踩完點了…嗯,然後呢?

自從在矽谷工作之後,時不時的會接到來自朋友的詢問:「請問一下有機會能不能接待我們去XXX參觀呢?」而且自從我從雅虎跳到臉書之後,這個問題出現的頻率直接三級跳,大概是每一個月就會接到一兩次這樣的請求。

基本上如果是相熟的私人朋友詢問,加上工作正好不忙,這類的情況我是不太拒絕。但有一種類型的我很怕,就是…企業或政府機關參訪。

就我所知,臉書本身鮮少主動邀請參訪,那些電視上看到的名人拜訪(譬如蔡英文柯文哲)大概都是與相熟內部的員工聯繫,看能不能找到裡面的同事幫忙湊團。臉書的規則是,如果是企業參訪,在知會公司的前提下,一個員工可以帶十名訪客。如果某個參訪團一口氣來四十個人,就至少要四個全職員工全程陪同大概兩三個小時。偶爾會遇到一些大型參訪團想要拜訪,這時候就常看到聯絡的同事在內部發信拜託認識的朋友幫忙。這些員工基本上都是義務性質(又不可能收費—之前有對岸朋友收錢然後被開除了),你能找到多少同事願意幫忙,就完全看聯絡同事的能耐,或是那個參訪團多有吸引力了。

在這個前提下,某些大型參訪團如果可以提出更具有說服力的理由,會比較容易得到員工的意願幫忙。常見的理由譬如帶即將入社會的大學生見見市面啦、體驗先進的工作環境、看能不能影響台灣的(慣)老闆看看人家美國臉書谷歌怎麼對待員工等等等等。

基本上上述幾招在說服內部員工作的時候還算常見,但是這幾年下來回頭看下我遇過的一些參訪團(尤其是我自己不認識的那幾群)實際上的效果,實在是難以相信可以達到這樣的理想。

比如說讓年輕人見見市面,說真的一兩個小時的參訪,除了看看很屌的裝潢以外,能夠得到什麼樣的心得呢?他能夠體會這體面的裝潢與帳面上漂亮的薪資底下,年年高漲的房屋價格與物價帶來的生活壓力嗎?能夠體會身邊都是聰明人的騙子症候群問題嗎?真的要體會,至少待三個月當個實習生才能體會吧。

至於說讓台灣的老闆們見識國外的工作環境…。這個。。。。。

曾經有一團詢問過參訪矽谷公司的可能性,裡面就有知名的財經主持人以及幾位知名的老闆。基於某些原因,他們就沒有來我們公司了。不過裡面的某位名人,在出發前才批評華航員工罷工是「員工不懂得珍惜公司」,到了矽谷某企業之後又說「看看人家,福利好到讓員工不眠不休,哪像台灣還在吵一例一休」。

這點實在讓我傻眼,說到矽谷的福利,真的是三天三夜都聊不完,尤其是生產與醫療福利(譬如Netflix的產假是第一年無限,Apple提供凍卵…etc),怎麼會是希望讓員工不眠不休呢?說到薪水更是導致灣區房價年年上漲的元兇啊。到底這結論是怎麼得來的?

所以你大概可以想見為什麼我現在對於接待參訪團這回事都興趣缺缺了吧。

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