軟體公司該這樣做:領導你的員工、而非管理他們

Posted by Sega Cheng (Mr. Saturday)

過去一段時間,iKala 收了很多履歷,面試了非常多的傑出人才,我發現到一個有趣的現象:「大部分的人都非常害怕公司會對他們不利。」怎麼說呢?許多面試者對於 iKala 的福利都覺得有點驚訝,因為他們之前待過的公司並沒有這樣子在照顧他們,福利內容甚至讓他們有點不安,覺得福利的背後一定隱藏著公司的陰謀,我覺得啼笑皆非。

從傳統電子公司出來的一些面試者,有這種反映出現的比率更高,我其實很好奇到底他們之前是被公司壓榨到什麼程度,以致於他們根本不相信公司會秉持著照顧和培育人才的理念在經營。員工對於企業缺乏信任,雖是全球普遍的現象,但是在台灣,這樣的情形似乎更為嚴重,許多離開工作的人,對於自己的前公司沒一句好話,不是工時長、就是老闆賤,長期下來造成他們心中對於工作型態的刻板印象,認為工作就是這個樣子。

「這群人真的受到很嚴重的心理創傷」我常常在心裡這樣想,這樣子的工作型態,在未來越來越靠腦力競爭的環境,豈能久乎?

軟體公司不能這樣經營

腦力密集的工作者型態,跟勞力密集工作者的型態完全不相同。勞力密集工作者的生產力,基本上是以工時在計算,工時越長,能組裝的零件越多,一翻兩瞪眼;腦力密集的工作者,卻沒有辦法用工時計算生產力。尤其是程式設計師,寫過 code 的人都知道,當你連續的工時拉得越長,你寫出來的 code 就越接近垃圾。等到你明天清醒了,你會很驚訝自己寫出的這堆垃圾,像是前一夜喝醉酒鬧事留下的爛攤子,然後你的隊友或是你自己,要花額外的時間把這些垃圾清掉或是重構 (refactor),結果整體的生產力,還比不上你早點去睡覺,早點起床後神智清醒的那短短幾個小時。

一個腦力密集的工作者能夠集中意志、進入「flow (心流)」狀態的時間是有限的,「flow」的概念已經反覆被討論,人一旦進入這個狀態,會發現意志極度集中、全世界與你隔絕、甚至於感受不到時間的流逝,在這段時間內,生產力達到顛峰。不過一旦脫離這個狀態,會需要花額外的一些時間才能再次進入,一天之中能維持心流狀態 8 個小時的人,已經算是超人了。開發軟體最重要的是腦袋有沒有清醒,而不是工時夠不夠長。站在經營者的角度,你要確定的是你的員工知道自己在做些什麼,而不是不讓他們回家。有些工程師喜歡晚上夜深人靜的時候拼進度 (我就是其中一個),有的人喜歡多一些面對面討論、不介意隨時被打斷。身為軟體主管,你得尊重每個人偏好的工作方式,你要做的是訂定清楚的目標和時程,然後隨時審視軟體的品質,至於工程師打算怎麼把東西生出來,是他們自己的事情。我不介意這些 code 是在上廁所的時候、還是乖乖坐在辦公桌前時寫出來的。

領導,而非管理

好的人才並不需要管理,他們需要的是領導,站在領導者的立場,最迫切的三件事情,就是給予好的人才最明確的目標、最大的彈性、和爭取最多的資源。剩下的,好的人才都會自動幫你完成。他們甚至會反過頭來告訴你,什麼是該做,什麼是不該做的。一個好的人才會幫你解決問題,一個不好的人卻會幫你製造更多的問題。如此一來一往,就決定了公司的命運,因此創業的初期,最重要的就是人,天大的 idea,如果你不能一個人完成,你需要的就是最棒的人才,組成一個真的能實現 idea 的團隊。idea 和執行力同樣重要。沒有人能保證任何 idea 一定會成功,但是如果沒把人找好,找到錯的人,失敗的機率鐵定大增。

好的人才最討厭人家管他們。他們自己有企圖心、自律、和執行力,你不用總是拉著他們的小手一同去郊遊,他們會自動把很多事情完成。

領導應該是明顯的,管理應該是隱諱的

軟體人才通常是一群很 free style 的人,但是身為領導者,應該要確實掌握住公司的方向願景,和制訂公司的發展策略,如此可以給公司員工清楚的目標,然後激勵他們,讓他們覺得自己真的是在做很棒的事情,這是領導。相較之下,軟體人才的管理應該建立在「制度」之上,而非建立在諸多「手段」之上。所以我把制度盡量簡化,並且致力於自動化重複性的管理工作,為的是盡量讓員工平常感受不到這些東西,有時間去做真正重要的事情,而非配合公司的重重規定作一些沒有生產力的事情。

「只有管不住自己的人,才需要別人管」,這也同時告訴我們,員工的自律,對於軟體公司是最重要的一個特質。

即使事實如此,很多人打從心底不相信公司可以這樣運作

Google 和許多成功的大公司,都是以這樣的一套哲學在經營公司,主管給予員工充分的自由,去完成訂定的目標。這並不代表放縱員工,而是代表員工必須有高度的「自律」,而不是「他律」去達成目標,因為公司依然存在著有效的淘汰和評量制度,能夠評判每個人的成果,目標沒有達成或是打混摸魚的人,都會攤在眾人眼前,這樣的環境,讓員工擁有高度的自由,但同樣是一個競爭激烈的環境。重要的是,這樣的環境可以讓員工充分發揮創意和獨立思考,用自己的方式去達成目標。軟體的本質本是如此,需要創意和獨立思考,才能創新和創造;也只有用這樣的方式,才能留住你的人才。

全世界都在喊著創新與創造,台灣更是不落人後,許多電子公司想要跨入軟體的領域,政府也拼命喊著文創的口號,要讓台灣成為設計島和創意國。但是這些機構和公司對於軟體公司的文化卻所知不多,也缺乏實踐,結果傳統的硬體文化和軟體文化格格不入,嚴重限制了軟體工程師能發揮的空間。造成軟體業始終沒辦法向上提升,

台灣很多公司普遍認為員工就是該被管,該被公司的重重規範用力綁住,才能為公司帶來生產力,這在軟體公司完全行不通。身為老闆,我們都有一種直覺,認為「員工工時越長,公司越划算」。但是,是時候做出違反直覺的決策了:給你的員工清楚無比的目標和設定公正有效的評量機制,剩下的,就不要管太多了吧。

本文作者為 MMDays 共同創辦人,現任 iKala 執行長,曾任 Google 軟體工程師。

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  • Jimbo

    小弟在台灣完成學業, 也當過數年軟體工程師, 目前正在加拿大Start-up公司工作。對這種現象有深刻的體悟。在台灣時,當RD提出的IDEA總是被打槍,而DEADLINE總是比預計的短,產品的開發往往在上層的壓力下,儘快趕緊出貨,產品是能夠Work,但能否打動人心? 又是另外一回事。反觀這邊,只要你的IDEA合理,夠有說服力,老闆就說這點子很好,我們就這麼做。有足夠的空間,自然就更花時間去思考如何把產品開發更完美。就 Open minded 這點,就讓我相當驚訝,也算是讓我開了開眼界。

    Ps. 有興趣了解我們公司的朋友,可以參考這篇 http://www.pyrotouch.com/zh-hant/2012/06/03/%E5%9C%98%E9%9A%8A%E5%90%88%E4%BD%9C%E5%B0%B1%E6%98%AF%E8%A6%81%E9%80%99%E6%A8%A3

  • Olivia

    那如果有公司的新主管一直嫌舊人做的東西,罵你笨呢?可是你可能已經是頂尖的人才囉

  • Neo

    你談的,大致上沒有錯。
    聊的這類「人治」的手法,大致上心智不必到太頂尖的一流高手,就很有天份很會玩。
    但你忽略了,臺灣的老闆們,通常就「不是個人才,更不是高手」。
    那根本不是甚麼直覺,那是真蠢..腦袋不行..天生就不行..不是那塊料..(抱歉我很懶修飾詞彙)所以嘍,數量很少的天生好手,能不能遇上數量更少的睿智哲君,幾乎都得100%緣份嘍。
    還有,有一點講給你參考..這眼界似乎小了..因為,其實不只軟體業,在各行各業當家主事,都一樣是得「很會玩這個」的..就真是得緣份啦。世態一般都是..能把事做美的..沒錢做..;有錢出來搞事的..偏偏又沒腦袋..

  • 尤其是程式設計師,寫過 code 的人都知道,當你連續的工時拉得越長,你寫出來的 code 就越接近垃圾。
    我竟然寫了十年還不知道這點…是我比較另類嗎?
    總覺得連續工時越長,越能抓到核心重點,不會在被打斷後還得重新思考回來繼續工作,所以我的連續工時總是長的嚇人,專案也結束的超快,不覺得是垃圾阿?

  • Neo

    它講的是一種「天才的腦袋」啦..
    就是有一類型是生來就比較聰明的人..
    從小就智力表現相對於他人..是比較高的人..的確會有那種現象啦..但倒也不是像講的那麼玄奇..
    其實就只是「在某種特定情境下..會觸發極高度專注力」..
    我怎麼知道..?..因為我從小就是..很有體驗啊….(噗)。
    天才型的專注力很威..的確可以在常人認為極不可能的時間內..去完成某些學習吸收..或者完成特別絕佳完美的創作..
    -但它講的淺薄了..也偏了..太點到為止了..所以不好看懂..因為如果你手上剛好有緣份..有一兩隻天才型的在身邊..要如何觸發它們的「極高度專注力」呢..?
    卻就不是甚麼工時長短..制度與管理如何又如何的問題了..
    那些都是末枝小節….而要給的是一個「對的情境」…..
    但給「對的情境」說來容易…做起來卻是難上加難..
    除非你鑑人的本領像神一般..接近傳說中的”他心通”之類的..
    這還不夠..還會有許多可能的變數..
    例如..誰知道你的手下昨晚有沒剛好被男友或女友甩了..
    所以給它再怎麼對的情境..它也常期做不出啥好東西來..

    尚且那一套..理不好多少人的..整理個一兩三隻都太極限了..
    那是分身一定乏術..又一定得親自上..完全沒法子用制度代替..
    所以..無論國內國外..形式如何..表面哪套骨子裏又是哪套..一律都是只能採取「針對大眾..一般人..的領導與管理」啦..

    說回頭..它指到的另一點倒是頗對的..
    多數人喜歡工時短..就像小孩子大多不太算數學..
    少數小孩子愛算數學..也就像有的人工時長反而能發揮所強..但領導與或管理..畢竟「只能」選擇針對多數人..
    所以嘍..「工時短」仍然是真理..也必須是唯一「對的選擇」..
    讓多數人都爽了..至少向心力這個磐石就有了..要倒也不易了..

  • Neo

    還有一點值得一提的是..

    如果誰真的很聰明很有一套..

    那麼肯定不會迷信傳說中的「激勵&領導」..

    因為終局通常是所謂的「雙贏」..

    事有兩面..雙贏通常也就是「兩騙」了..
    一頭騙了自己..一頭也以為別人中了計入了套..
    若要人些甚麼「真好的」..還得捨得一些「真好的」..

    「激勵&領導」計算的終究仍是「數據上的生產力」..

    若是迷思報表好看..那麼不如回頭用傳統官僚制度..

    傳統官僚制度報表與生產力……肯定最好看..

  • eric

    不知道有沒有小企業從傳統管理方式轉變成類似你提到的領導方式之案例,目前公司正準備過大規模,但我已經深深體驗到,讓員工有很大的動力去思考工作的重要性了!!!

  •  這又要回歸 菁英們少創業

  • pgx

    我認為這道理(或稱理想?)很多人都懂,但是台灣目前仍然由50年代或40年代(勞力密集工作者)在帶領,大學或研究所畢業的學生也都擠破了頭到這些由勞力密集工作者創辦的公司就業,然後不是被環境同化就是提早三四十年告老還鄉、另尋出路,到頭來消極認為大環境就是這樣。

  • pgx

    我認為Neo兄指的是『目前的大環境』,而Sega提出的看法我想在(大)部分會與目前的大環境所認知的相違背。

    不過我很好奇Neo兄所指的『天才型』定義為何?講直接一點就是,怎樣才算是Neo兄所指的天才呢?進去HTC上班的,也都很聰明智力都在一定水準之上,可是現在HTC的情況好像並不是很好,但該公司應該也都是建立在報表、流程,而據我所知該公司的官僚制度也不輕… 

    企業內的雙贏,不就是企業能賺錢,員工既也能賺到錢也能學的到東西
    企業外的雙贏,不就是企業能賺錢,消費者也喜歡企業的東西願意掏錢
    激勵和領導我認為都只是一種『讓員工願意投入』的形容,方法又沒有一定

    在不適合的地方帶入官僚和報表(不適當的多餘流程),有些人反而會在心裡暗暗罵神經病而已,如果能把精力放在自己喜歡做的事情而不是人術上的勾心鬥角,生產力會多更多,只是很多人連自己喜歡做甚麼都不知道,這又是另一個層面的問題了。

  • pgx

    以前的台灣人普遍教育程度不高,會願意為了家庭而在工作上犧牲自己,所以能夠忍耐
    而現在,生活相對富足,人民整體教育程度都提高,對企業的忠誠度不在像過去那麼高

    要怎麼讓員工願意為了公司付出,而不是交差了事反而變成很大的課題

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  • Badguymaster

    看來你已經是深受其害,無法自拔,所以有這樣的反應,很正常。你可能還要一些時候才會懂,作者他並沒有忽略,他只是不花心力去講你現在講的類抱怨文了。他關心的是觀念有沒有傳達出來,直接指出大方向。

    不過你會來看文,表示有心覺醒,只是認為自己尚無能力。其實你後來會發現跟能力無關,態度得先轉變過來。

  • Badguymaster

    很簡單,找相同理念或者認同公司目標的人進來,不是後面才去改變對方。

  • Badguymaster

    問他笨在何處,打破砂鍋問到底啊,難道是自怨自艾,每天心理暗罵新主管是白痴?頂尖人才就不會浪費時間那麼做後者。

  • Badguymaster

    也可以回歸到國小時期爸媽跟老師怎麼教我們。

  • Badguymaster

    基本上這種情況,別人的Code「通常」會比你簡潔多了。祝你有機會能比較,但這也要看你面對的意願而定。

  • Anonymous

    嗯,剛好相反,因商業的機密就不將技術架構拿出來探討,相同的產品我們推出只需要5%的時間,著重於將所有代碼尋找共通點設下數學公式,善用遞迴等其他自創架構,所以才能很快結束專案。

  • OceanWind

     台灣要的是奴才不是人材。絕大多數的情形都是官大學問大。

  • Neo5168

    謝謝指教。
    「天才型」在這倒沒狹義定義,我只是看了文章,想起有一種人,有一類型的較高智商腦袋,它們的確會出現「短時間高專注力、高完成度高生產力」的情形。
    但那是需要很大心思去個別引導它們,無法創造一個通則去做(或說領導)。
    另外,「自己喜歡做的事」,這觀點我認同,那是對的。
    但「因材適用」,把甚麼人用於何事才對,那卻是當老大的基本功(或說責任)。
    而往往,員工喜不喜歡做甚麼事,那也得老大有慧眼,擅循誘..

    「雙贏」講的也沒錯。
    只是,是不是「真的」雙贏? 這其中問題其實是很「隱」也很大的。
    例如說,公司有賺到錢。很多人會直覺的自滿,覺得自己很會領導,搞定了..
    但也許別人能弄的更好,能虧更少看不見虧的錢,而賺得更多幾倍的錢..?..

    『讓員工願意投入』的方式沒有一定..
    但卻也有些大方向的鐵律通則的..
    就像前幾天,一個友人說,她正在去一個陌生領域報到上班..「無薪」實習得10幾天半個月的…..
    我聽了就偷偷在想,那換作我的話..
    這就已經是心裏有數,跟著該公司混,肯定是沒啥好下場..該給的錢找個名目摳住吝嗇,做老大的沒點大氣風範,既無知又不懂事..
    真要哪個落魄的真人才肯去,哪個不是心裏有數的..
    誰會願意「拿出真本領」為它謀策謀生披荊斬棘呢..?
    最多就是扮扮豬安份守己,事情做個相安無事能交差就行嘍。

    像這個例子,在公司而言,它是賺了..至少賺了十幾天免費人工..
    之後能正式上班的..一定都是做事還不賴的..乍看之下公司贏翻了..
    而去的人有份薪水先拿著渡日子,又能摸摸陌生領域,也算一贏..但公司真的賺了嗎?贏了嗎?..手下人做事肯定偏安一隅..騎驢找馬..
    真有人才去..也沒半個願意交出看家本領..
    帳面上好聰明哦..很賺。摳掉了..當成賺了那麼一點錢..爽的很..
    但賠掉的是看不見的展業資源..願景與未來..全都看不見…
    百百種蠢貨當家..只是舉個淺易的實例..

    還有,就是說..
    我不是說官僚制很好..
    只是..如果做老大的始終只懂看重在報表上的數據..
    那麼..
    真的..
    官僚制的報表才是最好看..不妨省點事..少耍花樣..採回官僚制。

  • Neo

    不會,我沒有被害妄想症..

    而且..也沒那個頭腦與意願,去懂「你可能還要一些時候才會懂」的甚麼..

    然後..我也沒有心「覺醒」….

    不過「態度」問題..就簡單了..

    我這人最好商量了..

    看需要轉變甚麼態度..歡迎點餐..套餐歡樂餐自助餐..一應俱全..

    只是..非親非故的…..

    所以當然..這是種付費服務嘍..:)

  • Neo

    這應該是在問作者..
    我是路過隨興插聊..
    我覺得倒不必思考案例的問題..
    因為領導能力很大的比重在於個人特質..
    也就是說..不論別人是成事或失敗..
    那都是幾乎無法複製的..

    如果是做的不錯..要擴大了..
    那通常是要個真誠..
    員工是有眼睛在看的..
    雖然常常被忽略成像機器..沒有眼睛..
    當然..顯示誠心有很多種方式..
    但基於人性..通常人們會選擇..最無效的幾種方式..

    有些情形也需要換班底..
    因為做小與做大..常是不同的..
    時而需要完全不同的人材..
    該換人還得換了..
    但也不能輕易資遣調度..
    肯定有隱著暗著的大影響..
    只是不夠聰明的就永遠看不見..
    那事就真需要真誠與人生智慧..

    採甚麼體制..都是其次罷..
    員工沒有動力思考….工作..
    反應的通常不是體制問題..
    通常是人的問題..
    上面的人有問題比較常見..
    下面的人有問題的情形較少..也好解決..最多換掉。

    不過通常也不必想太多..
    一般人都是自己有賺就好..不會倒就好..
    大致上做不來或是不想做的..
    隨便順著搞..也就過去了。

  • Neo

    要說「菁英們少創業」的問題..
    得先明確定義「誰才是菁英」..
    頂著好學歷、大公司、從小順風順水富足光輝的一群,就是菁英..?
    又或者市井臥虎藏龍,不學無術的老江湖老狐狸….才是菁英..?
    也許還有其它種類..
    到底哪種人才是能讓別人更好..生活更爽的「菁英」..
    這問題本身就很大..
    推了不對的人上去創業..主事..
    那會比事情沒人做..更糟一萬倍…..

  • Neo

    然後..說到HTC..
    是王雪紅那個HTC嗎..?..做電子做手機的那家嗎..?
    那樣子規模的組織..算大的..那複雜度就高..
    不容易片面就聊出點所以然來..

    HTC的情況不好..?..要看是哪方面的情況不好..
    如果是說人才方面..
    進去的人應該學經歷都是挺耀眼的罷..
    但那等不等於聰明很智慧..卻也真的就很不見得。

    王雪紅看起來不錯啦..聰明人..
    當然我這種特小人物..不認識她啦..
    不過俗話不是有說嘛..人呆看臉斗栽..
    她看起來就蠻有一手的練達樣..

    如果是說賺不賺錢方面..情況好不好..
    要吃那個市場很重在企劃的腦袋..
    說回頭..也許一時賣的不好..並不是不好..
    那個規模..那樣的人主事..
    也許不好..也只是一個過渡期間的伏筆..
    利害的角色肯定早預了多種可行的後著..

    制度上我就更難胡亂猜測了..
    因為它的組織規模…算大的..
    大了的組織..該放給它嚐新亂搞的部門..要放..
    有信的過的左右手幕僚默默看著就行..
    該嚴謹刻板的部份..像是品管..進出..
    那就還是得非常官僚..讓很官僚的人去管最好..

    組織大了..親信..幕僚..信的過的左右手會變的越極要..
    這一群人都強的..公司也就穩了..
    不過它家的人應該都不缺那套的罷..嘻..
    反而缺點可能是..核心的一群幫手..都太老成舊親了..
    容易變成穩固緩緩成長..那樣很好..
    只是要出現甚麼破立新局..平定天下..也相對難發生..
    有時看它家旗下那些大公司的歌頌報導..
    常常有這感覺..

  • Neo

    話說..剛看到一則新鮮的熱新聞…..
    話說..我一直不怎麼欣賞郭台銘..
    因為呢..其實擁有那個資源..
    是可以多做點美事兒..多善待大眾一點..

    不過剛才..它倒有句話真是深得我心..

    「不能再讓學者治國」……

    說真的..我也覺得那些菁英..那些學者..
    真的就是萬惡的根源..貨真價實..
    就一群生來與民間疾苦絕緣的盲人..
    拿無數人的人生與人命..瞎實驗..

    哈..就真的啦..
    深得我心..
    難得那位置的人..肯說這種實話..
    無論目的為何..都是難能可貴上上之作。

  • Neo

    對了……
    我覺得..大家應該多來聊聊天..
    尤其是迴異的意見..
    只要不是太扯的無厘頭..
    那就是教學相長最重要的過程..
    要真非得無厘頭不可..講出來也是沒關係啦..
    也許彼此都會有新發現..
    自己所欠缺的部份..

  • Neo

    再來聊聊。
    像我年輕的時候,進過一家公司。
    老闆生意不大,但是個真高手,老江湖。
    從我進公司第一天起,從來沒聽誰說過甚麼體制、領導、管理…..
    老大臉上幾乎永遠和藹可親..大氣風範..啥也不曾板起臉多說..
    可也妙了..人人卻都心裏有數..知道它要甚麼..而自己該用心做好甚麼..
    連我這種第一天去的..沒有人叮嚀..心裏卻也莫名其妙的..
    彷彿早已熟悉那公司的需求與要求..

    要說它官僚嘛..大家卻又平起平坐..既缺乏表格程序..
    連裏面誰是甚麼官銜職稱..待了幾年我都還搞不清楚很沒印象..
    而且連當時我這樣一個啥都沒的莽撞少年郎..
    進去才第三天好像..上面就允照了我一個重大改變的決策..

    那要說它是啥扁平組織..重領導理論嘛..
    甚麼事該聽誰的..甚麼事該連招呼都不需..揮個手來..就同心齊力….
    卻又井然有序..從來不必甚麼會議..甚麼溝通..
    更不會像白癡般囉嗦討論半天沒結果..

    神奇的是..那一切「盡在不言中」..
    後來想想..那也許是一種磁吸效應罷..
    甚麼樣的老大..會找到的..留得住的..也就一些甚麼手下..
    所以我常說..一個公司是怎麼樣..真的就是完全繫在老闆一人身上..
    你如果常煩惱「怎麼這些手下都不會想..不知該怎麼領導管理..」..
    那其實「最不會想..最最無能」的那個..真的絕對應該就是你自己..
    只是嫌別人..可以換掉別人..
    卻沒有人把自己給換掉而已:)

  • bamboo

     這說的很好,其實有老闆有急有不急的時候。
    不急的時候萬事OK

  • Bamboo

    有下屬有的很在意成果,有的不在意
    偏偏大部份的東西都是團隊合作,有時偏偏大家又喜歡責任制,出來的東西因為能力的差別有誤差。一個在好的東西都無法以理想去呈現,事後的修改都是給老闆去吃下,這樣很沒競爭力,卻是我所見的現實。責任制不責任制我覺得不重點,而是東西如何被好好的做出來,這卻是多數上層或是員工都不想碰的地帶。

    可惜純技術的我空有夢想、能力,卻只能在自己畫餅充飢。

    員工會這樣,有一半是老闆的錯,又或公司風氣,又或請了不好的主管,重點是員工和員工之間的理想不同,一個人要是能力有限,我反而覺得更應該天天加班去補足,才能和別人並駕齊驅,然而,每個人都有理想,老闆用效率去衡量員工,每個員工也有自己的標準,有的想創業,做出好的東西,有的只想好好的過日子,東西能不出錯都是員工在努力去修補,修補的人,在公司的評量機制搞不好最差,分數的最後,最後大家因為能力的對比的關係,互相體諒,仍然維持不變,錢照賺,什麼都沒改變到。

    絕對權力絕對腐化,最後,不是不相信公司,而是不相信 “人” ,不相信付出給公司,上面能給回報,不相信公司能帶給人夢想,試問,一個空談執行力和目標的公司,最後只會留有真正少數有夢想的員工,然後死亡,那些有夢想的人之後又去創業才能真的開花,然而那些人通常都是 geek 而非商出身。

  • Bamboo

     那樣之後不就很難幹下去了,上司得罪,如果上司很有人緣等於得罪一半以上的員工

  • Bamboo

    找人材很難,說認同,我想除非老闆深得人心,不然每個員工都罵在心裡

  • Bamboo

     支持,其實這沒什麼機密啦,我想有曾深入的人都做的到。

  • Neo

    謝謝指教。也其實我舉例的那公司,是個特例。
    一般老闆就不是那能風能雨也能閒能穩的好手。

    聊到 geek 。一般而言,我們比較不會把「經營」交給兩類職。
    一種是業務。講白,業務滿腦袋都是錢都是利益,那胸懷與經營之道悖馳。
    甚麼時候貪污黑取,賣主求榮,都還算小事,也好過去..
    組織的磐石變成近利兩字,才真的是有夠危險,近利一少馬上快倒..

    另一類是軟硬體的技術工程專才。它們在專業領域或許是高手,或許天才。
    但就算真是專門創造奇蹟的天才,也通常「有一好沒兩好」。
    容易常見像古時候的讀書人般所謂有傲骨..心智脾性時高時低..難以捉摸..
    主起事更易常見糟,也無法教曉,它們不真懂人與機器程式碼是兩個世界..

    能浮上台面,搞起事業來有聲有色,長治久安的,我沒印象哪個是geek..
    那不會是機率,那是有一些必然原因的…..
    美國夢是美國夢,經營是經營,是兩件事。
    做出一個甚麼東西或程式,然後忽然被金主看中,接著由對方砸下重金..
    然後派駐整個專業經營團隊進駐,對方包辦大小事宜,接著股票上市..
    剩下只要翹著二郎腿端著咖啡,與對方聊聊自己股份要佔幾十%就行了..
    那不是說不可能發生..大樂透也三天兩頭有人中的..
    只是,就算發生了,也與發展、經營、帶起一個組織完全沒相干..

    您說的團隊合作,是個我也認同的觀念。
    韓國三星家的老大說:「一個天才能救活100萬個人」..
    會有一層背面的含意,那就是「一個蠢才,也能害死100萬個人」..
    團隊這東東,有個常見的人性盲點,那就是不自覺的本位主義..
    例如寫程式的,它會常以為,寫程式很利害的,就是Top的團隊人才..
    學歷很高待過大公司的,也會不自覺的認為,人才就是這圈子的人..

    但我前面也講了,人嘛,就當真是個天才,也通常「有一好沒兩好」..
    寫程式很利害,回家做飯可能連米都看不懂怎麼煮,教到死都不會..
    在外面學經歷很耀眼,回頭它兒子可能正在與同學聊:我爸是個白癡..
    人都是有缺陷,若講團隊,首先透徹瞭解自己是幾斤幾兩重..最重要..

    怎麼看出甚麼人精擅甚麼事..
    怎麼把自己本位意識上..認定為廢物的人..
    納言善待..讓它盡展所長..
    大家不都看過「復仇者聯盟」嗎…呵..
    一個團隊..就算能像那樣..把一群異能天才聚在一起..
    也得除掉了各自的「本位意識」..才辦的好事的說..

  • Neo

    再聊到”人”與”回報”的問題。
    這玩意兒一向好好笑,因為無論多精闢的文章或論述..
    一律都是「也不知道在遮甚麼躲甚麼..自欺欺人…」..
    領導、管理、古代、今朝,彷彿啥都多利害激勵員工..唯一被隱諱避談..好像這東西是廢物..一點用也沒的..
    就是「錢」..

    大家都看過電視廣告罷…..(?)
    有時我看電視,會看到許多普普之作..也有廢物之作..
    但也能看到時不時出現教人驚豔..暗讚一個利害!..的作品..
    大家也都知道..許多公司的命脈..重度吃在廣告效果上..對罷..(?)

    這就很好玩了..一個吃重依賴廣告效果的公司..
    那是會因為一個廣告的效果好或差..上下差別幾千萬數億的營收….
    外包的不要講..有的公司是自己有人在做..
    但你(妳)有看過..有誰因為搞了個好廣告..讓公司暴賺幾千萬幾億..
    而能從中分得個小小1%..2%獎勵..幾百萬或一兩千萬的員通嗎..?
    好像就沒有..對罷…..呵。

    請個吃飯慶個功..送兩瓶廠商免費孝敬的紅酒..大概都算了不起了..
    外加個現金十萬..都要算「很會領導激勵」的好老闆了..對罷..呵。

    可坦白說,要我,那麼下次我八成就不會再出真手了..
    反正作品好壞奧妙沒天份你也看不懂..幾分錢幾分貨..別說不公道..
    你會還是很高興..還是有賺錢..只是不知道少賺了非常多..
    我也好辦事..既保有掌聲又不必絞盡腦汁竭力竭智..
    這也是一種雙贏….
    「真實版」的雙贏..不是「自欺欺人版」的..

    當然我不是做這個的啦..
    只是看了電視廣告..有時候看到很利害的作品..會想起..

    我特別無知..勢利..不懂事嗎…(?)..我覺得應該不至於..
    舉凡人..尤其那些聰明能做事的人..
    你怎能那麼神奇的期待..它上班時是聰明絕頂..開疆擴土..
    但到了領錢日..卻又得是從1加到10也不會算的鈔票白癡..
    那也真的是太太太神奇了..
    就像期待小孩子從小就自動閉關拼哈佛..又從不想玩具想遊戲..

    所以回到文章來聊的話….
    其實我是覺得..有些文中的觀感敘述..真的蠻匪夷所思..
    應徵工作..那是「沒人會對甚麼好福利感到驚訝」的….
    那通常是桌面上必要的套式做作..或城府上的客套媚承..

    不然去個誰嗆明:「歐..還不錯啦..沒知識也一定有看電視..
    白癡也知道公司福利好壞啊..你公司跟爛的比..算OK啦..」
    這是例如..如果有誰去哪面試..是坦白的來上那麼一段話..
    難道還應徵的上嗎..沒被酸幾句或請出去..都算走運嘍..呵。

    也很像戴勝益都說它是白手起家..完全不靠家族..
    是自己人緣好..自己跟人借錢..一開始借到一兩億「而已」..
    喂!..請問這裏有誰..是隨便都能借到一兩億的嗎..?
    普通人..人緣再好的都有..能借到1~2百萬都難了..
    但老爸若是郭董王董..或閣員大老甚麼的..
    只怕不想借..也一堆人捧著錢免息上門..深怕攀不上交情嘍..
    也不知道那些傢伙..
    寫那種文章是甚麼個心情..如何能寫的那麼神奇的通順..呵..

    這是算閒聊啦..
    主要就是說..
    真怪了..
    怎麼會一些好位置龍椅上的老大們..都把大眾看成白癡一樣..
    真以為甚麼好好壞壞的..大家心裏會沒個數一樣..
    然後空談一些有的沒的..不知是本能還是害怕..永遠迴避真實..

  • Neo

    端午節了..
    現在外面都沒節慶的味道了..好無聊的街道..
    接著上網聊天罷。

    這文章……再看了一次..
    我覺得..並沒有「這群人真的受到很嚴重的心理創傷」這種事..
    這樣的觀感是很脫俗的..很特異的..
    從這個觀感看出去..或往回裡看..都是一個虛幻夢幻的世界..
    不是一般的真實生活..真實人生..是脫俗的..一般而言不存在的..

    一般..是指一般人..
    脫俗..我不會形容..直接想起的是..不食人間煙火的仙女..仙人..

    一般面試..如果講到福利與好處..
    應徵者如果是那種驚訝呀..讚嘆的表現..
    那我大概會告訴它..很多的某某公司更好..
    再看看對方是甚麼應對..再接著聊..
    而無論是甚麼結論怎麼聊的..
    也沒可能是「這群人真的受到很嚴重的心理創傷」的觀感..

    一般是這樣啦..
    本身是甚麼人..人家當然就是怎麼演..
    要真來個沒在演的..那是不錯..但也得考慮一下..
    因為沒在演的..還真的就是那麼驚訝讚嘆的..
    肯定是挺討喜的太天真……
    太天真的人遇重要事..砸鍋機會極大..
    砸了還不能說幾句重話怪它..
    因為那是真的天真..不是故意的..

    總之就是..哪來的「這群人真的受到很嚴重的心理創傷」這種觀感..
    這在哪個國家才看的見…..
    像我小時候..家裏開工廠..
    我還得下海被偷偷送去別人家當親身做學徒..
    讓別人家的師傅真打真罵呼來喝去的..
    師傅渴了..涼的買了慢一點..檳榔汁就真往臉上吐過來了..
    那我不就應該聽見哪個公司福利怎樣不錯..
    就驚訝到當場從椅子上跌落地..讚嘆到淚流滿面尿褲子..

    哈..玩笑也是聊真的啦..
    「這群人真的受到很嚴重的心理創傷」這句話..
    算是一句露底的話..
    意味著一個人的很多..很有可玩味之處..蠻有趣的..

  • Neo

    話說今天上網..首頁一打開..
    就是一篇幾億樂透又開在南部..
    真是夠了..我覺得大概南部人比較勤燒香拜神..
    老是大獎都開在那裏..
    還真的耶..
    很多地方的彩券行..那是逛一大圈..也看不到幾家開過獎的..
    倒是一些熱門神祇..廟宇的附近..每家都是開好幾次頭獎..

    歐..拜託歐..現在是瘋了是嗎..
    南部幾個縣市加起來..都還沒「半」個北區人多耶..
    頭獎需要開的這麼鴉霸..這麼機率不對稱嗎.. 哈哈..
    再說了..真苦的也不是南部..至少那房子賤價..家家有得住..
    北部多少拖家帶口..吃不好睡不穩漂泊租屋的..那才叫苦..
    怎麼可以燒香拜神拜的勤..就比較會中獎..
    要知道..不燒香不拜神的..
    那很多都是生活真正心力交瘁..根本沒力氣與時間搞那些的..
    能去虔誠跪在廟裏的..能參加進香團晃來晃去的..
    日子能苦到哪去..都是些富足閒暇的人才有那錢那閒的說..

    當然啦..我知道統計起來..還是北部開比較多次啦..呵..
    只是不成比例..印象上真的是人口少的南部..開個沒完沒了..

    對啦這就是一篇心血來潮的抱怨文耶..呵。
    當神的也不好好當..
    每期幾億的..要是開给對的人..
    是不至於像韓國三星老闆說的..能養活百萬人..
    那需要從政..也需要對的時局時勢才可能..
    但全開給對的人..至少波及幾百千人總是有的..
    甚麼弱勢家庭也早從臺灣絕響了..
    開個頭獎也不知在開甚麼鬼的..當的甚麼神呢..

  • Java Programmer

    軟體業是很特殊的行業 不需要有固定的時間 固定的地點 也能有很高的產能, 但在台灣 少數的廠商願意給員工/程式設計師 有很Free的空間發揮他們的產能, 大多數台灣經營者仍守著老派的想法, 總以緊迫盯人 甚至拉長工時方式要求員工, 以為這樣可以得到最高的產能, 但人不是機器, 人也是有感情, 甚至對於自己創造的產物(Code) 有一份很深的感情, 但多數經營者卻不看重, 任意取之/銷售 對於智慧財產權 更是不重視, 導致現今許多軟體設計人員對該職業有很大的疲憊與無力感, 不是每個人都適任總經理/專案領導人 這個職位, 也不是每個有錢的創業者, 都適合走軟體工廠 這樣的產業, 為求高效率與高產能, 近年內更有許多軟體人力派遣公司盛行於世, 願意投資/經營軟體產業的人越來越少 軟體產業的未來又知多少? 難怪越來越多人笑著老了要去賣雞排 呵呵

  • Dx00127

    這篇說重點是”工作的彈性” 而非”工時長短”

    “工時長”是你的Style 那就照著你的方法做~
     
    “當你連續的工時拉得越長,你寫出來的 code 就越接近垃圾”應該只是一種例子 為大多數人的感想

  • steven

    我是潤之渼妍保養品公司負責人,我們公司一天工作6.5小時。午休2個小時,希望員工下午能好好休息,不太加班,平均兩個月加班一次,這一篇文章,跟我想法雷同,因為我們工作常常要行銷點子,並作圖,做計劃。工作時間太久,不如員工休息去看書小說,看電影,或跟能朋友吃頓飯,突發奇想一個小點子,也許會有大效益。往往好想法都在生活裡。

  • Chien-yu Chen

     原來如此,我發現研發重心的少量多餐最好,而開發重心是則是多量少餐

  • 睿宏 林

    加班的好處之一…….老閭花錢讓我讀完 MSDN,看完 Linux kernel/bootloader ,跳糟的利器

  • 請問有以上論點或好老闆的公司在那裡?請告知! Thank you so much!

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