作者：Jeff Howe
譯 : Mr. Friday
3. 愛修機器的業餘人士
合眾研發的未來可以在Kelly的Auto Body上找到。它位在安大略省Barrie城的Shanty Bay路上。這是57歲的Ed Melcarek，放置他的「週末毀滅臺」的地方。那是只有一個房間的公寓，有一個音響擴大機，一把吉他，變壓器，兩台桌上型電腦，一把小號，半個浮船，以及一些足以組成一整間RadioShack電子專賣店的小玩意。大多數的禮拜六，Melcarek會進來這裡，倒上一杯St. Remy，點上一根Player雪茄，開始嘗試解決那些深深困擾著財星100大公司的技術問題。
不是所有人都想要弄愚蠢的影片。有些人天生有一些科學天份與能力，而美國大公司們正努力發掘這潛力。在這段追尋過程中，站在前端的公司正改變研發的面貌。白色實驗室外套再見；歡迎Melcarek – 九萬名「問題解決者」之一。這些人組成了InnoCentive上的科學家網路，這可以說是iStockphoto的科技研發版。
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作者：Jeff Howe
譯 : Mr. Friday
2. 製作人
「這是真馬嗎？牠好像沒有腳。」Michael Hirschon說。他是VH1頻道節目製作部的執行副總裁，同時也是該頻道著名節目Web Junk 20的催生者。這個節目專播該禮拜在網路上出現的、最受歡迎的前二十名影片。Hirschon與其他的工作人員站在在VH1編輯室的唯美朦朧燈光下，正在審看這一季的完結篇影片。問句中的這匹馬叫做Patches，牠坐在麥當勞得來速窗旁的行人座位上。駕駛點了一個起司漢堡給Patches。「噢，牠當然是真的，」一位製作人說。「我們拍到了牠喝啤酒的鏡頭。」工作人員爆出笑聲，而Hirschon則問為何不把這段鏡頭放進影片中去。「標準局不喜歡。」一位製作人回應道。標準局 – 又稱標準與實踐〈Standards and Practices〉，是一群決定什麼影片違反常情容許範圍的人 – 這些人對Elvis the Robocat影片，或是那部一個腳踏車騎士被巡察員攻擊、從橋上粗魯地丟下去的影片就沒意見。Web Junk 20每個禮拜帶給觀眾的就是這種影片。在這種娛樂的新世紀、群眾民主時代裡，笨寵物的影片最受到歡迎。
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記得外包嗎？把工作交給印度或中國人已經是2003年的事了。現在有新的便宜勞力來源：全世界各地用自己空閒時間創造內容、解決問題，甚至一起進行研發的每個人。
作者：Jeff Howe
譯 : Mr. Friday
1. 專家
Claudia Menashe需要幾張病人的照片。身為華盛頓國家健康博物館的專案負責人，Menashe打算設計一系列互動式的展覽機台，播放全球流行疾病的相關資訊，像是禽流感。一個展覽設計師已經規劃好展覽機台的部分，但是現在Menashe需要尋找一些能搭配文案的圖片。Menashe不打算專門請一個攝影師來拍流感病患照片，而打算使用已經拍好的圖片 – 這正是出版業中所謂的「圖片供應商」。
2004年10月時，她遇到了一位圖片供應商Mark Harmel，他是一位自由攝影師，住在加州的曼哈頓海灘。Harmel的太太是位醫生，所以他也專拍與醫療業相關的圖片。「Claudia想要人們打噴嚏、治癒的那種照片。」Harmel回想說著。他是一位說起話來溫文儒雅的52歲中年人。
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Posted in Microsoft, Mr. Saturday, Web 2.0, 專欄, 網路產業 on Oct 5th, 2007
Posted by Mr. Saturday
看過病的人都知道，現在各大小醫院對於病例歷的管理方式還是以紙本為主，數位化的程度尚不完全 (紐約時報報導過，在美國大約只有百分之二十的病例是完全數位化的)，而且病人對於病例歷基本是幾乎沒有辦法掌握的，這些病例歷掌握在醫生手上，雖然會跟著你走到不同的醫院去，但卻不會讓你看到它跟隨你的足跡．一般人也鮮少知道自己的病例歷上寫了些什麼，他們接收到的是醫生單方面地對於病例歷的詮釋和解讀，這樣的現象似乎某種程度上違反了現在資訊來源多元化和雙向溝通的網路精神，也因此健康產業早早就引起各大網路公司的注意，希望能夠從健康資訊數位化的過程以及之後的管理和使用者參與之中分到一杯羹，所以最近市場不斷有此類網站即將出現的消息，其中又以 Google 鋒芒最露，在今年八月時露了一些 Google Health 的畫面和功能給大家流流口水，看起來各大 Health 2.0 網站蓄勢待發．
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Posted in Business, Mr. Friday, Web 2.0, 專欄, 網路產業, 行銷 on Sep 23rd, 2007
Posted by Mr. Friday
在網路經濟時代, 搜尋引擎排名 : SEM (Search Engine Marketing, 搜尋引擎行銷), 或者稱做SEO (Search Engine Optimization, 搜尋引擎排名最佳化), 大概是近年來最令人嘖嘖稱奇的行業了吧. 這個行業做的, 就是盡全力幫助一個網站的排名在Google與Yahoo上名列前矛. 乍聽之下, 大家可能會覺得好奇, 真的會有企業主買單嗎? 這種事情真的對一間公司有幫助嗎? 然而從最近一些行銷觀察上發現, SEM這項行業還真的不容人小覷.
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Posted in Business, Google, IBM, Mr. Friday, Web 2.0, 專欄 on Sep 21st, 2007
Posted by Mr. Friday
最近這幾天關於IBM發表新Office軟體-Lotus symphony的新聞, 相信會讓許多人著實有點驚訝: 咦, IBM也打算要重新進軍文書軟體市場了嗎? 不過如果大家細研究IBM在Lotus這條產品線的動作, 可能還會有更驚人的發現, 哇靠, IBM莫非也要來搞Web 2.0 ?
早在十幾年二十年前, IBM當時可是主宰著全球的IT產業. 不過自從OS/2輸給Windows之後, 這個寶座拱手讓給了Microsoft. 而現在, 其實從前年IBM決定把個人電腦部門賣給Levono聯想, 就可以察覺一件事: IBM已經專心的把目標市場放在企業應用, 逐漸退出家用電腦市場. 看看IBM現在的產品線: 大型伺服器, Mainframe, 商用網站伺服器WebSphere Application Server, 大型軟體專案開發工具Rational, 資料庫DB2與Infomix…等等, 幾乎每個把重心放在商業應用市場, 除了少數Open Source的專案如Eclipse, 一般消費者或小型程式開發者對IBM的印象已經越來越模糊.
不過, 現在IBM似乎也開始談起Web 2.0了. 我想這不是因為IBM要回頭再進攻消費性產品市場, 而是因為Web 2.0的風潮已經吹進了企業應用當中, 變成無可抵擋的趨勢. 當許多中小企業內部開始用Wiki當作內部知識管理的工具, 當眾多網站開始以Mash-up混搭開創新的企業型態與作業模式, 當越來越多的企業主想在網路上弄影音分享, 部落格, 討論區甚至書籤網站, 藉由Web 2.0的社交性質來促進商業形象, 甚至藉以創造商業利益(例如Threadless.com, 這個以後會介紹)的時候, Web 2.0儼然將要帶動新一波的Enterprise 2.0風潮. 為此, IBM不得不搶先在這個Enterprise 2.0風潮當中想辦法卡位, [...]
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Posted in Mr. Thursday, Web 2.0, 科技 on Sep 20th, 2007
Posted By Mr. Thursday
除了NetMeeting和MSN以外，是否有其他軟體可以讓我們分享桌面或應用程式，共同在線上修改一份WORD文件或Excel試算表呢？Skype的外掛Unyte可以嚐試使用看看。Unyte是由WebDialogs (2007年8月剛被IBM併購) 所出的產品，是一個使用Skype API所開發的Skype外掛。免費版本可以提供2人同時分享桌面，如果要更多人共享桌面應用程式，再購買正式版就可以！詳細安裝和螢幕畫面可以參考這一篇介紹。下載請到這邊。Skype Extras外掛需要Skype 3.0才能安裝使用。相信這對小團隊的會議是個有用的應用程式！
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Posted in Business, Mr. Monday, Web 2.0, 專欄, 網路產業, 觀點 on Sep 16th, 2007
但是掙扎規掙扎，巨輪已經開始轉動了，一但啟動了之後，就沒有辦法回頭了。馬車終究會被汽車代替；手工的人力終究會被自動化生產線代替；只有承認這個事實，看清楚事實，才能真正轉型。轉型是痛苦的，尤其是活在新舊時代之間，但是比起走入墳墓，邁向死亡，那這點痛苦也算不了什麼了。雜誌，或許就如同 Rafat Ali所說，雜誌本來就是個社群的產物，也許雜誌邁入線上，擁抱社群，那才會是唯一的出口。至於如何在網路上面獲利? 那也是等邁出第一步，踏向Web之後的事情，如果連這一步都踏不出去，那麼終究會淹沒在新時代的洪流裡。
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Posted by Mr. Saturday
Internationalization 和 Localization：國際化與在地化
大家都知道網路是不分國界的，但是網站是不是不分國界呢？其實答案就不一定了，而我個人認為大部分的網站都是有分國界的，這些國界並不是真實存在的國界；這些國界是存在於我們的語言、使用習慣和文化之中。 舉 social network service (SNS) 的網站為例：在美國，大家用的是 MySpace 和 Facebook；在英國，大家用的是 Bebo；在日本，大家用的是 Mixi；在中國，大家都用 QQ (雖然 QQ 並不是像 Facebook 那種純 SNS)；在台灣，很不幸，最多人用的是功能破爛的丁丁大站。甚至以搜尋引擎為例也是：在美國，大家用 Google；在韓國，大家用 Naver；在中國，大家用百度。
我曾經 Google Asia Tech Renaissance 這篇文章裡面提到過 Google 想要跨入亞洲市場的掙扎和困難，一方面是該文之中提到的進入亞洲市場的時間太晚；另一方面就是我這邊談到的網站國界問題。我們必須意識到，任何使用者的使用習慣都是相當難以改變的，如果你的網站牽涉到很大程度的使用習慣的改變，那麼也許你必須三思，這種習慣的改變是不是使用者願意接受的，你的服務是不是真的值得使用者去改變自己的習慣？亦或是讓使用者一看到就轉頭一走了之？
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評論愛情公寓其實是困難的。其一，它是已經證明可行而且成功的模式，說它好容易淪為事後諸葛，說哪裡不好，又容易感覺與事實不符。其二，它成立時， Web 2.0 此一名詞並不如現在這樣流行，而其運作模式，與其說是 Web 2.0，毋寧更接近線上遊戲，或是 Second Life 模擬人生的型態。
然而它是不得不評的。因為就個人意見，筆者認為它是台灣唯一稱得上成功的網路創業。
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