Category Archive for '專欄'

Web2.0 在根本上是回歸到了人與人之間的溝通,因此在這一波之中主要強調的是人與人之間的關係,也就是我們所謂的 Social Network。而既然是人與人之間的關係,那解決溝通的問題就是最大的商機,而透過溝通的服務,也同樣能夠創造商機。然而跟誰溝通、如何溝通、為什麼溝通,依然深深牽扯到了文化的問題。而這份報告也給我們另外一個思考,你的服務可以不用選擇完全免費,或是只考慮收取廣告費用,動一動腦筋,或許就可以找到更好的加值服務;不過,重點是你要先有一池魚。

Read Full Post »

Posted by Mr. Tuesday

在ウヲアイニ(我愛你)主題旋律一再重複流轉的鏡頭裡,是少女飛揚的馬尾、飄動的裙襬、旋轉的步伐、輕盈的身形。偶爾過亮的光線在銀幕上暈染開來,少女的腳尖踏在木頭地板上的聲音是清脆的。她的雙手圈出天使翅膀的弧線,她的臉上滿溢著自在與陶醉…
書寫《花與愛麗絲(花とアリス)》,對我而言是一件需要勇氣的事情。
這部電影於我的觸動太深,它的質地、它的氛圍、第一次看的緣由,以及那個獨自一人坐在電腦螢幕前的清晨。兩個少女令人屏息的青春光彩、乾淨無暇卻又起伏波動的年少情愛;看的當時對那些時光已然逝去的感傷,與感同身受那青澀初戀的甜蜜等等。這一切的一切都與我自己的回憶層層交疊、難以抽離。所以這篇將很難是什麼評論,而僅僅是我個人的囈語而已。

Read Full Post »

Posted by REX
之前我們討論過口碑是在「期待」與「實現」之間產生的,也就是說,當顧客的期待高於實現時,容易產生負面口碑,反之,當顧客得到的實現高於原本的期待(或等同於期待)時,便容易出現正面的口碑。根據這個論理,產生口碑的契機,在一開始「創造顧客的期待」時便已經決定,不過,並不是如字面上所看到的「創造越低的期待,就一定可以創造出更好的口碑」,行銷人同時間還要考慮當顧客對自身商品的期待是否低於其他競爭商品,若是過低,那麼顧客將會傾向於選擇期待較高的商品,而期待過低的商品將會連「實現」的機會都沒有,也遑論創造正面口碑。
顧客「期待」堆疊的速度相當快,但是廠商「實現」的能力卻未必
一般來說,當一項商品剛上市時,顧客的期待主要來自於商品本身的廣告以及先鋒使用者的臆測。舉個例子來說,Apple 的 iphone、任天堂的wii、Sony 的 PS3、資生堂新一季的保養品都曾因為廣告而讓消費者有所期待,但是在該領域意見領袖對該產品的臆測態度也會產生影響。一般來說,過去web1.0時代,消費者可能會因為一個成功的廣告而對一個產品產生期待,這樣的期待是比較穩定的,在得到體驗前,期待本身變動的可能性較低,除非商品的行銷策略出現大變動(例如大型促銷活動或是出現重大瑕疵)。

Read Full Post »

如何管理知識工作者在這個科技日新月異的年代,以及急速全球化的年代越來越重要。而早在 1959 年,管理大師彼得‧杜拉克即提出了知識工作者的概念。而知識工作者主要是靠腦力來賺取生活費用,而不是以傳統的勞力。因此,我們可以說,知識工作者的 “工作型式” 很像是一個黑盒子。對於產出我們總是可以簡單衡量,但是如何管理,讓這些工作這能夠 “有效 ” 產出,是管理這些知識工作者很重要的問題,尤其是純粹以腦力來賺錢的公司。而軟體產業正式這個樣子的產業。

Read Full Post »

Posted By Mr. Thursday
在以前的文章裡面有幾次有提到「演算法」(Algorithm),可以把他想程式完成一件事情所需要的步驟,可能包含重覆某些步驟、依照條件執行部份步驟、或是從頭到尾執行固定的步驟。然而演算法通常需要資料結構的配合。不是主修計算機的讀者,也許不知道資料結構是甚麼東西,即使我說資料結構的英文是 Data Structure,可能還是沒辦法了解「資料結構」代表的意思。簡單地說,演算法是完成一件事情的步驟,那麼資料結構就是這些步驟作用的物品,譬如說刮鬍子,可能要先插插頭,準備鏡子,然後開始刮鬍子。但是如果沒有插座,沒有鏡子,沒有刮鬍刀,或是沒有鬍子,這些步驟就沒有東西可以作用了。因此演算法和資料結構,有一點點類似軟體和硬體的對應,只不過資料結構並不是完全屬於硬體的角色就是了。接下來我們就來看一下某些資料結構,尤其是樹 (tree) 的結構,以及不同的拜訪順序,產生的效果。
 

Read Full Post »

Posted by Mr. Friday
昨天〈1/17〉對IT廠商相信是個shocking news的一天,首先是傳出Sun買下MySQL,再來一直傳出併購消息的Oracle也終於買下了BEA。我想這些消息的後續細節〈譬如兩家要怎麼整合啦〉可能還沒有完全明瞭,而市場也需要一些時間來慢慢消化,觀察這幾家廠商合併之後,產生的化學作用到底是正面還是負面的。不過這兩宗併購案,倒是都有一些讓人想像的空間。

Read Full Post »

環境的確改變了,然而我看到唱片公司的掙扎手段卻只是將他們的脖子勒得更緊。近日,唱片公司又再談論著是否應該藉由稅收來補貼他們的損失。我的觀點如同 Michael。唱片公司在未來的角色應該是負責行銷、舉辦演唱會以及販賣周邊商品,至於音樂本身,就留給大眾吧! 如果是要用固定稅收來 “補貼” 他們的損失,恐怕是飲鴆止渴。固定稅收,也就意味著固定收入,有就意味著有限度的餅,大家的才華將會用於爭奪有限的餅,而不是用於創作更美好的音樂來開拓更大的餅。至於創作的誘因也因為固定收入而隨之消逝。

Read Full Post »

Posted by Mr. Friday
這篇是個發洩文,各位完全可以不用把這篇文章當成正常的專欄文。
自從大前研一提出「M型社會」這個詞彙,又由商業周刊封面故事報導之後,這個詞突然席捲大街小巷,尤其是電視媒體與報章雜誌,幾乎言必稱「M型」,簡直比疲勞轟炸還可怕,我個人稱之為「M型洗腦」。
M型洗腦有多可怕?打開每天的報紙,幾乎每一版都會有幾篇跟M型相關的新聞。不信?就讓我們來看看:

Read Full Post »

Posted by Mr. Tuesday

溫和的風呀
請為我們吹撫眼前的道路
雖然白沙覆地、煙瘴橫行
縱然青草不再,而僅存的家園亦被捲入無盡戰火裡
但我們是黑暗中閃爍的光
就算末日就在前方不遠處
我們仍要為這支流傳千年的演化之曲唱出
最後的回音

這個故事,要從最初的最初—比《魔女宅急便》、《龍貓》和《天空之城》都還要更早的1982年說起。

Read Full Post »

Posted By Mr. Thursday

拓樸 (topology) 在研究一種抽象轉換的關係,不管是函數、實數集合、或是普通離散物品的集合,拓樸的轉換都可以應用在上面。對於不是以數學為專業的讀者來說,要如何了解拓樸呢?就可以試著從上圖一目了然。上面這張圖有三列,每一列有三件物品,雖然這三件物品看起來外觀形狀都不相同,但是在拓樸學家的眼裡,這三件物品是等價的。等價英文用equivalent來表示,就是說三件物品,在壓縮扭曲拉開等各種變化之後,就可以變成另外一件東西的形狀,但是轉換的過程中,沒有「打斷」物品上面任何一個地方,所以是等價的轉換。所以第二列來看,在拓樸學家眼中,一個甜甜圈、有把手的茶杯、和捲筒,是等價的!但是拓樸的轉換,和語意又有甚麼樣子的關係呢?

Read Full Post »