Comments on: Pixnet大改版卻演變成大混亂，突顯出哪些問題？

By: Chris Chan

Chris Chan — Sun, 07 Sep 2008 18:59:52 +0000

本來新舊系統不能在 data 層面順利過渡就己經有一定風險，比較保險的是如 google 般，先會隨機讓一些用戶一個選項換到新系統，如果沒有不良既回報，才將要 migrate 的用戶量加大，直到 bug free 才一次過公開給所有用戶，好像 Facebook 的新介面就前前後後用了差不多半年來測試，但到現在也有選項給用戶用回舊介面。這樣背水一戰般的更新，多少的膽量也不敢試呢

By: Chris Chan

Chris Chan — Sun, 07 Sep 2008 18:59:00 +0000

By: Blog E » Blog Archive » "Pixnet大改版卻演變成大混亂" 只能說~ 這是PIXNET壯士斷腕~ 還是RD爆肝的代表作?

Mon, 01 Sep 2008 08:06:32 +0000

[...] 文章來自: (Mr./Ms. Days (MMDays) – 網路, 資訊, 觀察, 生活)Pixnet大改版卻演變成大混亂，突顯出哪些問題？ [...]

By: Evan

Evan — Mon, 01 Sep 2008 07:26:43 +0000

對於網站的快速更新~ 我也是有些心路歷程
還記得有機會幫某個南部的賣場去撰寫POS
結果成交的隔天
就因為一個工程師把CODE 改掉~~ 而造成數十萬的業務停擺

其實這種交接時候~ 不應該有那麼壯士斷腕(RD爆肝?)的精神才對

畢竟人家BLOGGER 的新版界面也事先在旁邊開了個入口
兩個介面透過WARPPER 來存取同樣的資料
然後讓人家去試用新的~~~~
FACEBOOK 就是如此阿~

這樣真的太冒險了~~~ 也有可能是RD太有自信了。

By: Evan

Evan — Mon, 01 Sep 2008 07:26:00 +0000

其實這種交接時候~ 不應該有那麼壯士斷腕(RD爆肝?)的精神才對

畢竟人家BLOGGER 的新版界面也事先在旁邊開了個入口
兩個介面透過WARPPER 來存取同樣的資料
然後讓人家去試用新的~~~~
FACEBOOK 就是如此阿~

這樣真的太冒險了~~~ 也有可能是RD太有自信了。

By: 車庫女人

車庫女人 — Sun, 31 Aug 2008 16:28:02 +0000

不是我替pixnet說話, 但是有幾點我認為批評聲浪中應該要知道的:
1. 我認為pixnet對於客戶服務非常用心
2. 我認為pixnet在商業化後才真正的成長迅速
3. 我認為pixnet高層很認真做行銷和異業服務

這次更新不當, Mr. Friday所言甚是. 不過以前做線上遊戲的觀點我還是要說:
A. 測試機”理論上”和正式機環境是一模一樣的, 但實際上還是不一樣.
B. 大站或者萬人上線的遊戲正式機, 真的有人摸的熟透透, 能跳出來說更新後不會出問題的系統主管, 我真的很想認識.

比起怕得罪VIP或者是營收考量, 改版扭扭捏捏, 疊床架屋亂改, 只要可用就好, 不論資安和效能的那種站台, 我覺得PIXNET還算是勇猛. 只要以原本的初心對待客戶, 誠心誠意補償和求好才能度過難關.

By: 車庫女人

車庫女人 — Sun, 31 Aug 2008 16:28:00 +0000

By: sa

sa — Sun, 31 Aug 2008 09:40:28 +0000

所以知道內情的時候不能講, 不知道內情的時候反而可以講囉?

By: sa

sa — Sun, 31 Aug 2008 09:40:00 +0000

所以知道內情的時候不能講, 不知道內情的時候反而可以講囉?

By: 丁丁

丁丁 — Sun, 31 Aug 2008 06:24:09 +0000

XDITE當然不能爆料
她在pixnet工作而且有簽保密合約啊
大神也是一樣