當我們吃完飯沒付錢就走出餐廳，餐廳老闆可能會追出來。當我們撘公車沒有付車錢，公車司機可能會追下來。大賣場可能會有試吃，可是如果我們帶了一碗白飯，一邊把試吃的東西當成配料，大賣場的老闆可能也會走出來了。免費的東西，在生活中似乎不多見，至少大部分的東西，尤其是實體的東西，像是吃的穿的，和需要人力的服務，都還不是免費的。然而數位內容或是資訊服務，因為複製成本和網路散佈成本的下降，變成幾乎是免費的。對消費者來說，免費當然好，可是對內容提供者來說，這就不好了！

現行的解決方式有廣告的商業模式(business model)，也就是說，消費者仍然免費取得內容，但是會收看廣告，另一方面，內容提供者則是由廣告商或得收益。其他方式還包括和硬體一起銷售，或是和網路業者拆帳。然而上面這些方式，總歸一句話，就是讓消費者的錢，從其他入口進來，無論是廣告商、硬體製造商、或是網路電信業者。然而除了讓收入轉個彎從其他地方進來，是否還有其他商業模式，讓消費者免費取得內容，讓複製成為合情合理的事情，卻也不會讓數位內容的產業消失呢？在這邊我提出一個想法和各位分享，也許還不行的通，但是可以繼續腦力激盪，或許可以有更好的商業模式可以一起思考出來！

這個想法最主要的地方在「降低成本」。我們先看一下下面這張圖，我們也先用最簡化的方式來描述一個商業模式，也就是一件商品或服務，獲利 = 賣出價格 – 成本。紅色是賣出價格，黑色是成本，兩者相減就是獲利。成本計算的方式，或是更複雜交易模型，這邊先暫時不提。回到原來的問題：數位內容因為資訊科技讓複製成本降低，也因此對於內容提供者來說，賣出價格降低到幾乎等於零，然而成本沒有跟者降低。因此今天這個想法想要達成的第一步，就是降低成本也到幾乎等於零。至於之後有沒有辦法除了降低成本，還能夠提高賣出價格，甚至比原來沒有複製科技的時候還要獲利高，可以再繼續思考！

那麼「降低成本」，要怎麼降低呢？基本的想法是類似「長尾理論」的想法。長尾理論說，很「多」個銷售量很「少」的商品累積起來，獲利仍舊可觀。譬如說熱門商品一件$10，假設銷售量100，那麼可以賺$1000，冷門商品也不便宜，一件$10，但是銷售量只有1，但是如果有辦法同時有100種冷門商品，那麼獲利就可以和熱門商品總獲利一樣有$1000了！現在我想把這個想法，用在降低成本上，怎麼應用呢？

就如同大賣場可能會有「試吃」，我們也會有「日行一善」的時候，也許只是翻譯一句英文到中文，也許只是回答問路的人幾分鐘問題，也許只是寫幾行像是九九乘法表的程式。只要這些日行一善，都是在我們可接受的範圍內，我們不會要求報酬，也不會負荷太大吃不消。舉另外一個例子，假如我們一天掉一塊錢 (或是一分錢 1 cent)，也許我們不會在意，有的人可能會理性計算，這樣子一年就掉$365了，不行！那如果一個禮拜掉一塊錢，也許我們也不會在意，有的人可能會理性計算，這樣子一年就掉$52了，不行！那如果一年掉一塊錢，也許我們也不會在意，因為依照目前平均壽命來看，我們一生最多只會掉$100，如果還是不行，那就假設我們一生只掉一塊錢，應該不會有人說不行了吧？

因此我們的日行一善，就如同一天掉一塊錢一般，不會負荷太大吃不消，也因此不需要報酬。然而付出的錢就這麼多，怎麼可能和全職工作的生產力相比呢？也就是說，如果我們要在生產端，使用日行一善的員工，讓生產數位內容的成本接近零，那麼這些日行一善的生產力，有可能累積出像全職員工一樣的生產力嗎？這邊就是我想要和長尾理論作類比推論的地方了。長尾理論的熱門商品，就像是全職員工，熱門商品的總營收，就像是全職員工的總產出。冷門商品就像是日行一善的員工，沒有生產成本，但是生產力也少。但是就如同資訊科技帶來長尾，資訊科技也可以有生產力的長尾。

生產力的長尾如何達成呢？只要日行一善的員工數夠多，是一個方法，也是和長尾理論對應的方法。另外一個方法則是「複製」，也就是說，原本「複製」是一件不好的事情，然而就如同軟體工程裡面有重覆使用已開發元件一般，只要我們切割得當，數位內容的元件，也可以是當重組再利用，這個效果就相當於增加日行一善的員工，也是把「複製」從一個不好的工具，變成一個幫助的工具！最後，因為「重組」元件這件工作的出現，又會有重組的問題，譬如說一部電影，某些日行一善的員工負責前5分鐘，另外一些負責其他5分鐘，以此類推。然而一部電影前後劇情要連貫，要怎樣子把各部分「重組」恰當，或是彼此如何溝通協調？有兩種方式，第一種是用更多日行一善的員工來重組和溝通協調，第二種方式則是資訊科技來解決。就如同工廠機械取代部分勞動人工，今日資訊科技同樣也有機會，在重組和溝通協調上面，取代人力。

因此，面對數位內容營收降低接近零，第一步我們想先把生產數位成本的內容也降低趨近零。降低的方法則是參考長尾理論的方式，使用日行一善的員工，讓成本趨近於零，但是因為有很多日行一善的員工，因此總生產力可以媲美全職員工的總生產力。另一部分則是「複製」的使用，等於讓過去的產出、歷史的產出，成為新的日行一善員工，再次增加生產力。最後因為「重組」這個新問題的出現，人工智慧等資訊科技，可以如同工廠機器取代勞力的方式，成為資訊整合重組和溝通協調的角色。

最後在整理一下，面臨複製問題，又有可能應用這個解決方法的產業：

(1) 數位內容: 音樂、圖片、影片等等。複製–>免費

(2) 應用軟體: Office、Windows等等。複製–>免費

(3) 網路軟體: Skype等等。電腦互講–>免費 (網路費)

(4) 服務網站: 書籤網站、Wikipedia等等。分享內容–>免費 (網路費)

(5) 新聞內容: 新聞、雜誌、書本等各種出版內容，甚至Blog等等。免費 (網路費)

這些項目共同的問題，都是「複製」的問題，有的可能是內容的複製，有個可能是軟體上的複製，有的可能是服務技術上的複製 (某種演算法)。另外共同的問題，就是上面流通的，都是內容或資訊，和實體成本分離，因此除了捐錢、廣告和其他改變獲利入口的方式，目前沒有其他成功的商業模式。日行一善員工的降低成本第一步，是否能夠成功應用在這些項目，應用的詳細方法 (如何找出這些應用的日行一善員工，並且要如何重組這些員工的產出)，都是可以繼續思考的地方！

延伸閱讀

• 廣告: 從收票口到目錄的商業模式
• 數位內容商業模式的探討

後記:

各位是否會想到，微積分，一個機率分佈從負無窮大到正無窮大一堆epsilon積分起來等於1的想法呢？

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繼之前Songza：線上免費聽音樂！這篇文章後，今天我們我們要來介紹的是 Gimado 這個網站：

這網站所提供的功能跟我們之前介紹過的 Songza 很相似，一樣是使用者搜尋歌曲，然後它讓你可以免費的聽音樂，但是這兩個網站還是有些差異，這個網站並不像 Songza 可以排歌單，而且也不能使用中文字來搜尋，但是他有一個比較厲害的地方，那就是你不但可以在線上聽，而且還可以把整首歌下載回來！而且實際測試過後，他的速度也並沒有很慢，算是一個不錯的網站。

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這個消息恐怕會讓很多人失望，華爾街日報 (Wall Street Journal) 的老大梅鐸昨天決定，將維持網站收費訂閱的機制，暫時不全面開放網站上的內容免費給使用者瀏覽．不過他承諾會持續增加免費的內容，讓沒付費的讀者也有更多東西可以看．但是他也不排除之後的付費機制會更加昂貴．總之，要想從華爾街日報網站看到精采的文章和重要的資料，請繼續付費吧．

梅鐸下了這個決定應該會讓很多人感到意外，不過我們在之前 MMDays 論壇都討論過 Wall Street Journal 是否應該全面開放的問題．Mr. Monday 就提到了：

但是，就一個重大的決策來說，不應當是這麼草率，直接全部開放免費，對於之前的讀者，還是應當要充分尊重，因此個人覺得最好的作法就是分段式開放。WSJ 可以將一些內容分級，然後一開始將比較精闢的分析評論仍然留給付費訂閱戶，經過一段時間後才逐步全面開放。這也是比較溫和的作法。不過無論如何，開放是勢在必行。新聞集團在梅鐸的帶領下面對科技所帶來的轉面的應變速度非常快，這點是 Mr. Monday 所深深佩服的，他沒有被過往的成功所限囿，這是很值得讚賞的。

我想 Mr. Monday 所提到的逐步開放，非常有可能就是梅鐸接下來的策略．一次全面開放的衝擊太大了，梅鐸很小心地沒有做貿然的決定．但我們也不免好奇，梅鐸是經過了哪些思考才決定暫時不開放的？

可以想到一個主要的理由會是最近美國經濟看壞，在 2008 年可能會持續衰退，因為經濟一但看壞，首先衝擊到的就是廣告支出，這對於不夠龐大的線上廣告市場來說，顯然會是一個很大的壞消息，這個時候做大轉變怎麼看時機都不對．

另一方面，WSJ.com 的訂閱人數在百萬之譜，年營收達五千萬美金，直接將收益的來源從收費轉變為廣告收入，是一件風險相當大的事情．畢竟單單靠線上廣告收入是一個相當不穩定的營利手法，放眼望去除了 Google 有明確的廣告 business model 之外，其他企業想要靠線上廣告，不僅沒有穩健的模式，也缺乏一套非常有效評估線上廣告績效的機制，尤其現在 WSJ 是考慮策略的大轉變，更是相當難以評估轉換營利方式之後所會帶來的影響．畢竟流量和使用者人數完全不代表金錢的收入．

雖然比起傳統的平面媒體，我們已經可以用資訊科技技術去粗估廣告的成效，但是這跟線上廣告是否為穩定的收入來源，卻是兩碼子事，使用者多不代表金錢的流入就多，把流量轉換成金錢是 Web 2.0 時代一個最大的問題，也是網路能否繼續蓬勃成長或是有所突破的關鍵，除了一些大公司之外，很少有新創的網路公司 (或是其他一些流量很大的網站) 真正告訴我們，他們的線上廣告的收入狀況是怎麼樣．這部分的資料目前還很不足，但我很期待這方面的資料被公佈．

Facebook 就算拿了一大堆的投資，但是卻始終沒有找到有效的獲利模式，來證明自己可以成為下一個 Google．其實我忍不住感覺到，網際網路這個科技本身，似乎就跟 MP3 一樣，是一種破壞性的科技，雖然已經徹底改變了人們的生活．然而現在 Web 2.0 人人創業的時代，卻開始破壞原本一些既有的商業模式，配套措施卻來不及出現，現在各地對於許多新網路公司的投資，好像也出現了一樣的狀況，在還沒有穩定的獲利模式來當做配套措施之前，就砸錢推出了許多免費的服務讓使用者來用，除了冀望網站被大公司買走之外，似乎大家都想不到一個好方法可以從使用者身上獲利．

網路最大的矛盾點似乎就在於免費這件事情本身，從使用者的觀點來說，說實在大家胃口都被養大了，現在收費的服務誰還要用？拜網路科技發達所賜，網路上多的是不用錢的替代方案，你的服務要跟我收錢，我就去找其他提供相同服務，但是卻是完全免費的網站．這從網路創業者的角度來看，就會相當痛苦，因為沒辦法跟使用者收錢，你做得出來的東西，世界上總是也有其他人做得出來，向使用者收錢於是就變成了一件相當不可思議的事情．既然如此，一開始不收錢，以後你也就更難收錢了．這樣一來，網路幾乎成了免費的代名詞．

之前在紐約時報把專欄完全開放出來的時候我也提到過，使用者在網路上是可以忍受品質稍遜，但還可以接受的免費內容．相較於要付錢的專業內容，使用者似乎更習慣於那些網路上 Google 可以幫我們挖出來的免費內容．這其實對於我們獲取資訊本身也是一種警訊，因為你讓搜尋引擎決定了你要看什麼，或是你要學習什麼．這是相當危險的一件事情，因為 Google 和各家搜尋引擎不會幫你判斷資料的正確性，這些搜尋引擎只是把他們認為最好的結果送給你而已．

免費和方便的背後，是要付出代價的．RWW 最近就發表了一篇文章叫做 The Danger of Free，裡頭就充分闡述了當我們獲取免費的服務和物品時，所要付出的潛在成本．我們拿到大量免費資源的結果，就是在一定程度上犧牲了某些品質和其他東西．網路自然也不例外．真正專業的內容，我相信是免費的資源難以取代的，因為專業的內容需要人力及時間和金錢的投入去製造，自然有不可取代的價值存在，也因此可以拿來賣錢，我相信這也是梅鐸所堅持的，因為他自信他手下的專業寫手，寫出來的東西是大家願意掏錢來買的，是網路上數一數二的內容，所以他選擇以維持付費訂閱的方式，來繼續保護這些內容的品質．

希望在 WSJ 有一天真正全面開放的同時，我們已經找到了好的配套措施，讓這些免費的專業內容和寫手，得到他們應有的報酬和穩定的獲利基礎，一方面資訊更流通，促進人類的知識進步；一方面獎勵這些寫手，形成一個更健康，有著良性循環的網際網路．

圖片來源：ECT News

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(圖片來源: http://www.looplabs.com/)

音樂產業這一陣子來真是不好過，似乎是不斷在流沙中掙扎，而越掙扎，似乎就陷得越深。似乎8年前 Napster 成立以來，就爲音樂產業打開了不一樣的新世界，然而這樣子的新世界似乎不是唱片公司所願意擁抱的。他們拒絕擁抱新的產業模式，他們沒發現產業模式改變了，他們依然想掌控所有的內容物。

數位化讓分享以及傳輸方便了，但是他們竟然反其道而行，大力推行各種 DRM 規格；曾何幾時，熱愛音樂的大眾竟然和行銷音樂的公司站在了河的兩邊。唱片公司斷然指控熱愛音樂的群眾 “盜版” 了他們的東西，每一次的分享都被指控為非法行動，前一陣子竟然還發生了RIAA 指控將音樂從 CD 上面 RIP 出 MP3 就是非法的行為的事件；熱愛音樂的群眾，不能在個人網頁上面用文字加上音樂來評論對於一首歌曲的感覺，音樂只能單獨地存在，不能被任意地引用，音樂跟能夠充分表達它的方式分離了。群眾對唱片公司越來越反感，為什麼要限制我們音樂的可攜性? 為什麼要限制我們表達對一首歌感覺的方式? 為什麼要限制我們分享音樂給我的朋友? 唱片公司越是努力增加音樂流通的障礙，群眾越是背離他們。其實，不是群眾背離了他們，而是他們背離了群眾。

Yahoo! 的影音暨多媒體事業 (VP Video and Media Applications) 副總 Ian Rogers 前一陣子在一個音樂產業的研討會上面發表了一場演講，他將演講的投影片以及文字記錄在他的 Blog 上面。看完之後，我報以熱烈掌聲，非常精闢的演說，如果大家有時間，這篇演講是很值得一看的。

Ian 在這場演講題目是 : Loser Wish for Scarcity；Winner Leverage Scale，如果翻成中文的話，那應該就是輸家選擇稀少性，贏家利用規模創造勝利。而整場演講就是圍繞著這個概念。

無論是文字、音樂或是電影，這些都是廣泛的文化範疇，既然是文化的範疇內，我認為應當是越多人接受，被越多人知曉，那這個文化就會越旺盛。也就是越高度的流動性，將創造更令人激賞的文化。而恰巧數位化跟網路科技幫我們達成了這樣子的遠景。這樣子的遠景卻傷害了長久以來的既得利益者，他們不瞭解文化的性質，他們在意的是他們財富的多寡；他們只知道一件事: 該死的網路科技，它們把我的財富全都偷走了!

不過 Ian 卻以非常生動的比喻來講述了這件事情。我們都知道物理學，我們都知道地球有地心引力，因此在地球上面，我們遵循著地球上面所發生的物理條件以及物理定律來打造我們的居住環境。但是，今天你上了月球之後，你所打造的居住環境，所需要遵循的物理條件會跟在地球一樣嗎? 當然不會，你會調整一些事情，並將許多生活狀況調適到能在月球居住的情況下。音樂產業現在所面臨的狀況就是如此，環境改變了，現在已經不是探討環境是否改變的問題，而是循著改變的環境來生存。然而唱片公司似乎不認為環境改變是不能被控制的選項，他們當了太久的老大，他們似乎認為他們應當是創造環境者，而不是遵循環境者。

這點心態非常可以被理解，以前唱片公司總是要花非常多的錢來包裝歌手，大把大把的宣傳費。用 Web 的方式來理解的話，那個我們稱之為 Web 1.0 時代，也就是唱片公司單向給予，他們給什麼，我們聽什麼，歌迷跟唱片公司溝通? 回饋意見? 別鬧了。不過在網路科技進步下，似乎連人的行為跟思想都改變了，現在大家有了自主權，網路上面隨時可以得到資料。以前歌曲取得不易，現在滿網都是歌曲；以往只能被動的接受買一整張專輯，好歌爛歌全都要接受，現在卻是能夠自由選擇想聽的單曲。就連歌手的評價都可以藉由搜尋引擎查找到詳細的相關資料。熱愛音樂歌迷們互動的管道變方便多了，他們不在意唱片公司，他們只在意他們所擁護的歌手是否能夠創造出動人的音樂。甚至，連歌手的產出都讓樂迷有參與的機會了。在全世界個個地方都紛紛舉辦了歌手選秀大賽，電視前面的觀眾甚至可以藉由手機來參加投票，曾何幾時，歌手的產生如此透明了。感謝網路科技的發達，整個音樂產業似乎即將更加蓬勃發展。

不過唱片公司似乎不是很瞭解這一點，他們所瞭解的是，他們對音樂所能控制的越少，似乎他們賺取的就越少。因此他們希望能利用 DRM 來降低音樂的流通性，希望大家不要把 CD 上面的音樂任意 RIP 下來，希望能夠在 ISP 頭端加上過濾機制，他們有非常多的希望，就是不希望音樂可以更加流通。音樂產業在他們的眼中似乎還是個垂直產業，他們認為他們有權力可以控制全部，就如同當年的 IBM 所在的電腦產業一般。

然而，當電腦產業走向了水平且開放規格的產業之後，整個電腦科技進步的速度才大大躍昇。因為，水平產業的關係，大家可以在開放的標準之下發展的更快，每一個零件都有專精的公司投入發展，而每一個零件都因為水平且開放的產業鏈關係，而又自成了一個小產業。整個 PC 產業從此欣欣向榮，創造了多少機會，也爲整個人類社會帶來了多少進步。只因為開放的觀念。

同樣的，現在音樂產業也正面臨著轉型，音樂作為一個文化有著它特殊的地方。既然是文化，那麼就會跟當代的世代有所共鳴，才會是一個蓬勃發展的文化。而要讓當代世代有所共鳴，那這產生的文化應當就是由下往上了，也就是說群眾將有更多選擇的權利。在 Ian 的演講裡提到了一個概念，就是群眾會自己去找有 “品質(Quality)” 的節目來看，而這個品質跟我們在實體產品上面的品質的概念有點不一樣。這個的品質是說，是大家真正想看的東西。也正是因為如此 YouTube 大紅大紫，YouTube 上面的畫質很差，這個不太要緊，重點是 YouTube 上面有我想看的東西。文化就是這麼一回事，越是流通，文化就越興盛，而扼殺自己最好的方式就是抗拒流通性。

而唱片公司所抗拒的事情正是一更為美好的未來。今天我們在部落格上面不能隨意嵌入自己喜愛的音樂來表達我對喜愛的歌手的支持；今天我沒辦法任意用音樂搭配圖片以及文字在部落格上面發表我的感想，音樂和情境硬生生被分離了；今天我沒辦法任意將幾首歌曲混搭，創造出更令人激賞的作品；還有更多的可能性將因為開放而發生，但是它們都沒有發生，在月球的世界，原本是要太空漫步的，現在卻是舉步艱難。

Ian 所期待的更美好的未來正是我所願意接受的，而如何讓音樂可以在網路上面更為方便的流通就有必要透過制定開放的規格來完成。這邊 Ian 提出了他的 Media Web 的想法，他認為必須要在 HTML 的標籤當中加入更為方便的音樂標籤，除此之外對於播放清單的共享機制還有開放的插件機制都能夠讓音樂更為流通。

前幾天我看到了新聞，Yahoo! 對它們的網路上面的音樂播放器做了更新，以往這個播放器只能播放 Yahoo! Store裡的歌，而且只有 30 秒限制。現在它可以撥放任何 Web 上面的歌曲，還可以自行編輯播放清單以及放上 Album 的圖片。雖然不是很重大的突破，但是我想 Yahoo! 的確是致力於朝著 Ian 所發表的遠景走去。那是一個對全人類來說比較美好的未來，雖然我們犧牲了少數人的利益，但是成就的是一個更為富裕的產業以及社會。

環境的確改變了，然而我看到唱片公司的掙扎手段卻只是將他們的脖子勒得更緊。近日，唱片公司又再談論著是否應該藉由稅收來補貼他們的損失。我的觀點如同 Michael。唱片公司在未來的角色應該是負責行銷、舉辦演唱會以及販賣周邊商品，至於音樂本身，就留給大眾吧! 如果是要用固定稅收來 “補貼” 他們的損失，恐怕是飲鴆止渴。固定稅收，也就意味著固定收入，有就意味著有限度的餅，大家的才華將會用於爭奪有限的餅，而不是用於創作更美好的音樂來開拓更大的餅。至於創作的誘因也因為固定收入而隨之消逝。

音樂產業的明天在哪裡呢? 擁抱更為開放的未來吧!

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圖片來源: Savage Chickens

又到了年終，在 2007 年中互聯網的進展異常迅速，讓人所感到興奮的是，這種進步不像是當年 Dot Com 那種純粹一頭熱的進步，而是無論在技術上面、提供服務上面或是真正的支撐的一些統計數據上面都有所支撐。當然，我們可以說，每次有什麼東西很熱的時候，都總有人說，這一次一定跟上次不一樣，結果是: “碰” 一聲，氣球最後還是破掉了。當然，當大家看到一個新興行業有搞頭時，一定會過度投資，直到泡泡吹破為止，但是這並不代表這個行業就此結束，而是說，這個行業因為過熱所導致的現象。就算最後過熱產生大泡泡破掉了，但是整體的網路服務還是提升了，整體的網路技術還是進步了，這正是讓人所感到興奮的地方。因此，當回顧 2007 年時，個人覺得在互聯網上面這是個精采的一年，2008 年的互聯網應當是延續 2007 年的步伐往前邁進，因為沒有一個服務或是技術會是平白的橫空出世的。下面我們就來展望一下 2008 年的發展，當然，或許有不足的地方，那就請大家來補充一下吧

1. 線上出版

出版社在 2008 年將會比今年還要痛苦，不轉型痛苦，轉型也痛苦，但是轉型或許還有活著的機會。在我們的 MMDays 論壇或是 “網路科技進步，知識工作者也要向上提升” 兩篇文章中都已經明顯點出了新世代閱讀習慣的轉變。現代人開始慢慢習慣在網路上面獲取情報，閱讀文章，而在總閱讀時間不變的情況之下，很容易暸解到: 閱讀實體書籍的時間減少了。這也意味著許多的雜誌或是書刊面對著讀者減少的窘境。

讀者願意花時間在網路上面閱讀，主要是因為網路上面有免費有料的文章。而這些免費有料的文章或許是正式的媒體所提供，或許是因為部落客所提供。在這一波轉變之中，部落客扮演著重要的腳角色。我們可以以賽局的角度來看，媒體可以選擇在網路上面提供或是不提供免費的文章，A 媒體如果不提供免費的文章，而它的對手 B 媒體願意提供的話，B 媒體將會吸引到網路上面的人氣，從而吸走一大群用戶，而 B 媒體的收入將會是豐富的廣告收入，而 A 媒體的讀者，因為 B 媒體將文章免費放到網路上面給人觀看，因此影響了 A 的書刊銷售，最後一來一往，B 在網路上面賺了錢，而 A 在實體上面虧了錢；反之亦然。

那 A 跟 B 可以心照不宣，他們都選擇不要放免費的文章上網路，這也是可以，但是要在沒有第三力介入之下。而非常不幸的的是，Blog 興起，個人出版當道，因此很多多事的寫手像是 MMDays 就成了市場的破壞者，這些文章內容不會比報章雜誌差；當然，報章雜誌可以宣稱他們有比較獨家的消息，這是業餘者所不能獲得的。但是很多 “熱心” 的網友總是會 “引用” 這些獨家的消息在自己的部落格上面報導，因此這些獨家的消息最後也就不怎麼獨家了。不過 Blog只是個人力量，一個 Blog 也還造成不了什麼力量，但是當有聚合 Blog 的服務出現時，這些分散的 Blog 就像是握緊的拳頭給了這些舊媒體重重一擊。

當然一拳還不夠，拜搜尋引擎的準確率進步之下，連查找資料都非常方便，網路上面許多免費的資料，許多好心人士更是整理了許多不少完整且又系統的資料。因此，當使用者在做報告時，最先查找的一定就是網路上面的資料了，既方便又省時。這些不利的因素都將使得出版社面臨艱困的轉型。而且這些都是還沒算入 Google 正在進行的書本數位化計劃的情況下呢!

2. P2P & 盜版問題

P2P 技術在這幾年內可真是出盡風頭，不但實現了網路上面打電話之外，也讓 IPTV 似乎有可為。因為 P2P 底層技術的關係，因此讓傳檔的速度增快了不少，(有興趣了解 P2P 原理的人可以回頭看一下 Mr. Friday 的文章)， 然而也是因為 P2P 傳檔快速的性質，讓許多人喜歡利用 P2P的軟體來互相交流音樂、電子書、影片、軟體等有智慧財產權保護的東西。

先講前面這一段，P2P 的技術讓許多既得利益者非常頭大。許多 ISP 業者鋪了光纖，結果發現錢都被 Skype 這種公司賺去了非常不爽。而且很多的電信也者本身也就是頻寬的擁有者，他們面對 Skype “剝削” 了他們的利益早就恨得牙牙癢了；而用 P2P 來做網路電視的底層技術，吃的頻寬更高，這都是這些 ISP 所不能接受的事情。他們不能接受的是，這些人 “免費” 使用了他們的服務。不過其實從另外一個角度來看，最終端的使用者還是繳了錢，終究也還不是 “免費” 的。但是這的確損害到了這群既有利益團體。

關於智慧財產權問題，這一直是八大影音以及唱片公司所不能容許的，他們看著自己 “應該 ” 賺到的 “錢” 在網路上面因為非法分享的關係而蒸發，因此憤憤不已。他們將整個過錯的源頭怪罪到了 P2P 的技術上面。因為有這麼好的傳檔機制，因此讓這些 “非法品” 可以快速流通，致使他們營收以及利潤下降，他們積極的推動立法來管制 P2P 技術。最好是這種技術被完全禁止，或是可以實現網路實名制，最好是在每個封包前面都加上使用者的身分證字號，這樣他們就可以有效控管。

當然，P2P 的技術還是會繼續向前，但是在明年或許會有一些轉變。就如同前面所述的，這個技術危害到了太多既得利益的團體。

3. 線上影音

今年最紅的網站應當是 YouTube 了。YouTube 在去年 10 月被 Google 以 16.5 億併購後，表現一路亮眼，可以說是獨占了整個 Internet 的影音收視群。而也正由於 YouTube 的成功，讓許多創投紛紛投入了影音網站建置，類似 YouTube 的網站如雨後春筍般不斷冒出。這也刺激了傳統的影音提供者。這個道理也很簡單，因為如果假設使用者看影片的總時間不變，那在網路上面看影片的時間增加了，就代表了在傳統電視上面看影片的時間減少了。

面對這樣子的改變，傳統影音提供者如 News Corp. 以及 NBC 也開始參與網路影音，一開始或是自己弄一個網站，或是跟 Apple 合作在 iTune 上面放影片，又或是合縱連橫一下弄一個 Hulu 看看是不是能夠制衡 YouTube。連遠在大西洋對岸的英國也感受到了這種氣氛，因此BBC, ITV 以及 Channel 4 也正在進行一項如同 Hulu 般的計畫，不過代號叫做 Kangaroo。這些傳統媒體終於有些開竅，發現最終還是要跟著觀眾的需求走，打不過他，就得加入他。而加入網路是一件好事 因此，可以樂觀預計明年應該可以在網路上面看到品質不錯的長片或是影集，有些要錢，有些或許不用錢。

當然，看影片就希望畫質能夠好一點，雖然第一重要的是內容，但是有好的畫質總是更好。在預估網路頻寬費用持續降低以及頻寬供給持續上升之下，高畫質的影音享受或許是可以期待的。而 Adobe 也在年底祭出了大禮，一個支援 H.264 的 Flash 版本，這也意味著 Adobe 看好網路上面高清晰度畫質的市場。

而究竟在網路上面觀看影片是要用全螢幕觀看比較過癮 ，還是以小小的視窗觀看比較好呢? 我想，各有存在的價值。比較長的影片，我們或許會傾向於用全螢幕觀看，而比較短的影片，我們或許會傾向於用小視窗觀看。而播放軟體的技術是否要用 P2P 呢? 在頻寬不是明顯提升的情況之下，或許像是 Joost 這類以 P2P 為底層技術的播放器仍是非常有希望的。然而這類使用 P2P 為底層技術的播放器有一個最大的缺點，就是需要另外安裝軟體，這對習慣使用 Web 服務的人來說是相對不方便的一件事情。因此在考量到使用者習慣之下，長期來說個人並不看好需要另外安裝軟體的播放器。因為，它不是 “在瀏覽器裡面”。

4. 開放式平台

在 Facebook 開放平台之後快速成長之下，所有的社群網路一夕之間似乎明白了，開放平台才是正途。包括 Bebo, MySpace以及 LinkedIn都決定要加入這個風潮。而開放平台也就意味著許多網路上面的開發者可以借力使力地開發出更為有趣的網路應用，在開放式平台的風潮之下，應當會有更多有趣的網路服務會出現。

另外開放式平台，開放的 API 促成了混搭的應用服務，這在今年已經盛行到不行。在開放風氣繼續盛行之下，混搭的服務將在 2008年將會繼續提供更多創新的應用。而開放式平台所導致的另外一個因素是，許多個人開發者將會針對開放式平台開發出非常簡單的應用軟體或是混搭應用，用英文來說的話就是 lite app，這些應用軟體的特色是開發時間短，功能單一，但是只要一受到喜愛之後，馬上可以吸引數十萬甚至數百萬用戶安裝。所謂的人潮是王，因此成功開發出廣受喜愛的 lite app 的開發者將會小發一筆，所謂的無心插柳柳成蔭的例子就會滿處可見。而這樣子的現象是值得期待的，因為有誘因才有創新，可不是嗎?

5. 離線軟體

我們已經喊了好久的 SaaS (Software as a Service) 將會慢慢成真。在今年我們已經看到了許多計畫是要讓 Web 的服務可以在離線時依然可以使用。最出名的就是 Google 的 Gears 以及 Adobe 的 AIR 。一但這個技術已經成熟之後，我們將會看到 Web 的服務開始反噬原來桌面軟體的服務，不僅如此，Web 的服務還多了幾項優點，其中一項誘人的優點就是可以同時線上/離線使用，並且上線時就自動儲存。

在以技術的角度來看的話，以前要開發桌面軟體所需要了解的語言跟開發 Web 服務所需的語言是非常不同的。但是一但這種技術出來之後，寫 Web 的人同時可以來開發桌面軟體，那這對桌面軟體來說將會是一個衝擊。不過，在明年來說，衝擊應該是不大，如果說是要有衝擊的話，受到最大衝擊的將會是微軟的 Office 軟體，因為現在在網路上面已經有一群做得很不錯的網站了，他們接下來要考慮的將是讀檔問題。如果能正確無誤地讀取現有 Office 的格式的話，那微軟的其中一根獲利支柱 Office 將會受到嚴重的撼動。

不過要將一個世代的人的軟體使用習慣從桌面轉到 Web 上面是不太容易的。因此，可以預見的是，Web 的軟體到桌面上面的表現形式，也會以一個小小的 Icon 在桌面上出現。使用者使用的行為同平常一樣，只要雙擊之後就會打開；使用的情況也跟普通軟體沒什麼兩樣，除了多了連線功能以外。而這樣子的實現方式，目前來說 AIR 的技術就可以辦到了。

在傳統的軟體方面，他們也不會白白等死， Web 應用往桌面端走一步，桌面軟體就往 Web 端走一步。因此我們可以預見，許多應用軟體將會提供跟 Web 相關的服務，像是相片上傳到 Flickr 或是影音上傳到 YouTube 等已經在許多軟體上面被實現了，接下來或許會有更多的 Web 的元素會被放入。最終 Web 服務跟桌面應用還是要合而為一的，不過這是在相對遙遠的未來。

6.移動式應用

雖然 PC 端的 Web 還在發展，但是許多人已經把念頭動到手機或是移動裝置的網路上面去了。在手機的網路發展上面，Tim Berners-Lee 也看出了發展上面的瓶頸，那就是每個電信業者的平台都不互通，這是一件非常糟糕的事情，這一點 Mr. Saturday 在前面的文章也提到過。

我們知道互聯網現在在上面會發展的這麼熱絡是因為整個平台都有一致的標準，不會 A 網站在美國運行的好好的跑到台灣後卻怎麼也開不起來。當然，如果有什麼網路管制那是例外。然而不能互通的平台就像嚴格管制的網路，提供服務的軟體廠商必須要在多個平台上面開發同樣的服務，既耗時又不討好。因此，在移動式平台上面發展互動性比較高的服務像是社交網站，在明年來說，應該是不值得期待。

不過，手機利用 GPS 搭配的地圖服務或是 Location base 的服務，應當還是值得期待的。在手機上面的網路服務，第一個殺手級應用就是回覆 Email，光這點就讓黑莓機賣的嚇嚇叫了。我想如果還有說什麼殺手級的應用的話，那應該就是 GPS 跟手機的結合，或者是說利用定位方式來提供 Location base 的服務的應用。利用基地台定位的方式或許是僅次於 GPS 的解決方案，但是在 GPS 晶片還未整入手機當中的情況之下，這也是比較可以接受的替代方案。

至於，免費手機，像是 Android 平台，個人猜想在如此封閉的電信業界，如果 Google 真的能殺出一條血路，那真是再好也不過，但是這個業界的重量級玩家可不只 Google 一個。要玩電信業，似乎籌碼要更大才是，言下之意，其實我不怎麼看好 Google 這個計畫。

7. 除了廣告之外的獲利模式

現在當紅的新興網路服務的賺錢模式看來看去只有兩個，一個是靠廣告收入，一個是併購出場。而以目前的情況來說: “根據最新的 IAB Internet Advertising Revenue Report，目前線上廣告的市場大約是 200 億美金。聽起來好像很多，但是 IAB 同時也告訴我們一件事情，那就是這兩百億美金的七成，是被美國前十大的網站給拿走，而且更糟的是，超過百分之九十是被前五十大網站給賺走，也就是說其他的一大群網站要去搶剩下 20 億美金 “。

如果是長期觀看 MMDays 的讀者，對上面一段的描述文字應該不陌生，因為我正是引用了 Mr. Saturday 這篇文章 “僧多粥少，網路產業泡沫化陰影再現？” 裡面的文字。因此，即使明年線上廣告費用仍然繼續成長，其增加也是有限的。如何開發除了廣告收入費用之外的經營模式同樣是 Web2.0 網站所遇到的難題。Dot Com 時代的網站已經經歷過一次了，今日的 Web2.0 網站還要再經歷一次。沒有所謂長久的 “免費” 服務，無論是經營者或是使用者都應當有這種觀念。但是目前 Web 的使用者已經被長期教導成服務是免費的情況之下，如何扭轉這種印像? 如何透過加值的服務來收費? 這正是明年的互聯網所必須正視的問題。如果這個問題沒有獲得解決，我想看到另外一次泡沫也是不會令人有多大的意外。

8. 從其他領域過來跟 Web 結合的服務

當網路技術成熟到一種程度之後，網路就成為了一種 “工具”，也就是說，只要是任何領域的應用只要有心都可以跟網路扯得上關係，這就是一種跨領域的結合。而今天來說，我們可以說網路服務已經可以說算是成熟了。因此，在明年要是能看到任何領域跟網路結合的應用服務，都應該不是很奇怪的一件事情。

像是國外有服務將 DNA 檢驗結果跟交友服務結合。這樣子的結合要是在網路不發達的情況之下是很難辦到的；當然，在生物技術不很成熟的情況之下也是很難辦到的。又或是透過網路來問診、遠端手術等等，也都開始慢慢進行了。網路作為一種 “工具” 的概念已經悄然成行。

結論

對於 2008 年互聯網的發展個人是非常期待，對於如此快速翻新的領域，我也只能瞎子摸象般猜測著明年或許會進行的事情。搞不好還真的會有橫空出世的服務呢! 如果真的有，那這也在我的能力範圍之外了。這邊 Mr. Monday 提出一些觀點跟看法跟各位讀者分享，感謝各位看完了這麼落落長的文章，如果有任何謬誤的地方或是不足的地方還請大家多多補充囉

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方才在分享網路 2.0 上面看到了盜盜介紹了微軟推出 Live Search 中文地圖服務，就上去玩了一下，發現速度方面實在有夠慢，不過地圖倒是非常清楚，相較於 Google Map 在中國的服務，微軟可說是大大勝出。除了地圖查詢以外，還支援了 11 個城市的公車路線搜尋，包括了北京市、上海市、廣州市、深圳市、天津市、重慶市、武漢市、西安市、南京市、杭州市以及成都市。至於準確度，在文章回應中可以發現微軟目前的資料跟現在的狀況是有些距離的。另外一個小缺點就是只支援了簡體中文的查詢 (當然，繁體中文的人口在這片廣大的土地上面是微不足道的)。另外也支援了地圖蒐藏服務。

當然比較讓我驚奇的地方是，今日微軟竟然速度還比 Google 快。難不成，Google 巨大化之後速度也跟微軟看齊了?

我實在該被抓起來打屁股，感謝 Houghost 的補充:

其實Google也早就有很詳細的中國地圖
只是沒跟http://maps.google.com/ 放在一起
而是獨立於另外一個網站… http://ditu.google.com/

—————-

我試了一下，Google 的地圖服務比 MS 的快上不少，雖然還是有些慢，不過，Google 地圖服務支援繁體中文搜尋 光這一點我就買 Google 的帳了:)

資料來源: 分享網路 2.0

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Zune 的贊助了一個廣告活動叫做 Zune Arts，邀請了一堆 Artist 針對分享的概念設計了許多 30 秒的廣告影片，希望能夠在網路上面產生病毒式行銷的效果。他們的確達到了:) 至少話題上面有了，每一個短片都很好看，也都非常有創意，但是我完全沒辦法將廣告的內容跟 Zune 聯想在一起，除了在廣告最後會出現 Zune 的字樣以外，很難有任何的 Connection。但是就動畫短片來說，每一部的水準都很高 值得一看。當然，Zune 的廣告是刻意要跟 iPod 一別苗頭的。能成功嗎? 嗯…問題不在廣告吧?

到網站上面點擊任何一個卡通人物，就會開啟相關影片，如果你喜歡他們製作的影片，你也可以下載回家喔:) 除此之外，他們也提供壁紙下載:)資料來源: Wired

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方才在網談上面看到 Riku 介紹一部 NHK 拍的專題影片，此專題式介紹 Google，以非常淺顯易懂的方式來介紹其背後原理，並且探討其引響力以及對社會的影響。真是是非常好的一部專題影片，我常常很佩服日本人可以做出如此高水準的電視節目。 Mr. Monday 在這邊強烈推薦大家一看，看完後會有非常多的省思。我們是不是又造就了一個怪物? 我們的訊息是否因此反而被有心的控制? 這又讓我想起了 Noreena Hertz 的 《當企業併購國家》這本書。有機會來跟大家分享一下讀書心得:)

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Posted by Mr. Monday

前陣子在 YouTube 上面看到一個 MIT 的研究: “Assist Sketch Understanding System and Operation”，翻成中文的話就是利用描繪的方式輔助了解物理系統如何運作。也就是你利用鉛筆畫一個彈簧的話，這了彈簧就有他的彈力，你畫了個車，這個車就會走。所謂一張圖勝過千言萬語，且看Video demo:

看完後是不是覺得很有意思，有了這個系統之後，上起物理課來應該會頗有意思。不過，左看右看，比較像是老師教學的輔助工具，要是我自己拿回家，玩個 兩下應該也會覺得很無聊。不過來自芬蘭的 Petri Purho 非常有創意的將這個構想發揚光大– 做成一個遊戲! (Petri Purho本身沒有提到這個研究)。作成遊戲比講解課本有趣太多了! 可以動動腦筋，想想如何破關，實在是非常有趣。遊戲規則非常簡單，使用者每一局開場都有一顆球，一顆星星，破關的條件就是利用任何方式讓球碰到星星。使用 者可以任意畫出方塊或是圓球，或是可以設立支點，然後創造出一個槓桿，總而言之，創造出任何讓球都可以走過去的”方式”。非常有意思，介面也非常漂亮。讓 我們來看一下 demo:

在 Demo 影片中所秀的是最近剛完成的 Deluxe 版本，讀者有興趣的話，可以在他的官方網站 Kloonigames 上面做下載。遊戲規則如下:

• 滑鼠左鍵: 畫物體
• 滑鼠右鍵: 取消物體
• Space 鍵: 重新來過這一關
• Esc 鍵: 跳出選單
• Alt + enter 鍵: 全螢幕
• Alt + F4 鍵: 離開遊戲

Petri Purho 是在芬蘭的一家遊戲公司 Frozenbyte 上班，他的創意是來自於 Armadillo Run 以及 Braid 這兩個遊戲。

而遊戲的介面的靈感則是來自於 Crockett Johnson 的 Harold and the Purple Crayon。說起這個童話繪本，我必須大加稱讚一下，我很喜歡這本書，我在很小的時候就看過了，一看過之後就對它的情節久久難忘，這是一本非常有想像力的童話書，如果你的童年錯過它的話，現在去書店翻翻還來得及:) 或是如果你有小孩的話，買一本當成他的聖誕節禮物也是相當不錯:)

回歸正題，由於他對遊戲設計非常有興趣，因此他成立了 Kloonigames 這個 blog，每個月在上面發表一些小遊戲，雖然時間不多，也很辛苦，不過他非常喜歡，因此也甘之如飴。這個遊戲，他利用下班的時間，用 C++ 和一個 2D 的物理 library花了五、六天的時間做出了第一個 prototype的版本，結果大受網友好評。因此，Petri Purho 根據了這個 prototype，又花了五、六個月弄了一個正式的版本: Crayon Physics Deluxe，不過這個最新的版本還無法下載。不過因為他的遊戲創意非常新穎，因此獲邀參加第 10 屆的 Independent Game Festival。

我非常喜歡這個小人物的故事，如果你對一件事情非常有熱忱的話，無論時間再少，你總是可以擠出一些時間來從事你的興趣。當然如果你的工作跟你的興趣 是正相關的那是最好也不過。像是 Petri Purho 喜歡設計遊戲，白天的時間也是在遊戲公司上班。當然，因為 Petri Purho 是芬蘭人，住在北歐，所以…我可以假設他的下班後時間是我們的兩倍以上 不過即使如此，熱情與夢想還是最後支撐的力量。願夢想與你同在

資料來源: GAMASUTRA

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這邊 Mr. Monday 必須要好好稱讚一下 CyberLink 這家公司。自從 Mr. Monday 在兩個禮拜前 review 了 CyberLink Live 這個服務之後，CyberLink 的人很快的就在我們的 Blog 裡做了回覆。一家大公司，對於我們這個小小的 Blog 有這麼快的回應已經讓我感到不可思議了。(通常來說，都是視而不見)。但是讓我覺得更不可思議，或是說非常感動的地方在於，他們努力的想要解決我的問題，以及解答我的問題。

製作這個產品的 team leader, Jerry, 也在第一時間寄信給我了，我們之間來來回回了好幾封信，也解決了我大部分的問題跟疑惑。在 review 的時候我有幾點沒有注意到，首先 Window Media Player 要升級到第 11 版，如此才會獲得最佳效果。再來是全螢幕的問題，必須要將 Media Player 裡面的視訊加速調到最高，如此就可以全螢幕觀看了。至於 TV 沒有聲音的問題，那是因為我的 TV card 不在支援之內，當然 Jerry 還是很好心的提供了 solution 給我，為了怕我看不懂，還附上了截圖。不過，我的電腦裝了太多奇怪的東西了，所以這個問題有點麻煩。

至於為什麼不用 flash 的技術，Jerry 也很好心的回答了我的問題:

For the video streaming format, the reason we use WMV instead of FLV is due to the quality:

- FLV1(h.263) video quality is not good compare to WMV in the same bitrate, and maybe need royalty

- FLV2(On2 VP6) need expensive royalty per copy, but we offer free download…

So we finally choose the WMV, and as you saw, the UI integration with WMP is not easy, however, if the solution provided to users must be a “no client installation” environment, then we have no third option

CyberLink Live 提供的是免費的服務，這樣子的說法是可以令人接受的。免費的產品，還有這樣子高檔的免費服務真是讓我受寵若驚。為了回報 Jerry 的熱忱，這邊就幫助他一下:) 如果你對這個產品有什麼任何的建議，我想你都可以 feedback 給他，怎麼 feedback給他呢? 我想他應該不會介意我洩漏他的 email [jerry_tseng@cyberlink.com]

相關資料:

Web 2.0 @ Taiwan: CyberLink Live

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