Category Archive for 'Mr. Friday'

Posted by Mr. Friday 看到今天的記者會,原本只是處於『看好戲』心態的我,實在是大大傻眼。這就是世界第二〈即將是第三〉PC製造商的危機處理模式嗎? 簡述感想如下: 絕對別讓你的地區總經理在媒體鏡頭說:因為經營模式全球化,所以事發後很難找問題、難以釐清責任歸屬云云。這樣講只會暴露公司內控有問題、反應速度慢,以及總經理太不會說話而已。 出包不是不能原諒,但是短時間出第二次包,對外回應時間又這麼的緩慢,就很難讓人原諒。第二次出包事件中,半小時內就已有員工在PTT請求版主不要散播此消息,但網站仍然到隔天早上10點多才關閉。這代表企業內部的彈性與反應時間非常的差。 Dell這次惹到的是嗜血的鄉民嗎?這話我採保留態度。Dell當年如何崛起的?所有的MBA教材裡面都有這一段:透過Direct Sales的創新商業模式,Dell跳過中間商,直接把產品送到消費者面前,降低了通路成本,再透過良好的供應鍊整合,因此能以低價吸引顧客;換句話說,至少在美國市場,Dell一直是以低價吸引顧客。消費者對價格有多敏感,Dell會不知道?消費者對低價電腦的渴求心理,Dell反而應該比其他廠商更能掌握才是,怎麼在這次事件處理中,完全給人『裝肖維』的感覺? 或者說,在台灣市場,Dell的電腦已經習慣定價下得比同規格其他品牌貴上不少,而且跟消費者市場距離太遠,所以對於這類事情,反而不知道如何回應? E4300在全世界各地大概只要賣4萬出頭,就是台灣的官網標個6萬多元。折價2萬元,真是太有誠意了。 是誰說這是什麼暗黑行銷,可以打知名度的?大家記得的應該都是『Dell這家公司回應速度很慢、又很沒誠意』吧?誰會願意打這種廣告? 前一陣子的新聞:Dell靠Twitter賺了300萬美元?那有沒有人要統計一下,Dell在台灣因為PTT + Plurk + Twitter…損失了多少錢XD? 請問有沒有Dell家的電腦、螢幕都找台灣代工業者生產,但是對台灣消費者卻很苛刻,連消保官都看不下去的八卦?

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Posted by Mr. Friday 原以為這個系列寫到〈四〉 P2P軟體世界中的神人玩家 以後就要告一段落了,沒想到我竟然還掰得寫得出第五篇,真是太神奇了〈爆〉。 Plurk排行榜 我原本是沒怎麼在玩Plurk的,之前用Twitter的時間比較多,但隨著Plurk在台灣日漸普及,一方面出於好奇想知道Plurk上到底大家在討論什麼,二方面也是因為手養,所以前幾個禮拜動手寫了一個小玩具──今日我最噗,想一窺噗浪世界的全貌。 上禮拜程式公開後,還陸陸續續修了一些bug,也追加了一點點新功能,包括最近五小時熱門話題排行與加入排行榜的申請功能,另外追蹤對象的Karma門檻值也從75降低為60,follower增加至1900人以上,同時限制每人只有最多討論的噗可以排上榜…,蒐集的資料多了,排行看起來也比較準一點了。〈雖然因為某些技術因素,最近抓到的回應數跟實際上有許多落差…〉 不過,由於做了這個榜單,讓我觀察到微網誌社群裡一個古老而彌新的現象。這個現象由來已久,在不同領域裡有不同的稱呼,有人稱呼為長尾效應,也有人叫它80/20法則,在微網誌裡,或許可以解讀為群聚效應吧。

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Posted by Mr. Friday 冒著被河蟹的風險也還是要寫這一篇。實在,不吐不快。 許多網友或許已經聽說了吧,最近世界上發生多件政治要聞,都與時下新興的網路科技很有關係。多說無益,看幾篇報導吧。 綠壩、掃黃、還有谷歌 “綠壩”還未成年人一方凈土 2009年06月13日 00:00:27 來源:新華網 任俊明   作者文集 工信部日前發出了《關于計算機預裝綠色上網過濾軟件的通知》,規定自7月1日以後,在我國境內生產銷售的計算機以及進口計算機必須預裝一款名為“綠壩-花季護航”的綠色上網過濾軟件。對此,中國青年研究中心青年所副所長鄧希泉,中國青年政治學院副教授、博士石國亮做客新華網,就預裝“綠壩”軟件與凈化未成年人成長環境同網友進行了在線交流。 工信部此舉的目的是保護未成年人。該軟件雖有“監控”功能,但是嚴格限定了范圍——青少年;雖為“強制”安裝,但用戶更可以自由卸載。因此,其安裝使用只會更加方便家長教育管理孩子,防止其接觸互聯網上的不良信息,對成年人正常使用計算機不會造成影響。

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Posted by Mr. Friday 這是我最近在寫的一個Plurk小工具:今日我最噗。不敢說功能很完整,但是應該有拋磚引玉之效。網址在這裡 http://plurktop.mmdays.com/plurktop 〈回應數排行榜〉 http://plurktop.mmdays.com/replurk 〈轉噗排行榜:8/10新服務,說明在這裡〉 歡迎大家提供一些意見! 這個小工具的緣起是我幾個禮拜前寫的文章:在微網誌〈Microblogging〉興起的時代裡,你如何閱讀? 現在微網誌發達,訊息越來越多,從中找到你想看的資訊越來越不容易。如果你時間有限,只想瞥一眼、瞭解一下今天大家在討論什麼,要怎麼辦? 所以我拋磚引玉,寫了一個簡單的小工具出來。這就是今日我最噗。這個小工具蒐集了一天之內,Karma值超過75的噗浪客的噗,然後以討論量排序,取前三十名。〈update : 2009/10/21起,門檻值從75降為30〉 回應數排行榜: 轉噗排行榜: 轉噗連結回應列表: 以下是簡單的FAQ:

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Posted by Mr. Friday 即時搜尋功能是前一個月在美國很流行的話題,原因是Twitter正式推出的即時搜尋功能,不但引起了一股風潮,一些新的start-up也紛紛推出即時搜尋功能,也讓Google的創辦人講出”這是Google早該做的事”…等等言論。這立刻讓人有了聯想,咦,莫非Twitter在即時搜尋這一塊,已經超越了向來以搜尋功能強大著稱的Google了嗎? 不過即時搜尋功能炫歸炫,實用性到底如何?有解決了什麼問題嗎?

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Posted by Mr. Friday 今天下午,無名小站辦公室發出公告,恢復了備份下載功能。消息一出,這幾天揪團抗議的網友們自然是非常高興。不過,看到公告內容,我相信許多網友除了高興之外,應該還多了一些情緒是傻眼跟不解吧…。抱歉,我的疑問太多了,限於篇幅,每項都點到為止就好。 備份只有十萬分之六的重要性? 在預告終止九項功能服務之公告上線後,工作人員也有繼續在觀察這些功能的使用情況,發現使用率仍然是相當的低。雖然有少數會員討論,工作人員們認為「使用情況應該是代表大多數會員實際需要這項功能的指標」,所以仍然依照原訂的計畫,在公告了一個月之後把預告的九項功能終止服務了。 但是5/26功能終止服務之後,也許讓一些不必要的擔心更加被放大了,工作人員們一來覺得很奇怪「但是系統統計用的人就很少很少啊(十萬分之六) 」,二來也想設法了解到底會員們真正在意的癥結是什麼?而在做了一些了解之後,發現也許會員們不一定真正會經常需要使用「XML檔案備份」功能,但是長久以來電腦專家提醒大家要常備份的觀念,讓很多人覺得「有備份工具好像比較安心」

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Posted by Mr. Friday 看來網友的串連抗議有效。剛才無名公告,今天6/3下午7:00前恢復網誌XML下載。 這篇公告裡同時提到了當初決定停止備份下載的理由: 大家都知道無名小站有很多功能,背後都是程式與系統讓這些功能可以運作,而功能與功能間有時會互相關連,因此不論是維護平台的妥善運作,或是改進現有功能、開發新功能,都是很複雜的事,常常牽一髮而動全身。 例如一個功能的改版,因為與其他功能有關連而互相牽制,如果改了A但是沒調B也許就會發生異常,在確認這些情況時都讓工程師花的時間更多,開發的進度也無法加快。舉個例子,像是「網誌」要增加一個新功能的話,除了開發新功能的程式之外,工程師還必須檢查其他所有跟「網誌」有關的系統,看看新功能對於原來有的功能會不會產生影響,會的話也要一併調整。這些檢查與調整的工作有時會比「寫新的功能」也許還繁複。 今年無名小站的工程師們展開了一個計畫—希望把無名小站的系統調整的更好,其中一個部分就是希望把一些使用率很低的功能安排退休,讓日後在開發新功能時,就不會為配合修改這些使用率很低的功能而延遲新功能的推出。 所以在4/27,無名小站公告有九項使用率很低很低的功能即將在5/26終止服務(詳見4/27之公告),其中一項就是「網誌備份XML下載」。 在預告終止九項功能服務之公告上線後,工作人員也有繼續在觀察這些功能的使用情況,發現使用率仍然是相當的低。雖然有少數會員討論,工作人員們認為「使用情況應該是代表大多數會員實際需要這項功能的指標」,所以仍然依照原訂的計畫,在公告了一個月之後把預告的九項功能終止服務了。 但是5/26功能終止服務之後,也許讓一些不必要的擔心更加被放大了,工作人員們一來覺得很奇怪「但是明明用的人就很少很少啊(十萬分之六) 」,二來也想設法了解到底會員們真正在意的癥結是什麼?而在做了一些了解之後,發現也許會員們不一定真正會經常需要使用「XML檔案備份」功能,但是長久以來電腦專家提醒大家要常備份的觀念,讓很多人覺得「有備份工具好像比較安心」 老查在這裡要稍微解釋一下,自己家裡的個人電腦,因為我們自己既是使用者又是維護者(家裡的電腦大多是自己在維護吧?),所以我們需要自己來做備份。但在使用網站時,各網站都會以維持網站系統與資料穩定、強化網友使用便利性為責任,以無名小站來說,無名小站有專業的工程師盡力維護系統順暢、備份網站資料庫,讓網友可以放心地使用。 裡面有幾點我覺得有值得探討之處,包括這幾天以來在網路上看到的一些疑問。不過現在限於篇幅,晚些時間會再另開文章討論。現在值得慶祝的是,網誌備份恢復了,看來網友的抗議串聯與威脅出走,還是有效的呢。

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