RadicalBuy : Facebook 上的代賣機制行得通嗎?

Posted by Mr. Saturday

facecrookFacebook 推出了 social ads 之後,果然現在開始招致一些使用者反撲,美國一個消費者公民團體 MoveOn.org 最近就槓上 Facebook,說 Facebook 實在侵犯了太多的隱私權,使用者在外部網站的消費行為現在被 Facebook 「全都錄」,然後廣播給朋友知道,不過 Facebook 也的確讓使用者自己決定要不要廣播這個資訊,只是每次你買一樣東西,就得重新告訴 Facebook 一次你不要廣播.這樣子真的還滿煩的,這也是 MoveOn.org 這個團體的施力點之一.於是 MoveOn 就在 Facebook上成立了一個 group 專門來反 Facebook 最新的這種廣告方式,剛剛上去看了一下,目前已經有將近 2400 人加入,持續增加中,不過這樣的陣仗實在是小了點,可見得大部分的使用者對於新的廣告方式,似乎還沒什麼反應,不過也許沒反應對 Facebook 來說才是好消息.MoveOn 成立的 group 名字很有趣,叫做 Facecrook,就是罵 Facebook 是騙子的意思.

radicalbuy_logo好,其實今天不是要再來講 social ads 或是這些隱私權的爭議,而是要看看最近一個在 Facebook 上面出現的一個 application,叫做 RadicalBuy,這個 application 是給使用者做生意用的,簡單來說就是「代賣」:使用者安裝了這個 application 之後,可以在上面賣自己的東西,更有趣的是,你可以讓別人來幫你賣你列出來的物品,並且明確地規定一但有人幫你賣出去,你要給那個人多少的佣金.可能是賣價的百分之十,或是給一個絕對的金額等等.我個人認為這是一個很有趣且小巧的應用程式,也很巧妙地運用了 social network 上面的連結性來做生意,不過這不是拍賣,而是單純地透過自己的朋友來賣東西.

想想這真是一個不錯的點子,不用刊登費,可以讓別人來幫你賣,這個應用程式當初看起來,簡直要威脅到拍賣平台的地位.不過結果呢?結果是現在這個應用程式每天的使用者只有寥寥可數的 57 個人,總共有安裝這個應用程式的人也不過 1900 餘人,比那些抗議 Facebook 侵犯隱私權的使用者還要少.這樣的使用情況,只能說是慘不忍睹.其實看到這樣的一個結果,我也感到相當意外,畢竟以 Facebook 五千萬個使用者的龐大陣容,現在只有不到兩千人來安裝這個應用程式,每天使用的人不到六十個,這怎麼看都不是成功.所以這篇文章想要跟大家討論,究竟這樣的一個代賣機制,在 social network 的平台上是不是做得起來?底下列出一些我想到的問題:

  • RadicalBuy 的推廣宣傳做得不夠,根本沒什麼人知道,這個應用程式的曝光程度實在太低了,我想根本沒什麼人注意到這個東西
  • social network 本身並不是一個適合買賣的平台
  • 幫人家代賣東西,就像當個保人一樣,俗語常說: 「不做莊、不做保、不當媒人三代好」,幫人賣東西自己似乎也要擔一些風險
  • 賣東西還是不要賣給熟人比較好,到時有問題又傷感情,所以大家有東西要賣還是賣給陌生人好一點
  • 買賣平台已經夠多了,大家沒必要又到上面去賣東西

從 PTT 我們都知道 C2C 代買的平台做得起來,反過來 RadicalBuy 這一種代賣機制卻似乎沒那麼簡單了.eBay 退出台灣市場後,有一些網友馬上動了腦筋,幫其他人到國外的 eBay 繼續做代賣賺佣金,是非常實際的代賣行為.不過 Facebook 這種人際網路是不是真的適合當做買賣平台,還是單純當作一個口耳相傳的平台就好了,也許是我們需要再思考的地方.RadicalBuy 給了我們一種在人際網路上面做生意的範例,雖然目前看起來不算是一種成功的模式,不過倒是給我們一個實際的案例,讓我們可以去想想,social network 上面除了廣告之外,是不是還能拓展出其他的商業模式.把流量和人脈連結再做更進一步的應用.台灣很多人想做 social network,我想 Facebook 上面的一些運作模式和應用程式,很值得這些台灣的創業家們借鏡.

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  • Mr. Thursday

    如果把social network用在推薦上面不知道是否可行?
    不過代賣就是推薦了
    所以如果是推薦其他東西可能比較好?
    像是推薦電影等等
    主要是希望藉由social network的推薦 將使用者分群
    之後可以知道某一群的喜好 要推薦新東西可以推測大約有哪些使用者有興趣
    對使用者來說 分群也幫他們做了某個程度的個人化囉

    不過商業模式 就是推薦過程中是否收錢 如何產生價值來賺錢
    只有推薦數位內容(電影等等)看起來沒有創造出可以收錢的價值就是了
    幫自己個人化 以及幫賣家把使用者分群 是有做到囉
    雖然Amazon的Data Miming (買某東西也會買某東西)技術
    也可以做分群 不過是在商品上分群就是了
    也許和使用者自己分群沒差別?

  • moveon 不算是”消費者團體”吧…

  • moveon 不算是”消費者團體”吧…

  • 恩,也許說是公民團體會比較好一點,感謝指正 :)

  • 恩,也許說是公民團體會比較好一點,感謝指正 :)

  • To Thusday,
    其實 Facebook 上面已經有很多算是推薦的機制存在了, 像是有一個應用程式是請你為一些有名的電影來評分, 然後把你的結果跟你的朋友比對, 跟你說你的電影喜好跟哪些朋友是比較相近的, 另外也有食物的, 旅遊的類似的應用程式, 不勝枚舉, 也許這樣就算是一種推薦和分群吧? Facebook 的確可以利用這些數據取得更多使用者的資料和喜好, 不過既然 Facebook 沒有走 targeted ad 的打算, 這些數據似乎就留給那些外部的廠商來使用了.

  • To Thusday,
    其實 Facebook 上面已經有很多算是推薦的機制存在了, 像是有一個應用程式是請你為一些有名的電影來評分, 然後把你的結果跟你的朋友比對, 跟你說你的電影喜好跟哪些朋友是比較相近的, 另外也有食物的, 旅遊的類似的應用程式, 不勝枚舉, 也許這樣就算是一種推薦和分群吧? Facebook 的確可以利用這些數據取得更多使用者的資料和喜好, 不過既然 Facebook 沒有走 targeted ad 的打算, 這些數據似乎就留給那些外部的廠商來使用了.

  • 喵喵迴旋踢

    To Mr. Thursday,
    之前Facebook的廣告方式一直藏密,就有人猜測是以這樣的方式進行。譬如說廣告商希望找到一群熱愛骨董車的年輕人,Facebook就幫他找出來並且發送廣告。答案揭曉時很多人都很倒彈,除了隱私權方面的問題,我個人覺得這跟台灣的urCosmo有什麼差啊!只差在社群的性質而已。

    To Mr. Saturday,
    我懷疑我跟你訂到的是同一群RSS。另,我覺得做不起來,也有可能因為大家習慣去不同地方做不同事情,就沒有人上Yahoo!bid交朋友的意思一樣。

  • 喵喵迴旋踢

    To Mr. Thursday,
    之前Facebook的廣告方式一直藏密,就有人猜測是以這樣的方式進行。譬如說廣告商希望找到一群熱愛骨董車的年輕人,Facebook就幫他找出來並且發送廣告。答案揭曉時很多人都很倒彈,除了隱私權方面的問題,我個人覺得這跟台灣的urCosmo有什麼差啊!只差在社群的性質而已。

    To Mr. Saturday,
    我懷疑我跟你訂到的是同一群RSS。另,我覺得做不起來,也有可能因為大家習慣去不同地方做不同事情,就沒有人上Yahoo!bid交朋友的意思一樣。

  • To 喵喵迴旋踢,
    妳說得沒錯, 我想 social network 的定位與買賣平台相當不同會是主要的一個原因

  • To 喵喵迴旋踢,
    妳說得沒錯, 我想 social network 的定位與買賣平台相當不同會是主要的一個原因