輕易的架設，網路上也可以輕易的找到所需要的open source，而且不受政府播放頻譜的管制，讓每一個人可以輕易的圓一個當DJ的夢想。
2. 收聽容易：相較傳統電台，受到收聽範圍限制，網路電台沒有國界，因此常受到許多旅居海外的人所喜愛。
3. 小眾服務的特性：許多熱愛非主流音樂，或是其他領域的人，或是小型的學生團體(ex:清華電台)，網路電台也是他們互相聚會和分享的好平台。

正因為網路電台有以上特性，所以他吸引了眾多次文化或是小團體的使用者使用，而正因這個特性，所以一般的獨立架設的網路電台鮮少同時超過1000位收聽者同時在線上，一般來說只要破百人就算是一個大的網路電台了。

這邊我們舉Now.in上所提供的人氣資料為例子好了，如下圖(時間點為周日晚上11:00)

我們可以看到就算是晚上11:00這樣的熱門時間，在這樣一個聯播的網站上，超過100人的電台也不多，而且也幾乎全都是音樂電台，而且播放的音樂主題也很大一部分不是流行樂，可以說網路電台為非國內流行樂提供了一個絕佳的分享和交換情報的平台。

網路電台的架設與應用程式

我們稍微簡單的講一下網路電台是如何的架設，事實上就如同前面所講的技術水平需求很低，主要的需求是有一個上傳頻寬高的host，(俗稱大水管)這一點應該是目前許多獨立網路電台憑依在學網下的原因。

而廣播用的程式有哪些呢？這邊我們先講需要的server端串流程式，主要有以下這些：

1.shoutcast  2.Icecast

以上兩種server端串流程式是最常見的兩種，而且完全免費，他們的主要功用，就是將音樂轉成串流檔，經由HTTP協定傳送出去，而通常搭配使用的播放軟體有：

1.SAM 2.Winamp 3.foobar

其中foobar是完全免費的播放軟體，另外兩個試用版都有試用的期限，而SAM則是裡面最強大的軟體，因為他本身設計就是給網路電台播放者使用的，所具備的功能非常齊全，另外兩種播放軟體都需要所謂的plug-in才能在具備有網路廣播的功能，而且因為本來介面跟功能就不是設計來網路廣播用，使用起來並沒有像SAM那麼的好用。

關於如何架設電台: SAM+Shoutcast OR Winamp+Shoutcast 這兩篇講的比我詳盡許多，因此我這邊就不再贅述，不過這兩個網站所提供的方法只適用於自己擁有大水管的host，沒有頻寬支援的使用者可能並不適合，一般沒有頻寬的使用者我推薦一個平台叫做Now.in，這網站的訴求就是讓使用者簡單的成為DJ或收聽者，而事實上筆者本人試用過後也確實是很簡單，介面簡單易懂，非常適合初階使用者使用，而且Now.in也提供了播放平台和宣傳平台，省掉了頻寬需求和宣傳的麻煩。但是以程式的完整度來看SAM還是比較完整，也受到較多DJ的喜愛。

網路電台所面對的潛在危機

事實上目前獨立製作的網路電台，都有一個潛在的問題，那就是事實上大部分電台播的歌都有版權的問題，在四五年前，雖然法律上有明定公開傳輸播放者播放音樂應先申請版權，但是卻沒有收費辦法，所以當時的網路電台是走在法律上的灰色地帶，但是近兩年，社團法人中華音樂協會(MUST)根據法律所賦予的權力定出了收費方法，節錄如下：

(三) 公開傳輸：
依著作權法第三條第一項第十款之定義，『指以有線電、無線電之網路或其他通訊方法，藉聲音或影像向公眾提供或傳達著作
內容，包括使公眾得於其各自選定之時間或地點，以上述方法接收著作內容。』，故凡於網路網站上主動或被動播放背景音樂
、網路音樂試聽下載、網路廣播電台、網路電視影片、網路卡拉OK、KTV、網路廣告及其他通訊方法如電信業者之手機鈴聲
下載，如有公開傳輸音樂時，則需申請公開傳輸之概括或個別授權。

那他們又訂出了怎樣的授權費率呢，根據今年8月的公告:

2、無資訊服務費：

最低使用報酬：每年最低以15,000 元計算，未滿一

年每月最低以1,300 元計算，不足1,300 元以1,300

元計算。

也就是表示每個非營利的獨立電台要收費的話一年可以收15000元，據筆者所知，在上一版的版本中，原先的計劃是要收一年70000塊的，但就算是15000/ per year，我相信也不是目前的各家獨立電台的台長們所能輕鬆負荷的，因為大部分的DJ身分其實都是學生，或是下班後的上班族，並不是正職，事實上如果你仔細去看裡面的收費辦法的話，你會發現網站襯底音樂一首也要3000元的喔！不過這主題扯遠了，關於網路上網誌音樂版權的問題，我們有空可以再聊。然後有些人或許會說我都不播華語歌這樣他管不著我阿，不過這樣的想法並不太正確，因為社團法人中華音樂協會和其他各國家的音樂協會是有合作關係的，所以事實上你都只播外國歌也還是要付他版權費。

那麼，真的有人因為這個原因被抓過嗎？

據筆者目前所知，應該是還沒有任何網路電台被這個原因抓過，如果有的話，那PTT某幾個板上面應該早就被抓光人了，Now.in也會變成空城。大概是因為網路電台本身就是小眾文化，所以這之中的利益還不足以讓MUST出動來抓人吧！當然我們也不能保證他們永遠都不會來抓，(據筆者的了解，目前應該並沒有哪個獨立製作網路電台有真的去付這筆授權費)，但是我想，只要他們有認真要去抓的意思，網路電台目前在網路上所營造出來的熱鬧情形應該就會立刻冷掉一半以上吧….，這應該就是網路電台所潛在的最大的危機了。

結語：人們為何愛聽網路電台

當然，就如同一般電台一般，有著因為DJ聲音好聽，或是DJ講話風趣吸引人等等重要的因素，但我覺得人們愛聽網路電台還是有一些其他的原因的。

如前所述，網路電台的收聽者大多有兩種，第一種是次文化的愛好者(日韓音樂，西洋音樂，動畫音樂)，這些小眾愛好者平常並沒有交流音樂的平台，因為國內商業導向的音樂電台並不太會播放這些歌曲。而網路電台就成了他們交換資訊，和接收新資訊一個有效的管道。

第二種就是學生所組建的校內或系內電台(ex:清華電台)，這種類的電台通常所關注的是自己校內系內的事物，這些電台就成為宣導校系內公告的有效平台和媒體，或是留言分享自己心情給大家的平台，也算是一種凝聚團體向心力的事物，或是團體中的共同語言和回憶。

正因為以上兩點，通常獨立網路電台都會有特定的主題而且所針對的族群並不會太大，而參與在電台活動中的人很有可能互相都有一定程度以上的認識，可以說實際上他們是在開一場有DJ有音樂的聚會，大部分的網路電台除了DJ分享心得以外，會盡量的讓觀眾有參與感有歸屬感，而大家也會在網路討論區裡互相討論內容，這一點可以說與FM,AM電台有一些差異，舉例來說你在聽中廣流行網的時候你可能就是聽聽有什麼流行歌，然後第二天才去學校跟同學討論，但是在網路電台的世界中，並不太一樣，你可能會當下很興高采烈的在網路上跟別人討論說誰誰誰點的這首歌很好聽，或是歌詞很瞎一類的，正因為大家都互相認識，所以才會有那種歸屬感和覺得有趣與溫馨的感覺，另外即時的互動反應與討論正是網路電台的最大特色之一，可以說一個網路電台裡的良好氣氛是由大家的頻繁互動所營造出來的，這是筆者我個人覺得網路電台所擁有的最大的特色和聽眾為何愛收聽網路電台的原因。

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我們經常會説 Twitter、Facebook、Plurk 是「社群媒體」，因為這些社群網站同時也具有強大的內容聚合、產生與推送力量，所以可以看成是一種媒體；但從今天開始，似乎不能再將「社群媒體」套在這些 SNS 上了。因為，真正有資格稱為 social media 的 FlipBoard for iPad 誕生了！

FlipBoard 看起來就像一本真正的雜誌，只是內容並不是由任何單一媒體供應，而是由你在 Twitter 和 Facebook 上的朋友提供。FlipBoard 會自動把朋友在 FB 和 Twitter 上分享的網站、圖片或影片收集起來，透過軟體的重新編整，變成類似雜誌風格的版面呈現出來。因為每個人在 Twitter 和 FB 上有不同的親朋好友，大家隨時都在分享許多新的內容，所以每次打開 FlipBoard 時，看到的內容也都是最新的內容。

為什麼説 FlipBoard 是真正的 social media? 因為它幾乎完美地結合社群和媒體應有的特性和長處。但是它到底有多厲害？在細說分明之前，我想先花點篇幅，講一下社群媒體的一些現況，這樣才能了解 FlipBoard 解決了哪些問題，帶來什麼新的契機。

社群內容的產生與消費

在 Twitter、Facebook 等社群網站上，我們會看到許多親朋好友推薦的內容，像是親朋好友分享正在看的網頁、或是上傳並分享給相片或影音等等。

不論這些內容是由親朋好友自己產生的，還是別人產生的，它和一般內容不一樣的地方，在於這些內容都是由親朋好友所分享或推薦的。基於親朋好友和自己可能會有較陌生人更多的共同興趣或共同關注，因此這些內容的「相關度」會比一般由單一媒體提供的內容更高，更貼近我們的興趣。這就是所謂的「社群內容」。

使用者大量在 Twitter 和 Facebook 分享或消費這些社群內容，但是 Twitter 和 Facebook 的界面，並不是為消費社群內容而設計的，這對社群內容的消費來說並不友善。

首先，不論是 Facebook 和 Twitter，訊息的排列邏輯是依訊息的時間新近度來排列，而不是依照訊息的重要性（Facebook的人氣動態有考慮訊息的相關性，但排列的大原則仍是時間）。不論是CNN的重大新聞，例如某地被外星人侵略的第一手照片，還是你朋友在捷運看到一個妹拍下來的照片，在 Twitter 和 FB 上的呈現方式是完全相同的。但媒體卻不是這個邏輯。媒體的邏輯是重要的新聞要佔較大的篇幅，訊息的新近度則不是最重要的。

其次，在 Twitter 和 FB上，我們看到的內容分享，多半只是連結；特別是 Twitter，受限於訊息長度，往往連完整的連結都不能放，只能放個看起來不知是什麼的短網址；FB 稍好一點，起碼可以看到標題、縮圖和一點引言，但無論如何，你都得點一下那個連結，才能看到內容。所以社群內容在 Twitter 和 Facebook 上並不能直接消費，中間仍有一些操作步驟要做，這就構成一些內容消費的障礙。

FlipBoard 看起來像是這些問題接近完美的解決方案。首先，它用雜誌的版面來解決社群內容呈現的問題。FlipBoard 取得你的社群內容後，會利用演算法決定每則訊息的顯示方式，對你可能比較重要的訊息（例如較多朋友 retweet 或按讚、由互動較密切的朋友分享等等），會用較大的篇幅顯示，這就符合傳統媒體呈現訊息的邏輯。另外，FlipBoard 會預先取得內容的標題、引言和縮圖，所以即使你的朋友在 Twitter上分享時，只放了一個連結，你還是可以在 FlipBoard 上預覽他分享的內容，不需要自己連去該網站。

當然，FlipBoard 也沒有忘記互動這回事。即然內容取之於社群，當然也可以用社群的邏輯回饋給社群；翻成白話就是你可以對內容按讚或 retweet 以推給更多人看、發表回應，和你的親朋好友交換意見，一如在 Twitter 或 FB 上。

▲FlipBoard的封面，就是你的朋友分享的照片；內容則是來自Facebook、Twitter上分享的內容。圖片取材自 ReadWriteWeb。

所以，對使用者而言，FlipBoard 真的就是專為自己所量身打造的社群媒體：有大量且時時更新，全由朋友推薦的內容，用精美而容易閱讀的界面來呈現，還可以和社群朋友就內容進行互動。說它是真正的「社群媒體」，FlipBoard 絕對當之無愧。

媒體的「代工化」將不可避免繼續加深

FlipBoard的出現，無疑是個革命。FlipBoard 已經吸引眾多人的注目。除了 Robert Scoble 寫了一篇很長但值得一讀的專訪（文章、影片）之外，也有不少投資人準備金援 FlipBoard。我相信類似的軟體也會一個接著一個出現。

這對傳統的網站和媒體有什麼衝擊？

我能夠想到的衝擊是「代工化」的持續加深。

網路使用者在消費內容時，其實已經愈來愈依賴「內容代理人」，但誰來扮演內容代理人的角色？其實一直在換人做做看。第一代的內容代理人當然就是入口網站，例如 Yahoo!奇摩新聞，因為聚合了大量新聞媒體提供的內容，使用者無需自己造訪各個新聞網站，就能看到大量新聞內容；在便利性的考量之下，直到今天 Yahoo!奇摩新聞的流量都遠超過合作媒體自身官網的總合。

第二代的內容代理人就是搜尋引擎。使用者根據自己的需求，尋找自己需要的內容，而不是在大量內容中大海撈針。

這兩個世代的內容代理人，都將內容原始來源的媒體一步步推向邊緣；媒體不再自己完全擁有最主要的閱聽人，而是逐漸變成這些代理人的「內容代工者」。這些代理人只需要部分內容，和內容無關的就被濾掉，例如廣告和活動訊息等等。（但媒體網站也可以因為這些代理人的推薦連結，得到更大的流量。）

第三代的內容代理人變成社群。社群成員彼此分享內容的連結，再透過社群網站來交換並消費內容。我們已經看到這種內容消費型態的巨大力量：分享到 FB、Twitter 或噗浪上的連結，往往會帶回三五倍甚至更高的連回點擊，也因此幾乎所有內容網站不約而同都加上分享到社群網站的按鈕。

像 FlipBoard 這樣的社群媒體成為主流之後，社群做為內容代理人的力量將會進一步加強；媒體產生的所有內容會有更大的比例必須先經過社群的「篩選」，才會抵達閱聽人處。所以媒體本身不可避免會更加成為單純的內容生產者，廣告與無關內容的訊息就更容易被濾除，因為那不是社群想看的東西。

我很擔心媒體會因為這樣而關上大門，就像 Rupert Murdoch 的新聞集團對 Google 關上大門一樣。

但是，新的內容閱讀價值鏈中，做為內容生產者的傳統媒體，是不是注定要變成利潤微薄的代工業者呢？我想也未必一定如此。一種可能是發展出合理的拆帳模式，內容聚合者提供廣告拆帳給內容提供者，一如 Yahoo! 在美國發展出的廣告結盟關係；另一種可能是在這麼龐大的社群中找到分眾商機，以更專業的內容來服務願意付費的閱聽人和廣告主。

另外，媒體也必須開始思考：如何讓自己產生的內容更容易為社群所樂意分享。我們已經看到社群分享的力量，但這力量加上 FlipBoard 這類軟體的幫助，有可能放得更大。屆時哪個媒體更能擁抱社群，對社群更加開放，就能從社群身上得到更大的回饋。

總之，像 FlipBoard 這樣的社群媒體，我相信一定會變成未來的主流，而且整個產業鏈還是可能找到可行的商業模式，這樣對使用者來說才是福音；雖然我還不知道那會是什麼模式。 XD

MMDays註：昨天中午才與人談到，中國人描述事件有五個要素：「人、事、時、地、物」，以後新聞媒體一定會朝「你是什麼人、參與什麼事件、什麼時間、什麼地點、什麼裝置」的客製化前進，沒想到下午就看到flipboard。感謝@tenz不吝分享好文，此為原文網址。

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本文並可在 <Download! 網路密技王No.6> 雜誌中看到。這一次的專欄可以說是延續上一次的主題 (雖然是在兩本不同的雜誌上)，在這一次的文章中，我對於網路所帶來的未來提出了一些想法以及質疑，分別是資訊焦慮症、過度虛擬化以及效率的過度泛化問題。同樣的這一篇一樣有點長，請有興趣的朋友耐心服用，謝謝。

===============文章開始 =================

電腦，應該是這個年代的代名詞，我們的生活中已經離不開了電腦；然而讓電腦如此離不開我們的生活的，其實是網路的興起。網路讓各個電腦可以被串連起來，被串連起來的電腦，可以經由網路彼此溝通協同合作，不過被串連起來的不僅僅是電腦，資訊被串連了，最重要的是，個人也經由網路被串連起來了。

電腦跟網路的科技讓我們的生活更加方便了，藉由電腦以及網路，我們的工作效率以及產出也增加了，世界快速地進步著，似乎一切是這麼的美好。而我們越朝著所謂的知識經濟的社會前進，電腦就跟我們越緊密不可分割。不過，就如同事物有各種面向一般，當我們享受著巧克力所帶來的甜美之時，我們也要小心著過量的巧克力也可能會帶來肥胖以及蛀牙的問題。

人性是最難改變的，因此，Nokia 最著名的設計標語是「科技來自於人性」，是要我們明瞭人性，設計出符合人性的產品，讓我們方便使用。然而當科技完全順服人性時，人性的許多缺點，也就會隨著科技而被放大了。像是好用的炸藥，如果不是拿來炸山洞的話，就會拿來炸我們理念不和以及利益牴觸的「敵人」。同樣的，電腦跟網路在過度使用之下，也會影響到個人的健康，或者是社會的安全；對於個人的影響，在重度的電腦玩家中尤其明顯，當然，大部分的重度玩家並不會覺得這有什麼傷害。因為真正的傷害，總是要在明顯發生之後，大家才會明瞭這是怎麼一回事。這邊我試著提出幾個可能產生的問題，以及這些問題能夠被解決的可能性。

資訊焦慮症（Information Anxiety）

根據Richard Saul Wurman的《資訊焦慮》這本書對於資訊焦慮的解釋是：「資訊焦慮源於『我們真正了解的』與『我們以為應該了解的』之間日益擴大的鴻溝，資訊爆炸空留鉅量的事實，卻又令人更渴望於『知』；資訊焦慮是資料與知識間的黑洞，資訊一旦無法滿足人們想要或需要知道的，我們的病情會特別嚴重。」如果我用白話一點的方式來解釋這一段話的話，所謂的資訊焦慮就是對於現有資訊有過多的貪念。貪多，這是我們的人性；而對事情期望能夠有掌控性，這也是我們的人性。因此，當過多的資訊沒辦法被有效掌控的話，我們就會產生不安全感，甚至產生焦慮感。

電腦越來越進步，硬體越來越便宜，硬碟的容量越來越大；網路速度越來越快，上網越來越方便，下載東西的成本也越來越低。然而，正因為取得資訊以及儲存資訊的成本降低了，因此在貪念的驅使之下，我們就像松鼠一般，忙碌地找尋松果，然後將這些松果蒐集在我們自己的空間之中。對於這些東西，我們不知道我們是不是真正需要它們，好一點的狀況，我們只是浪費了時間蒐集了我們一輩子可能也不會看的東西；壞一點的狀況，我們可能因為累積了一堆沒看的東西而感到焦慮，甚至這些焦慮還危害到了自己的健康，那簡直就太糟糕了。

我有朋友，他是很厲害的電腦玩家，我們朋友之間都笑稱他是人體搜尋引擎，因為只要想找什麼資料，找不到，問他就是了。他每天訂閱了大量的RSS、在BBS上面他也訂閱了許多的看板，除了一些資訊的版面之外，他也觀看了很多朋友間的版面。當然，只要是重度的電腦玩家，就一定會用IRC，IRC是一種聊天室的機制，對於重度玩家的好處是，透過IRC上面的聊天室，他們可以無時無刻掛在上面。最好的是，雖然他們有一段時間無法在聊天室上面，但是他們卻可以時時回頭觀看前面的聊天訊息。因此，任何的聊天訊息他也是不會錯過的。不過，人的一天只有24小時，因此，當他工作一忙起來的時候，很多資訊累積沒有看時，他就會覺得很焦慮，覺得好像還有事情沒有做完。這實在不是一個很好的狀況，因為這會危害到他的健康，而的確他的健康也因此被危害了。

我有很多的重度電腦使用者的朋友，當他們發現我一些「奇怪」的行為時，他們無法理解。我在看任何文章時，幾乎都是跳著看，我的朋友因此不是很諒解為什麼我不把每一篇文章都好好看過去，我給他的答案是：「因為那些標題是我不感興趣的」，然後他會說：「搞不好是有些標題沒有下好」，然後我的回答是：「如果他想要引起我的興趣的話，他的標題應該就要下好」。對於很多事情，我很習慣用緣分這件事情來看它。因此，對於沒看到的內容我不會有任何的愧疚或是罪惡感，而我也建議資訊的重度使用者能夠以更豁然的態度來看待資訊這麼一回事。

如果這些事情真的這麼重要，那我們就會放在最高的優先次序來解決了；如果你發現，你有些資訊其實兩三天，甚至一個禮拜沒看，並不會影響到你的生活時，你可以不必介意有沒有去看它。因此，當我的朋友在努力增加Google Reader裡面的RSS訂閱量時，我卻是反其道而行；我大概每過個半年，就會退訂個幾十個到百個RSS。這是因為我瞭解到我的時間有限，我的能力有限，因此，除非是我真正長期關注的RSS，不然它們最終都會被我退訂。

因此，擺脫資訊焦慮症的最好方式，就是好好的管理自己的資訊。而所謂的好好的管理自己的資訊，就在於瞭解自己真正所重視的資訊，並且瞭解到世界的資訊是非常浩瀚的。如果你無法瞭解你自己真正所關注的資訊，或許可以利用一些工具來幫助你。像是Google的RSS Reader提供了一個稱之為「趨勢」的功能，裡面紀錄了一些你的閱讀習慣，以及所訂閱的RSS的活躍程度，而根據這些資訊，你就可以定期清理一些你不是那麼常光顧的站點了。

因此，對於資訊焦慮，我的中肯建議是，暸解自己的渺小，並暸解自己真正的需求。我以前喜歡去吃吃到飽的店，但是我現在一點都不喜歡這種店，即使到這種店，我也儘量吃到八分飽就好。吃的過多，對身體是一種負擔；同樣的，看的過多，也是一種負擔。

過度虛擬化
網路所帶來的好處，不僅僅是資訊上面查詢的方便，也包括了資訊流通的便利。其中一點，就是溝通變容易了，溝通的成本下降了。不過也正是因為透過網路溝通非常方便的原因，讓許多的網路重度使用者開始有過度虛擬化的傾向。

這些過度虛擬化的行為包括時常跟朋友在MSN或是BBS或是聊天網站上面聊天，許多的聊天對象或許一次面也沒有見過。當然，過度的虛擬化也會傾向於將自己的實體資訊全都虛擬化，因此，現在熱門的社群網站讓大家可以在上面時時跟朋友做虛擬的互動，隨時更新自己的資訊或是心情狀況。當然，有時候這些活動還不滿足於這些人，因此像是類似Twitter的網站最近開始爆紅，這個網站的好處是，每個人都可以隨時在Twitter上面碎碎唸，而這個碎碎唸的用意似乎就是要無時無刻地強調自己的存在。於是，再過多的資訊當中，大家所要訂閱的東西又多了一項—不僅僅是你朋友的Blog或是在BBS上面的個人版，還包括了他的碎碎唸。而另外一項過度虛擬化的極致就是線上遊戲，許多年輕朋友沉迷於網路電玩遊戲的聲光效果之中，沉溺在網路電玩遊戲的勝負之中，其人際關係就建築在虛擬遊戲的團隊之上。

這樣子的過度虛擬化，有幾件事情是令人擔心的。因為過度虛擬化是將實體整個虛擬化到網路上面，因此，在用電腦的時間增加了，而且是大幅增加。過度的增加虛擬世界的互動，往往就會跟真實的社會互動脫節。這些善於在網路上面跟人互動的網路玩家，許多人在真實世界上面反而不知道該如何跟真人對應，往往過於害羞；而在虛擬世界中，彼此又因為「美好的虛擬化」的原因，因此許多對於未曾素面的網友產生了過度信任，然後許多的社會悲劇就這樣子發生了，包括了詐騙或是強暴案等等。而對於所謂的隱私權來說，這些過度虛擬化的資料，對於這些太過年輕的使用者來說或許還未充分考量過，等到他們真正在意他們的隱私權的時候，這些在網路上面資料往往已經不可磨滅了。而過度虛擬化，對於彼此的友誼之間或許還會有所謂的過度負擔，我一向認為「君子之交淡如水」，或許在新的世代，這句話並不適用在他們現在的年紀；但是，過度負擔的虛擬人際關係將會影響到彼此之間的正式友誼。

然而，我們的世界似乎並沒有意思要擺脫過度虛擬化的問題，許多的商業公司反而還大量提倡虛擬化，像是許多的公司就在Second Life裡面設置會議室，並要求員工在裡面用Avatar來開會。我知道虛擬會議可以節省交通往來的成本，但是我卻不太能夠理解虛擬化的會議為何會比視訊會議來的好。虛擬化的會議，可能只是逢迎這些沉溺於虛擬化社會中的世代，但是完全虛擬化的溝通卻不是最好的溝通方式。我依然相信，面對面的溝通是最好的溝通；如果可以的話，你總是想要牽起你情人的手，而不是牽起那個滑鼠吧？

過度效率化的泛化
我們對於這個世界的認知是互相影響的，我們藉由一個經驗來認知另外一個經驗。因此，我們在設計電腦介面時，為了讓電腦介面更方便使用者使用，我們會先瞭解人對這個世界的認知，然後再將對這個世界的認知經過譬喻的方式來設計介面。像是電腦中的刪除，我們就會用垃圾筒的符號來代表，因為在現實中，垃圾桶代表的就是裝不要的東西，這樣子的設計就很容易被大家理解。

同樣的，電腦在經過長期使用之後，也會變成我們認知經驗的一部份，對於電腦的使用經驗會逐漸泛化到我們日常生活之中。像是我們現在用電腦所使用者的網路頻寬越來越大，電腦的效率越來越高，因此我們所得到的都是及時的回應，對於兩三秒的等待我們會認為是天長地久。這樣子的經驗，如果在搭配上過度虛擬化的歷程之後，對於這樣子認知的泛化或許會更加明顯。因此，對於實體上面的互動，我們也會要求快還要更快，對於所有的回應，我們都期待能夠是及時的回應，我們變得不太能夠等待，也就是說，我們的耐心降低了。

電腦和網路可以大幅提高我們處理事務的速度和效率，然而高效率的反應其中的必要條件是電腦自動化以及網路的介入。然而，還是有許多的服務或是互動，並不是由電腦完成，而是經由人手完成。然而，對於這樣子泛化的認知，就會讓我們認為所有的服務都應該要更快更及時。我們忽略了人跟電腦之間的差異，因此我們的生活變得更加緊湊，因為我們要趕上電腦的腳步。我們利用電腦來認知這個世界，而電腦也的確改變了我們對這個世界的認知。然而如何讓我們如何放慢腳步，或許比如何讓我們增進「效率」更值得被探討；因為或許我們對「效率」恐怕已經有所誤解。

結論

科技的發明應該是要讓人生活過得更美好、更方便才是。然而就如同我在文章一開始所述，我們發明了電腦、發明了網路，我們同時會享受它所帶來的好處，但是卻也會被它所帶來的壞處困擾著。然而這些壞處的產生並不是因為它有生命力而自行產生，而它的壞處正是反映了人性上的不完美。

因此，暸解科技所能夠達到的限度以外，我們如果要能夠充分的駕馭這項科技，我們應當要暸解我們自身的人性。透過對科技上的瞭解，我們知道電腦所能夠達到的限度；而透過對於人性上面的瞭解，我們會知道我們所應該要讓電腦達到的限度，以及所應該要呈現的互動限度。比如說，我知道使用電腦會讓我沉浸再虛擬的世界中太久，因此我灌了一個叫做「EyeLoveU」的軟體，它會定時提醒我該起來活動活動筋骨，或是該去上床睡覺了。未來的電腦軟體，應該是要如此充分考量人性來設計，因為，完全順服人性的科技，或許帶來的不是便利，而是痛苦，就像吃了過多的巧克力一樣；然而你我總是忍不住想多吃一口。

圖片來源:

• Gizmodo
• Gigaom
• FlowingData
• AdvancedMediaLab
• Browny Walking
• CrunchGear

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GradeMoney 整理出了 18 位對網際網路有重大影響的人物，如果你還不知道這些人，剛好可以順便補充一下你的知識；如果你已經知道這些人，但是不知道他們的長相，那剛好來看看照片

Larry Page & Sergey Brin

Google 搜尋引擎的創辦人，左邊是 Larry 右邊是 Sergey，無庸置疑地，Google 的 Search Engine 以及它所帶來的 Business Model 還有科技都在快速地改變我們所認知的網路以及軟體產業。

Tim Berners-Lee

全球互聯網 WWW 的創辦人，他的偉大並不僅止於互聯網的規格制定，還在於他無私的奉獻。他並沒有因為參與 WWW 的發明而致富，他反而在 1994 年加入了 MIT 的非營利機構 W3C (WWW Consortium)， 然後成為機構領導人，並致力於維護 WWW 的公平與公開性。(編按: 我們的世界需要多一點這種人)

Mark Zuckerberg

美國大型社交網路 Facebook 的創辦人，他的社交網路固然成功，但是更為令人佩服的是他的觀念: 開放平台 (Open Platform)，瞧瞧我們的無名小站就沒有如此的胸襟。因為開放平台的概念，讓 Web 上面的服務更能借力使力，也讓整個餅被做大了，更加貫徹了互聯網上面的 “流通” 概念。

Shawn Fanning

我們怎麼可以忘了如此傳奇的駭客，正因為他在 1999 年創立的 Napster 讓 P2P 的技術以及精神得以發揚光大，也燃起了所謂了的智慧財產觀念在網路上面的適用性問題。傳統的實體獲利模式可以完全套用在數位影音上面嗎? 面對現實吧，我買 Ian Rogers 的單。

Kevin Rose

Digg 的創辦人，Digg 的創新概念是 “群眾智慧”，任何文章都可以被丟上網站上面公評，由群眾選出所謂的 “熱文”。

Matt Mullenweg

WordPress 的創辦人。這還用說嗎? MMDays 一開始就是在 WordPress 上面撰寫，即使搬出來了，也是用 WordPress 架設。Wordpress 對個人發行有著重大的影響。

Bram Cohen

BitTorrent 的創辦人，我想很多從事數位製造的公司應該很想把這個傢伙丟到外太空去。關於 BT 的一系列詳細介紹，可以看 Mr. Friday 精采的文章。

Pierre Omidyar

eBay 的創辦人。以當時的想法，是一個讓人跌破眼鏡的 Business Model。當時大家都想，人性如此邪惡，上了網站匿名之後應該會更加邪惡才是，還好 eBay 證實了我們的人性還沒有差到那麼誇張的地方去。就此打開了 C2C 電子商務的領域了。

Mike Morhaime

WOW (World of Warcraft) 的製作創辦人，同時也是鼎鼎大名 Blizzard Entertainment 的總裁。魔獸爭霸開啟了如此大規模的多人在線角色扮演類網絡遊戲 (MMORPG)，讓一群又一群的年輕人沉醉在網路的世界裡面。也啟發了如 SecondLife 虛擬世界的構想。(其實，我並不贊成網路遊戲成癮…)

Jimmy Wales

Wikipedia 的創辦人。想到 Wikipedia 就會想到群眾知識，以及開放內容 (Open Content)，知識的免費以及方便取得，全是因為 Wikipedia 這個先鋒的概念。(編按: 我們的世界也需要多一點這種人)

Craig Newmark

Craigslist 的創辦人。全球最大也是最早的分類廣告網站。讓我引述一下智慧羅網的描述: “你可以把craigslist想成是一塊布告欄，只是這是網際網路上一塊非常巨大的布告欄。任何人需要任何東西，都可以來布告欄前面，看看別人貼出來的告示，或者把自己需要的東西貼上去。就是那麼湊巧，往往有人能夠滿足你的需求。” 所以他開啟了一種非常特殊的廣告領域。

Chad Hurley & Steve Chen

YouTube 的創辦人，左邊是 Chad Hurley，右邊是 Steve Chen。YouTube 的崛起，實現了網路電視的概念，現在沒有人敢說在網路上面看影片是一件愚蠢加上不可能的事情。不過，同樣的，又加速了網路智慧財產的問題，在 YouTube 上面可是有一堆有版權的影片。

David Filo & Jerry Yang

Yahoo! 的創辦人，左邊是 David Filo 右邊是 Jerry Yang。以入口網站概念，獨霸了當時網際網路好一陣子，連 Yahoo! 這個超級賺錢的概念都可以在當時的電影裡面看見，不亞於時下的 Google。不過，科技業就是如此，風水輪流轉，Yahoo! 錯失了搜尋引擎的戰場，現在又被 Microsoft 逼嫁，不知道 Yahoo! 是不是能夠再造第二春啊。

Jack Ma

阿里巴巴的創辦人。馬雲對中國互聯網網有重大的影響。我對馬雲的好感是來自於馬雲的這一句話: “我不會在網絡遊戲投一分錢，我不想看到我的兒子在我做的遊戲裡面沉迷!“，我希望他能夠一直信守他的承諾。他的這句話，讓他看起更像是一個企業家而不是一個生意人。他的對比，就讓我想到了 Bill Gates，Bill Gates 也是不讓他的小孩玩電動，不過這位仁兄似乎非常鼓勵大家去買他的 XBOX。己所不欲，勿施於人啊。

Jeff Preston Bezos

Amazon 線上書店的創辦人。當時創辦 Amazon 大家也是不看好，一直在幫他倒數，結果他成功了。現在 Amazon 則是更加積極地當一個互聯網上面的軍火商，最近推出的 Amazon Web Services 則是瞄準了許多網路創業家的平台代管服務。

誰會是下一個互聯網英雄?

via: GradeMoney

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“….for Dummies”是美國知名的”笨蛋入門系列”叢書, 領域包含相當的廣, 非常適合新領域的入門者使用。我有幸認識該書的兩位作者, 一位是美國博爾大學(BALL STATE UNIVERSITY) 數位說故事(Digital Storytelling) Program畢業的 Mark Bell，現就讀於Indian University博士班. 另一位則是印第安拿波利斯知名媒體公司 Mediasauce 的資深媒體顧問 Sarah Robbinson。

我個人因為工作的面試需要開了一個Second Life (SL)的帳號, 然而我發現雖然這個服務有不少人在討論, 實際操作起來並不是很容易入門, 我花了大概一個半禮拜的課餘時間才漸漸找到操作的訣竅。基本上來說, SL的目的是利用一個開放的3D虛擬世界讓平面的網路服務(生活)立體化。 許多知名的品牌也開始進入SL塑造自己的品牌形象與店面。根據我的觀察，遊戲、問卷調查、房地產買賣與服裝買賣是目前SL裡面主要的產業。根據WIKIPEDIA的資訊，結至本年(2008)三月, 三萬八千人為SL中的活躍份子, 而所有註冊人數約有十三萬人次之譜。

以溝通工具的角度來看，商務會談、高等院較教育課程都可以在此舉行。此書從SL的意義開始帶領讀者進入SL的世界，接著介紹如何建立個人的替身(Avatar), 如何開始對話, 如何找到自己的安全帶(Comfort Zone), 如何創造物件, 改換個人服飾, 到如何在SL裡面賺錢。書中並列出十大景點供入門的網友參觀, 對於有興趣入門SL世界的朋友來說, 是一本相當handy的參考書。

Second Life for Dummies: Second Life for Dummies (Amazon)
Second Life Official Site:http://secondlife.com/
Linden Lab: Linden Research, Inc

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