Posted by Gamestu
所謂「推文網站」，就是希望透過網友在上面分享喜歡的網頁，並經過簡單的「推」、「埋」動作來替網頁評分，得到越多推的網頁越容易出現在顯眼的地方，帶來 大量的流量，反之被埋的就越難浮現。理論上，這種網站能夠找出「網友們最喜愛的網頁」。對網站的好處是「如果網站內都是網友們愛看的網頁，流量當然會 大」，對使用者的好處在於可以「看到其他網友喜歡看什麼網頁，很有可能也是我愛看的」。目前台灣比較常被提起的推文網站有黑米、funP，還有專門推正妹 相簿的diggirl。而美國最大的則是由推新聞起家的digg。
記得當初funP剛推出的時候，我很早很早就註冊了。為了要試用一下推文功能，我就先隨便找個網頁貼上去，再抓兩三個同學加入會員，請他們推一下那篇文章。
累積了3～5個「推」之後，那篇文章就這樣子登上首頁了！除了一開始驚豔於「所有人都可以決定首頁」的威力之外，另外一個反思是「如果推文人數太少，就容易遭到有心人操弄首頁，對這種網站來說將會是個災難！」
到現在再觀察funP，一篇文章要出現在當日的首頁最少要累積三十幾個推，有時候會多到六十幾個推。比剛開站的時候是多了不少，但是對於有心操弄的人來說，其實還是非常容易。而且事實上也真的發生了，看這裡和這裡。
走偏的原因：「操弄」和「無理由的推」
這 邊的重點不是要評論道德上的對錯，而是這種事件對於一個網站，以及其上的廣大會員有什麼影響。首先，以funP來說，首頁一天估計會被數萬甚至十幾萬(估 計)的網友看到（還不計入在blog上聯播的數量），宣傳效果不可謂不小。然而要達到這樣的效果只需要動員幾十個人就可以做到，這樣低成本、高效益的事情 對於行銷人員來說可是相當具有誘惑，不論你是想promote一個新產品或是候選人。
如果只是佔據一天的版面那也就罷了，隔天若又出現踢 爆文，再度榮登首頁。一般來說，這樣子的操弄事件對於網站本身並沒有好處，因為這就讓大家知道此網站的資訊「確實有被操弄的可能」，也就是說實際上呈現的 和原本主張的「找出網友們最喜愛的網頁」是有差距的。如果這種事件再多發生個幾次，對會員的信心絕對會造成打擊。一旦造成會員開始流失，甚至可能出現「人 越少，越容易操弄，人越少…」的惡性循環。因此我說，這對網站來說，可能會是個災難。
再延伸「操弄」這個問題，如果把問題轉換成「一 群人毫無理由的推某一類文章」又會是什麼影響呢？這個問題要結合兩個80/20的命題來看，就是「80%以上的閱讀次數集中在20%的文章(被推到前面的 那些)」以及「80%以上的”推”由20%的會員完成」。簡單來說，就是20%的會員能夠決定出現在重要位置的文章，而其他80%的會員就只能看這些少數 人推的文章（推文網站不是長尾，而是強調那出類拔萃被推到頂尖的好文），即使這些文章實在看不出來好的點在哪。
這樣子會有什麼影響呢？假 設這群人推的是「所有人都愛」的文章，那就很容易吸引到大眾的加入，因為對於許多人來說，會認為「這網站上有很多我愛看的東西」。而若這群人推上首頁的幾 乎都是「鋼彈」，那吸引到的新會員當然很有可能也是鋼彈愛好者（反之不愛鋼彈的就會覺得無聊），那麼可想而知這個網站永遠也不可能成為Yahoo那種大型 網站（除非某天正妹、御姐們都突然愛上鋼彈，囧）。
因此這種推文網站會走向什麼方向，可說是由「早期使用者」決定吸引到什麼樣的人，甚至也決定最終將走到什麼樣的規模，這對於經營者來說可是個大問題：公司的定位竟然是由其他一小撮人來決定的！？
當「推文」走偏了方向…
So，理想狀況之下，推文網站應該要推出「網友們最愛看的網頁」。但當受到操弄或是「毫無理由的推某類文章」而導致「走偏了」，又該怎麼辦呢？
照我看來有兩種方法，「重新定位」和「調整先期使用者」。
雖 然說是web2.0，但網站還是經營者在管的，只要先期使用者還沒有取得全面的控制，隨時可以重新定位成喜歡的方向，就像當年youtube從「影片版 HotOrNot」重新定位成「歡迎把影片嵌入你的Blog」一樣。另外若要調整先期使用者，就是盡量去找更多元的使用者來加入了，看是要透過行銷活動還 是合作契約都好，但要小心別太過火讓原本的使用者跑了，不然可是得不償失的阿！
OS:話說回來，推文網站上一直出現跟推文相關的文章，可能也算是「走偏」的一種阿…
過去的今天：
- [MMDays專欄]《伊莉莎白：輝煌年代》：凱特女王的複雜心境 - 2007
- [MMDays專欄] 集合: 從邏輯到1+1=2 - 2007
- 射擊遊戲 Kwari：想像你在遊戲中殺一個人，就在真實生活中賺一塊錢 - 2007
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其實這類的推文網站的推文群眾都有差不多相同的屬性, 因此你在黑米會看到一些類別的文章特別會被推. 而在 funP 的話, 最常被看到推的就是網路產業/應用/評論/介紹的文章. 因此沒什麼特別奇怪的, 然而重點是, 這些有共有特質的群族的人是否夠大 (包含只看不推的人), 國外的 Digg 在當初也都是推 Tech類, 尤其是廣泛的 Software/PC industry/Mobile/Web 之類的, 即使是現在, 你去首頁一看, 目前大部分的也還是屬於這一類的.
別懷疑, 這就是你所說的 20% 的推給 80% 的人看, 重點是那 80 %的人也愛看納 20% 的人推的. 因為他們的屬性本來就相近! Digg 是給 Nerd 的:P 除了 Nerd, 誰會看推文網站? (I am nerd.)
我想你應該不知道 Digg 大暴動?
http://mmdays.com/2007/05/02/digg/
我還真的沒注意到當時的digg大暴動，真猛阿美國的鄉民…。
人家digg幅員廣大，nerd又多，還撐得下去，反觀台灣有在用2.0網站的人已經夠少了，如果還只定位在某少數族群，想要有天一夕爆紅可能經營者得要花更多心思了～
不過話說回來，到底推文網站是nerd專用，還是因為nerd是理所當然的早期使用者，所以才會這樣看到「相近的群眾」的現象？說不定digg和funP一樣，都還停留在早期使用者的階段而已。
離題回覆，王君文華有云：漂亮的女人不聰明、聰明的女人不漂亮、漂亮又聰明的女人不善良、漂亮聰明又善良的女人有獨特的性向、漂亮聰明又善良的異性戀女子不會看上我們這種蒼蠅王。
就我所知，多數搞不定MSN以外多數軟體、只懂用KKMAN上PTT、不知道右下角偶而出現的那個圖示叫自動更新的人，多半還是維持只懂上YAHOO看新聞的水平。因此推文網站來來去去就是那些人。連集合全中文網路世界色狼的DIGGIRL常見的推文數都夠讓人心酸了……
[...] “當推文走錯了方向” 中也點出了這個問題: [...]