Category Archive for 'Mr. Saturday'

因為互聯網上的產品是跟隨著市場做「有機的」成長,而這個 “市場” 精確的來說就是每一個使用了你所開發出來的產品,而被產品所 “連結” (link)而所圈出來的使用者,這群人其實就是你這個產品的「社群」。而為了滿足「社群」的期待,你的產品是時時跟著使用者的使用狀況來做每一次快速的改版、發佈;而行銷的手段是為了讓使用者更有粘性以及更認同你的產品而幫你做出口碑行銷,所以在行銷的資源跟手段上面採取的大多是 inside-out 的模式。

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「有機產品」既然必須要快速地跟著市場變動,因此在產品的開發上面就會特別強調精實(Lean)的精神。這個精實執行的模式,通常是透過 Build / Measure / Learn 這個快速的循環來調整產品的方向。因為是要快速地開發(Build)出產品,因此在產品的 launch 階段會特別強調 MVP (Minimum Viable Product)的概念;簡單的來說,就是在每一次更版的時候,開發團隊都要問一個很重要的問題:「哪一個功能開發出來後最能夠滿足目標使用族群?」

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因為而這種產品形態在以前是不曾出現過的,所以所對應的產品開發方式、管理方式乃至行銷方式跟商業模式一定就有所不同了。而對於這種新形態的產品,我們就姑且稱它為「有機產品」(organic product)。然後我們給了它一個定義:「隨著市場不斷改變和成長的產品」(product that grows and changes with market)

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過去兩個禮拜,網路上有一個免費看電影、免費看電視劇的軟體被網友瘋傳:Popcorn Time。Popcorn Time 這套軟體由一群自稱來自阿根廷的匿名開發者所開發出來,產品的目標很簡單:「一個免費的 Netflix」。Popcorn Time 這套軟體是基於 BitTorrent 協定,並且介接 YTS 這個網站的 API,讓網友可以免費看大量的盜版電影,一毛錢都不用付;Popcorn Time 好用的地方在於,你連違法下載都不用,打開軟體就可以看到電影分類清單,輕鬆一個點擊就可以開始看電影。

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過去兩年,台灣很喜歡講這個「創」字,各種活動、海內外人士演講,講的全部都是創新和創業,「創」已經在台灣引起不小的風潮,在報章媒體上簡直就是變成全民運動。一個專門培育未來人才的基金會執行長碰到我,說了這樣一句話:「現在台灣每天的創業活動,比台灣的創業者數量還要多!」好像聽了這些創新演講、閱讀了這些創業書籍、我們突然之間就會變成一個有創意、能創新、懂創業的未來人才。

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最近,有一個不起眼的抗議活動在矽谷發生:一小群抗議者在乘車處阻擋了 Google Bus,不讓 Google 的員工搭上公司免費提供的通勤車去上班。 這件事情發生在矽谷的 Berkeley 附近 BART station 乘車處,但是很快就被平息,根據 Berkeley 警局發言人的說詞: 「我們在早上 8:18 接到 Google 維安人員的電話,我們抵達現場的時候,BART 的警員也到了,當時約有 10 位抗議者,BART 警方要求他們離開車道並且解散,然後他們就一哄而散了。後來我們也沒有接到任何進一步的報案電話。」 這件小小的抗議事件由當地的小獨立媒體 Indybay、及網路上著名的科技媒體 Ars Technica 披露,並沒有引起太多主流媒體的關注。不過在同樣的一則報導裡面,Ars Technica 也指出,這個抗議活動最為恐怖的地方在於:抗議份子現在不只是針對某個議題,而是直接針對科技公司的單一工程師。 這個事件中的主角,是 Google 的工程師 Anthony Levandowski,他是「Google 無人車計畫」中的一位主要工程師,Anthony 每天搭著 Google 無人車上班,並把這個舉動當做專案中的實驗。這群抗議者在阻擋 Google Bus 之前,其實是先在 Anthony 的家門口集結抗議,並且在當地社區發送傳單,指控 Anthony 的種種行為、與軍方來往的設計公司合作在當地蓋建築物等等,都是想要打造一個「數位資本家的烏托邦」(cyber-capitalist utopia)。 這些抗議者的傳單上,生動描繪了 Anthony 這個人: 準備行動時、我們看到 Levandowski 走出他的前門。他戴著谷歌眼鏡 (Google Glass),手上抱著他的孩子,另一手握著他的平板電腦。他帶著寶寶走下階梯,視線穿過 Google […]

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2013 年 11 月 5 日,宏碁召開董事會:第三季大虧 131 億新台幣,董事長王振堂先生宣布請辭,創辦人施振榮先生回鍋,想要再次挽救宏碁。2013 年 11 月 21 日,宏碁執行長翁建仁同時宣布請辭,市場一片譁然。 這是一個象徵台灣 PC 產業持續衰退的歷史事件。 成也代工思維、敗也代工思維 台灣以電子代工起家,創造了數十年來的經濟榮景,在過程中卻忽略了產業的提升和轉型。一言以蔽之:「台灣會做硬的,不會做軟的。」當軟體已經吃掉全世界、當 Google、Facebook、Apple 已經形成世界霸權的時候,台灣還看不出轉型的契機在哪裡。 2000 年網路泡沫化之後,台灣再也不敢涉足網路產業,國家政策此後也持續向代工產業傾斜,因此過去 13 年的時間,錯失了網路產業發展和典範轉移的每一個機會,網路產業原地踏步、軟體人才得不到應有的重視、產業人才的思維和培養也逐漸跟全世界脫節。 同樣的一段時間,中國大陸狹其龐大的內需市場,儼然成為全世界第二個自給自足的網際網路,且觸角已經開始往國際延伸;當台灣在政治和經濟面還在持續無謂的內耗時,中國大陸網路產業生態的成熟度和熱度、現在已把台灣遠遠拋在後頭;台灣在網路產業的國際舞台上,成為缺席曠課的學生,在被退學的邊緣苦苦掙扎。 兩相比較,不勝唏噓。

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