Comments on: Error Message-錯誤訊息

By: Eric

Eric — Wed, 13 Feb 2008 02:50:34 +0000

http://pic.bs2.to/photo.php?id=ykkurama&album=B6B18FAE&photo=BD071DB9BE.jpg
這個「沒有錯誤發生。」也是 Macromedia Dreamweaver 的錯誤訊息啊……

By: 喵喵迴旋踢

喵喵迴旋踢 — Tue, 15 Jan 2008 03:01:01 +0000

就流程上來看，給error code是最快的方法吧? 因為沒辦法預測使用者的等級，給一個code高級者可以自己解決，等級低的可以打電話問客服，重點是error code何其多，一個error code也無法體現使用者操作上的失誤(很多是系統出錯)，所以是…參考參考!

不過這篇好好笑啊~XD

By: KeySabreur

KeySabreur — Mon, 14 Jan 2008 17:08:51 +0000

我想他的意思是：
雖然給ErrorCode比較容易讓工程師除錯，但是對使用者來說卻不是這樣。
雖然這個時代，使用資訊科技變成很平常的事情，但會開車不見得會修車、養車，且每個人擅長的領域本就各有不同，沒有理由硬性規定使用者要有什麼專業的資訊涵養。
除了ErrorCode以外，最好能夠直接給使用者解決的方法，而且越簡單越好，越不麻煩越好。
而目前，雖然ErrorCode可以用來查對應的資訊，但大多還要靠使用者自己去找，而不是程式直接告訴使用者，找也不一定找的到，找到也不一定看懂，看懂也不一定做到，…好麻煩，爛程式。

最理想的情況就是完全不會有Error發生，
次之就是就算有Error也能夠順暢執行，甚至自我修復，最好連使用者都不曉得曾經出錯，
不過還很難做到，而目前是仰賴使用者回報錯誤訊息，或是讓程式自動傳送錯誤訊息以供除錯，
在工程師解決問題之前，使用者能做的通常就只有等待了。

By: KunYi

KunYi — Mon, 14 Jan 2008 08:37:24 +0000

個人淺見, 給 ErrorCode 比較容易敘述問題
常有使用者 Report error 會給一堆其他不相關的錯誤資訊
給ErrorCode 負責的工程師除錯的時候,能更快找到錯誤發生的根本原因

一個寫Code也做客服的小弟

By: Sean P

Sean P — Mon, 14 Jan 2008 07:50:02 +0000

之前也在其他的網站看過這樣的圖片, 有時候真的搞不懂為什麼這樣的事情會發生. 也許就是當設計師在弄得時候沒有想太多code進去了.

但是現在看起來還真的很搞笑啊.

By: Narcotic

Narcotic — Mon, 14 Jan 2008 07:20:08 +0000

謝謝 smallchou,
我了解可以抄下錯誤碼，再去查詢資訊，多半都可以得到【翻譯】。
而重點就在於為何需要有【翻譯】這過程囉。

By: smallchou

smallchou — Mon, 14 Jan 2008 05:51:44 +0000

給一樓 Narcotic：
如果是微軟的產品，你可以去
http://support.microsoft.com/gp/errormessage/zh-tw
找到解答。

By: Nautica

Nautica — Mon, 14 Jan 2008 04:43:28 +0000

[你確定要把垃圾筒丟掉垃圾桶嗎?] 的OS應該是XP(套用zune theme)

By: Mr. Monday

Mr. Monday — Mon, 14 Jan 2008 03:23:05 +0000

Hi, Sunny,

感謝提醒. 我的確看錯了:)

By: Sunny

Sunny — Mon, 14 Jan 2008 03:08:32 +0000

第二張的意思我以為是「未發現錯誤」…
把垃圾筒丟到垃圾筒，似乎只要把檔案命名為”Recycle Bin”就可以了。

第三張圖和一樓說的情況真的頗令人傻眼…
最近也常遇到。
看來要從小培養好好處理每個例外事件的習慣呀。