作者：Jeff Howe
譯 : Mr. Friday
2. 製作人
「這是真馬嗎？牠好像沒有腳。」Michael Hirschon說。他是VH1頻道節目製作部的執行副總裁，同時也是該頻道著名節目Web Junk 20的催生者。這個節目專播該禮拜在網路上出現的、最受歡迎的前二十名影片。Hirschon與其他的工作人員站在在VH1編輯室的唯美朦朧燈光下，正在審看這一季的完結篇影片。問句中的這匹馬叫做Patches，牠坐在麥當勞得來速窗旁的行人座位上。駕駛點了一個起司漢堡給Patches。「噢，牠當然是真的，」一位製作人說。「我們拍到了牠喝啤酒的鏡頭。」工作人員爆出笑聲，而Hirschon則問為何不把這段鏡頭放進影片中去。「標準局不喜歡。」一位製作人回應道。標準局 – 又稱標準與實踐〈Standards and Practices〉，是一群決定什麼影片違反常情容許範圍的人 – 這些人對Elvis the Robocat影片，或是那部一個腳踏車騎士被巡察員攻擊、從橋上粗魯地丟下去的影片就沒意見。Web Junk 20每個禮拜帶給觀眾的就是這種影片。在這種娛樂的新世紀、群眾民主時代裡，笨寵物的影片最受到歡迎。
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記得外包嗎？把工作交給印度或中國人已經是2003年的事了。現在有新的便宜勞力來源：全世界各地用自己空閒時間創造內容、解決問題，甚至一起進行研發的每個人。
作者：Jeff Howe
譯 : Mr. Friday
1. 專家
Claudia Menashe需要幾張病人的照片。身為華盛頓國家健康博物館的專案負責人，Menashe打算設計一系列互動式的展覽機台，播放全球流行疾病的相關資訊，像是禽流感。一個展覽設計師已經規劃好展覽機台的部分，但是現在Menashe需要尋找一些能搭配文案的圖片。Menashe不打算專門請一個攝影師來拍流感病患照片，而打算使用已經拍好的圖片 – 這正是出版業中所謂的「圖片供應商」。
2004年10月時，她遇到了一位圖片供應商Mark Harmel，他是一位自由攝影師，住在加州的曼哈頓海灘。Harmel的太太是位醫生，所以他也專拍與醫療業相關的圖片。「Claudia想要人們打噴嚏、治癒的那種照片。」Harmel回想說著。他是一位說起話來溫文儒雅的52歲中年人。
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Posted by Mr. Saturday
Amazon 在今天終於讓許多人期待已久的線上音樂商店正式上線了，名為 AmazonMP3，自此 Amazon 正式加入販賣數位音樂的大戰，與 Apple 的 iTunes 構成直接的競爭，根據 Amazon 官方的說法，他們的音樂商店提供了超過兩百萬首歌，其中飽含超過十八萬個歌手和兩萬個唱片公司的歌曲。亞馬遜推出這個音樂商店，實際上已經是算是相當晚進入市場，亞馬遜這個音樂商店所主打的，是他們對於 DRM (Digital Right Management) 的處理方式較為寬容，從亞馬遜下載的音樂，可以在幾乎市面上所有的播放器播放，包括蘋果公司的 iPod 和 微軟的 Zune，而且使用者可以無限量地把購買的音樂複製到自己的所有數位裝置之上，不受次數的限制。這與處處限制使用者的 iTunes 相當不同，iTunes 買下來的音樂常常只能在 iPod 上面播放，買下來的影片也有授權次數的限制，DRM 實行地相當徹底，但相信這樣的做法讓許多使用者相當地不舒服。AmazonMP3 上面的音樂，價格和 iTunes 幾乎一樣 (一首美金 0.89 cents 或是 0.99 cents)，有些甚至比較便宜，加上對於 DRM 比較寬鬆的處理方式，比起 iTunes 似乎比較吸引使用者，但是亞馬遜這一家從九零年代末期網路泡沫中少數生存下來的網路公司，實際上還有一項強大的武器。
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Posted in Business, Mr. Friday, 新聞, 網路產業 on Sep 24th, 2007
The Pirate Bay(簡稱TPB)是當前世上最大的BT種子搜尋引擎兼Tracker集散地. 由於樹大招風, TPB一直以來都是正版唱片及電影業者的眼中釘肉中刺, 法院訴訟提告不斷, 詳細列表可以看The Pirate Bay自己的整理, 可真是洋洋灑灑一大串. 而唱片藝人深惡痛絕者有之(如前一陣子提告的Prince),也偶有一些藝人聲援P2P分享技術(如公開把唱片放在P2P分享網路上的Nine Inch Nails). The Priate Bay由三位瑞典人創立, 打著反著作權(Anti-Copyright)的名號, 以廣告費維生. 他們在2006年中曾被瑞典警方掃蕩, 但聲勢卻不減反增. TPB今年年初才因為傳出有意買下Sealand而被人笑稱是想建立盜版王國. 不過有趣歸有趣, TPB身為當下世界最大的BT種子集散地, 企圖心可不是蓋的. 今年八月, TPB又取得另外一個前知名BT搜尋引擎: Supernova.org的網址, 打算讓這個地方復站. 而現在, 他們最新的動作, 竟然是回頭向正版廠商提出告訴!
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Posted in Business, Mr. Friday, Web 2.0, 專欄, 網路產業, 行銷 on Sep 23rd, 2007
Posted by Mr. Friday
在網路經濟時代, 搜尋引擎排名 : SEM (Search Engine Marketing, 搜尋引擎行銷), 或者稱做SEO (Search Engine Optimization, 搜尋引擎排名最佳化), 大概是近年來最令人嘖嘖稱奇的行業了吧. 這個行業做的, 就是盡全力幫助一個網站的排名在Google與Yahoo上名列前矛. 乍聽之下, 大家可能會覺得好奇, 真的會有企業主買單嗎? 這種事情真的對一間公司有幫助嗎? 然而從最近一些行銷觀察上發現, SEM這項行業還真的不容人小覷.
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Posted in Business, Google, IBM, Mr. Friday, Web 2.0, 專欄 on Sep 21st, 2007
Posted by Mr. Friday
最近這幾天關於IBM發表新Office軟體-Lotus symphony的新聞, 相信會讓許多人著實有點驚訝: 咦, IBM也打算要重新進軍文書軟體市場了嗎? 不過如果大家細研究IBM在Lotus這條產品線的動作, 可能還會有更驚人的發現, 哇靠, IBM莫非也要來搞Web 2.0 ?
早在十幾年二十年前, IBM當時可是主宰著全球的IT產業. 不過自從OS/2輸給Windows之後, 這個寶座拱手讓給了Microsoft. 而現在, 其實從前年IBM決定把個人電腦部門賣給Levono聯想, 就可以察覺一件事: IBM已經專心的把目標市場放在企業應用, 逐漸退出家用電腦市場. 看看IBM現在的產品線: 大型伺服器, Mainframe, 商用網站伺服器WebSphere Application Server, 大型軟體專案開發工具Rational, 資料庫DB2與Infomix…等等, 幾乎每個把重心放在商業應用市場, 除了少數Open Source的專案如Eclipse, 一般消費者或小型程式開發者對IBM的印象已經越來越模糊.
不過, 現在IBM似乎也開始談起Web 2.0了. 我想這不是因為IBM要回頭再進攻消費性產品市場, 而是因為Web 2.0的風潮已經吹進了企業應用當中, 變成無可抵擋的趨勢. 當許多中小企業內部開始用Wiki當作內部知識管理的工具, 當眾多網站開始以Mash-up混搭開創新的企業型態與作業模式, 當越來越多的企業主想在網路上弄影音分享, 部落格, 討論區甚至書籤網站, 藉由Web 2.0的社交性質來促進商業形象, 甚至藉以創造商業利益(例如Threadless.com, 這個以後會介紹)的時候, Web 2.0儼然將要帶動新一波的Enterprise 2.0風潮. 為此, IBM不得不搶先在這個Enterprise 2.0風潮當中想辦法卡位, [...]
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Posted in Business, Mr. Monday, Web 2.0, 專欄, 網路產業, 觀點 on Sep 16th, 2007
但是掙扎規掙扎，巨輪已經開始轉動了，一但啟動了之後，就沒有辦法回頭了。馬車終究會被汽車代替；手工的人力終究會被自動化生產線代替；只有承認這個事實，看清楚事實，才能真正轉型。轉型是痛苦的，尤其是活在新舊時代之間，但是比起走入墳墓，邁向死亡，那這點痛苦也算不了什麼了。雜誌，或許就如同 Rafat Ali所說，雜誌本來就是個社群的產物，也許雜誌邁入線上，擁抱社群，那才會是唯一的出口。至於如何在網路上面獲利? 那也是等邁出第一步，踏向Web之後的事情，如果連這一步都踏不出去，那麼終究會淹沒在新時代的洪流裡。
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Posted by Mr. Saturday
Internationalization 和 Localization：國際化與在地化
大家都知道網路是不分國界的，但是網站是不是不分國界呢？其實答案就不一定了，而我個人認為大部分的網站都是有分國界的，這些國界並不是真實存在的國界；這些國界是存在於我們的語言、使用習慣和文化之中。 舉 social network service (SNS) 的網站為例：在美國，大家用的是 MySpace 和 Facebook；在英國，大家用的是 Bebo；在日本，大家用的是 Mixi；在中國，大家都用 QQ (雖然 QQ 並不是像 Facebook 那種純 SNS)；在台灣，很不幸，最多人用的是功能破爛的丁丁大站。甚至以搜尋引擎為例也是：在美國，大家用 Google；在韓國，大家用 Naver；在中國，大家用百度。
我曾經 Google Asia Tech Renaissance 這篇文章裡面提到過 Google 想要跨入亞洲市場的掙扎和困難，一方面是該文之中提到的進入亞洲市場的時間太晚；另一方面就是我這邊談到的網站國界問題。我們必須意識到，任何使用者的使用習慣都是相當難以改變的，如果你的網站牽涉到很大程度的使用習慣的改變，那麼也許你必須三思，這種習慣的改變是不是使用者願意接受的，你的服務是不是真的值得使用者去改變自己的習慣？亦或是讓使用者一看到就轉頭一走了之？
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Posted in Business, Mr. Saturday, 媒體, 專欄, 網路產業 on Sep 9th, 2007
Posted by Mr. Saturday
部落客應該對於 widget 這個東西一點都不陌生 ，反正就是網頁旁邊一個小小的 web application，大部分的部落客拿這些來讓自己的部落格內容更為豐富或是當作一種裝飾。不過 widget 能不能被拿來製造收益，一直是很多人的疑問。一個小小的東西，除了在裡面安插廣告讓使用者點擊之外，似乎也沒有什麼好辦法可以更進一步地發展。至少對於大部分部落客來說是這樣。
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Posted in Business, Mr. Friday, 媒體, 專欄, 網路產業 on Sep 6th, 2007
Posted by Mr. Friday
(圖片引自BusinessWeek)
這一期的 BusinessWeek 有一篇很有趣的主題, 叫做 “Feeling trashed on the web ? Here’s how to avoid having your brand message hijacked” (覺得你的產品在網路上被貶得一文不值嗎? 如何避免你的品牌訊息被綁架的幾項要訣). 光看標題就覺得很有意思. 這幾年網路興起之後, 大批的企業主想在網路上推銷自家的產品或推廣告, 但是由於不熟悉這個媒體的特性, 許多知名大公司紛紛出了大洋相, 原本要推銷的產品到最後都走了調, 變成嘲笑或批評的對象. 一位作家 Alex Wipperfurth 在 2005 年出了一本書叫 Brand Hijack (品牌綁架), 形容的就是這個現象.
品牌綁架的故事在網路上其實到處都有, 而且絕對不只 BusinessWeek 這次舉的例子. 舉幾個好笑的故事, 美國通用汽車 GM 在網路上公開徵求創意影片, 用來作為新產品 Chevy Tahoe SUV 的電視廣告; 沒想到湧入 21, [...]
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