Posted by Mr. Monday
網站名稱: 黑米共享書籤 (以下簡稱黑米)
提供服務介紹: 共享書籤、網摘共享
功能面測試:
黑米是一個很不錯的書籤網站，當我檢視他們的功能面時，我驚訝於他們功能面上面的完備。讓我們一一來看看黑米有什麼吧!
- 搬家工具
在我這種書籤的重度使用者來說，黑米算是一個後進者。因此，我首先考慮的是他的搬家工具。他們的搬家工具藏在”工具“裡面，這種一次性使用的東西放在右上角的確是個很好的擺置。在匯入書籤的工具下面，我可以看到完整的匯入方案，包括了從 IE 和 FireFox 匯入書籤，也包括了從其他網站搬遷過來的方案，像是 furl, blogmarks, blinklist, 以及 365key。我必須誠實的說，我不知道後面那些是什麼來頭，直到我做了這次survey 。這方面我看到安吉有 review 過了。總體而言，這是個夠貼心的服務。
- 加入書籤
書籤網站最重要的功能就是要讓我可以方便地加入書籤。這方面黑米對 IE 跟 FireFox 都有 extension 支援，不過不知道為什麼，我一直沒辦法順利地將 extension 加入我的 FireFox 和 IE 裡面。它的 Drag & Drop 在我的電腦平台上面不怎麼 work 。在加入書籤的頁面裡，右邊提供了像是類似 del.icio.us 一樣的預設標籤，如果裡面就有我要的標籤，我就可以不用重打一次了。這是個很重要的功能，我總不喜歡我的標籤老是變來變去，這樣子會造成我以後搜尋上面的困擾。
- 搜尋功能
加入書籤的東西是為了以後找出來參考用的，所以，另外一個跟加入書籤一樣重要的功能就是搜尋功能。在測試搜尋功能之前，讓我小小抱怨一下。我一直覺的書籤網站如果能夠提供把整個網頁cache起來的功能會更好，因為你永遠不知道你存的那個link明天還會不會在。所以我聰明的老爸總是用最聰明的作法，因此他總是把整個網頁複製下來存在電腦裡面，這樣子他完全不必擔心那個網頁消失的可能性。不過對我沒這麼勤勞就是了。
速度方面，跟 del.icio.us 差不多。搜尋結果不僅會根據我的 tag 也會根據標題，結果來說很令人滿意。不過對於搜尋速度方面，無論是黑米或是 del.icio.us 都要花上 10 多秒，在這方面，可以說是一起擺爛。
- 書摘共享
黑米跟傳統的書籤網站不同之處，就在於加入了網摘共享以及 Digg 的功能。對於一篇好的文章，我不僅可以收藏，也可以跟大家分享。這樣子的表現方式，就很像一個網摘的網站，而不像是純粹的書籤收集網站了。結果就會很容易變成大家拿黑米推廣自己的文章，因此原來的書籤服務就失焦了。加入書籤，跟網摘這兩件事情是很不一樣的事情，但是許多的網站似乎沒有搞懂這個問題，我就沒看到 Digg 有提供書籤服務；同樣的，我也沒看到 del.icio.us 提供 Digg 的服務。服務不能聚焦，這是許多網站所犯的錯誤。往往 1+1 不是等於 2 ，也不會產生縱效變成 3 ，而是向後倒退變成 0.8 。多給的不一定就是好。
在分類方面，我們可以在網頁的左邊看到一共有 15 個分類。但是有一點讓我比較不解，在右上角一次服務的 task bar 上面竟然出現了一個叫做”影片專區“的選項，也就是說黑米特別把影音獨立出來。這真是奇怪的擺置，如果影音專區真的很重要，可以放在 15 個分類的首位，也可以放在上方的導覽列上面，但是就是不應該放在右上角的位置。
- 群組功能 -黑米糰
黑米在今年 4 月中的時候正式推出了黑米糰的服務。這個服務可以讓同一群愛好者可以互相分享網摘，互相分享訊息。這是一個很不錯的服務。每一個群組頁 面還可以非常的客製化。進入了不同的群組，就彷彿來到了不同的網站一般。如果不是在導覽列上方看到”黑米首頁”四個字，還真以為是到了不同的網站。推出這 樣子的服務有好有壞，好的方面允許大量的客製化，給了 end user 很高的權限；缺點的話，就好像變成了提供了 Blog 服務的網站，提供這樣子的服務沒什麼不好，但是讓人誤以為”跑出”了黑米的範圍之外，那這就是不好的設計了。除非你真心想要提供 Blog 平台的服務，不然在設計網站時，沒有讓 end user 以為自己在”網站範圍”裡面，都是一種不是很恰當的設計。
- 進階工具
所謂的進階工具就是給 Power User 使用的。 Power User 在網路上面在宣傳上面往往佔有重要的地位，他們也往往是這些新奇產品的頭號使用者。能夠提供他們的服務 ，或許就能夠讓產生病毒式的行銷。這邊黑米提供了完整的服務，包括了
黑米貼紙: 讓 blogger 插入黑米的快速加入書籤連結，可以讓讀者快速將書籤加入黑米中。
部落格輪播: 讓 blogger 可以將黑米的書籤在邊欄上面輪播。
加入黑米推文/收藏按鈕於部落格上 : 這個服務我沒在黑米上面看到，或許這是第三方開發的服務。如果可以的話，應該要將這個服務收錄在工具內部，因為並不是每一個人都會想我一樣在網路上面搜尋黑米的服務。(感謝不來恩的介紹:))
iGoogle 中加入黑米 widget : 這是在 Mark 的網頁上面看到的，Mark 跟黑米似乎有些關係，不過我也不知道有什麼關係。這個服務同樣也沒在黑米上面看到。
UI/Usability評論:
總體流覽過後，不難發現黑米是很用心於整個網站流程上面的。雖然有些瑕疵，但是瑕不掩瑜。整個網站的流程非常順暢。整體的設計跟配色上面，除了黑米糰的服務以外，非常地統一，也非常地和諧。有用心跟沒用心一看就可以知道的:)
不過在某些方面仍有些瑕疵，這邊提出來一下:
- 黑米糰的頁面太過客製化，以致於 end user 會以為跑到另外一個網站上面去。
- 導覽列上面會有動態式跳躍，這在導覽列上面是很不好的設計。像是在”朋友”下面點擊”朋友書籤”，導覽列竟然會自己切換到”書籤”大項下面。導覽列之所以叫做導覽列是提供使用者一個類似指針的功用，指針還會跳來跳去，那豈不是一整個不可靠?
- 頁數限制。在”熱門”或是”最新”上面都有頁數上面的限制，而且上限非常地少。”最新”的話，上限是 20 頁，一頁 25 個條目，這代表我最多也只能在這個類別內瀏覽 500 個條目，聽起來有點遜。不過就是這麼一回事。
獲利模式: Google AdSense、Display AD
總體評論:
自從我的好友推薦了網路書籤的服務給我之後，我一直都在使用 del.licio.us 來蒐集我的資料，我相信在台灣的許多網路資訊重度使用者也同我一樣是用 del.icio.us 而不是黑米或其他之類的。這很簡單，既然是重度使用者，英文對我們來說不是什麼問題，而 del.icio.us 的介面簡單好用，在沒有任何的特別重大因素之下，我不會想要更換我的書籤服務。
雖然我不更換我的書籤服務，但是因為黑米提供了共享網摘的功能，我偶而會上去分享一些 MMDAYS 的文章 。身為一個網站書籤服務提供者，黑米可以算是成功了。但是以總體網路服務上面來看，黑米的成功又顯得微不足道了。首先是中文的原創內容上面不若英文之多，因此可以看出，在黑米上面，就算是分享網頁的數量每天也是介於 250-400 篇之間，這樣子的數量是成就不了什麼大網站的。在來是網路資訊重度使用者本來就是少數，這個在中文的使用者上面恐怕是更少了。就算是有蒐集網站的人，大部分的人會還是在用 browser 內建的”我的最愛”來做蒐集，一時要扭轉現狀是不容易的，尤其是那些不是很愛跟別人分享個人資訊的人，這種網站喜好以及資訊蒐集，已經牽扯到了隱私的問題了，年紀大一點的人可是非常注重隱私權的，我就非常注重這一點。另外，書籤網站彼此競爭激烈，光在台灣用數的就可以超過五個。除了傳統式的書籤網站的競爭，首頁服務也多少瓜分掉了這塊市場，提供這類服務最有名的包括了 iGoogle 以及 Netvibes ，推推王有推出類似的服務， MMDAYS 之後會介紹這個突然冒起的新秀。因此在原本就比較少數人所使用的服務上面，再東扣西減一下，黑米的先進者優勢已經不在了。失去先進者的優勢這一個部份是值得探討的，在這方面 XDite 在一篇名為「為什麼我不再愛黑米?」中有精闢的探討，這邊就不再贅述了。
最後，觀看黑米的長期趨勢從 Alexa 圖表上面來看，黑米的頹勢不止。ㄧ個優秀的網站，有著優秀的技術，有著先進者的優勢，最後面臨如此的慘狀，又再度證明了網路浪潮之中的千變萬化，也證明了先進者未必為王，更證明了技術不等於一切。不過我依然期待黑米，期待它的逆轉勝。不過，黑米，你們的手上還有王牌嗎?
延伸閱讀:
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我也是大約八九個月之前有稍微用黑米一陣子..
但是後來還是不得不換回del.icio.us。
另外，我感覺黑米的使用者，
在各種領域(娛樂,政治,社會運動…)
大約95%以上都偏向同一種立場，
感覺所謂的”熱門書籤”和其中的推文都非常一言堂。
比較不像是在Youtube上
同一篇裡隨時有各種不同的多元觀點”熱烈討論”(或是筆戰)。
不過那當然和系統團隊無關。
[...] Web 2.0@Taiwan : HEMiDEMi Posted by Mr. Monday [...]
看你們的文章很久，不過這篇文章真的讓我感覺非常單薄，很多分析圍繞在一些支微末節上的東西（像是影片專區擺放的位置），或是花太多篇幅介紹一些非核心的功能。
這些東西也許值得介紹，但這是不是一個網站的核心特色？ 是不是網站之所以成功失敗的關鍵？
另外，對「網摘」和「書籤」的用法也和一般認知有所出入。
發現最近很多人寫網站評論，寫網站評論看似簡單，不過要寫得好，其實一點都不容易。在動筆之前，也許該真的花點時間仔細研究，因為每一句話都是代表作者的credit。也是對受評網站的基本禮貌。
你們的文章很多人看，我也是你們的長期讀者，不過正因如此，希望你們能更嚴格把關，自我要求文章品質。
請繼續加油！
我並不認這這篇評論非常「中肯」（該文後面的第三篇留言也有類似看法），舉出其中幾則過於主觀、見仁見智的觀點：
1. 「加入書籤，跟網摘這兩件事情是很不一樣的事情… 我就沒看到 Digg 有提供書籤服務；同樣的，我也沒看到 del.icio.us 提供 Digg 的服務。服務不能聚焦，這是許多網站所犯的錯誤。」問題是：國外網站沒做，不代表這些混搭功能就是不能做、不值得做、做了沒用；看事情要從整體面來看，不能只拿單一層面來看。
2. 「黑米糰的服務… 讓人誤以為 “跑出” 了黑米的範圍之外，那這就是不好的設計了。除非你真心想要提供 Blog 平台的服務，不然在設計網站時，沒有讓 end user 以為自己在”網站範圍”裡面，都是一種不是很恰當的設計。」這是完全沒弄清黑米、黑米糰精神的評論。黑米糰並不是要搞 blog，而是提供一個社群平台；至於「社群平台該不該有高度客製化能力」，這才是該聚焦探討的議題。
MM. Days 的共筆文章，向來都有極高的水準。希望下次能看到更為周詳、觀照面更為全面的評論。
Hi, 麥可, william,
感謝你們的feedback, 正如你們所說的寫一篇好的評論的確是件很不容易的事情:)
至於對於網站全方位深入研究等問題，我想在動筆之前我都做足了功課。我不會對一個網站的功能有特別偏袒，好的我就說，不好的我也提出來。除此之外，我也不會特別介紹創業團隊，因為那個不是一個服務的重點。
一個使用者如何看待網站，覺得提供服務的好壞，在每個大環節，每個小細節都是值得注意的。我不覺得介紹的服務有太過細微。何謂枝微末節? 搜尋的速度不應該考慮進來? 呈現的條目不應該考慮進來? 這個網站提供了太多的服務，任何一項服務單拆開來看，都不能算是成功的服務。而既然他們提供了這麼多的服務，我就有忠實呈現的必要。服務不能聚焦，這是他們的缺點。
另外黑米糰當然不是要做Blog，這點很明顯，我只是點出來這一點。我一點都不想在文章裡再度探討”「社群平台該不該有高度客製化能力」”，這應該是要專篇探討才是。
感謝各位的指教:)
沒有所謂真正的客觀，但也不該自以為是。我覺得 (這也是不客觀) 這一篇文章評析，讓我對這個 blog 及 blogger 群的評價扣了不少分。
唔…我覺得寫的還不錯啊…我自己現在就還是在用delicious說
感謝兩位路人的指教。寫review的確不是一件簡單的事情，這方面我還有許多需要學習。還請大家把焦點放回這篇的主角黑米吧。如果您對黑米有什麼感想，也請您跟大家分享你的經驗。
謝謝各位:)
倒是很贊同 days 的看法.
HemiDemi 是我很高興看到有人肯花心思去做但我覺得少一點原創性!
定位: 為甚麼要讓使用者可以客製化頁面? if you are not blog or SNS platform, wht’s the point to personalize? from this I can see HD teams are follower or perhaps not creative enough to come up something new.
@五樓：
雖然你說「我一點都不想在文章裡再度探討『社群平台該不該有高度客製化能力』，這應該是要專篇探討才是。」但容我說兩句：
1. 你提到「再度探討」，但我似乎不曾看過你「曾經探討過」這一點。
2. 這句話算是我之前點出的「讓人誤以為 “跑出” 了黑米的範圍之外，那這就是不好的設計了」論點的立論基礎。如果不針對這項前提加以申論，就不能率爾導出你的結論。
—
@九樓：
「黑米糰」是定位成社群平台。請問這和 blog 要求有客製化能力，有什麼不同？這算是不合情理的要求嗎？
Amy Jo Kim 寫的〈提升Web2.0網站流量五大秘訣：應採用遊戲機制〉文章中，提出第五點秘訣：「網站應當給用戶一些控制權，例如定制自己的頁面。這一方式ui以有效地促使用戶增加投入，同時也能在一定程度上阻止用戶離開。你為用戶提供更大的自由度，他們就能在使用過程中體會到更多趣味。」
我想，這正是黑米糰提供客製化功能的目的。
覺得”客製化”是沒有錯, 但有這個必要嗎? 黑米的累積使用者有這樣的需求? 美國的一些網站(for example, friendster.com, hotornot.com)也是在累積一定的users(even millions) then start to offer “personalize” homepage. my point is that they should not just follow what’s hot trend now instead focus on the core advantage! 有時候我覺得台灣媒體過度暄攮hemidemi, 你真的覺得黑米是很有創意下的web startup? 當然啦, 他們肯放棄自己工作全心投入這是很肯定的!!! 畢竟有火車頭作用對台灣的web (internet) entrepreneur.
許多人評論事情的時候，很喜歡帶些隱含的假設或前提，而不自知；但這正是需要被 challenge 的地方。
譬如說，你在留言時又提到「美國的一些網站也是在累積一定的users(even millions) then start to offer “personalize” homepage」，這又夾帶兩項有必要加以申論的前提：
1. 美國經驗才是正確的。
2. 沒累積到一定的 users，就進行客製化，是太早做、不能做、不值得做、做了沒用、失焦的行為。
很可惜，這兩項前提假設都有待商榷。
1. 不一定正確, 但還是很多的follower 不過美國經驗也有常失敗的. for example: Taobao vs Ebay , Yahoo vs …..etc
重點是你要有策略+產品的創新!!!! Taobao - 馬雲 is the one.
2. 好高騖遠, 當然我沒有批評的意思, 但你會在沒有找到自己的定位就做很多的附加價值常常會讓消費者(使用者)無所適從! 你會在還沒有賺到足夠的錢就開始規劃車子怎麼改嗎?(我會, 不過已強迫自己改掉), 倒不如用心在工作上努力…etc
(其實我是最會畫大餅, 就是因為沒有成功過才會希望大家可以 focus)
非常謝謝你的文章
我也用過黑米，但比起delicious，黑米的使用群偏屬於某種型態，人數也少，所以在參考價值上，不如
另外我覺得Diigo很不錯，有評論加書籤加lighter的功能，介面也方便，但因為使用者數目不夠多，參考價值也相對不足
其實我現在用Google的bookmark很方便，對於比較私密的閱讀，我就用它
@14樓：
關於第 1 點，我們大概開始有交集了，我就不再討論。
至於第 2 點，這涉及到「黑米糰」這項功能，究竟是不是屬於你在第 14 篇留言所說的「好高騖遠」、「在沒有找到自己的定位就做很多的附加價值」呢，屬於你在第 12 篇留言所說的「有這個必要嗎? 黑米的累積使用者有這樣的需求?」呢，還是說，這是屬於葛力他們引以為傲、不得不做、社群經營者也引領期盼的功能呢？
至於你在第 9、12、14 篇留言所透露出來的貶意：「我覺得少一點原創性!」、「你真的覺得黑米是很有創意下的web startup?」、「重點是你要有策略+產品的創新」，那就見仁見智了，我也不想辯論。
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@5 樓 (Mr. Monday):
我在第 13 篇留言提到：「許多人評論事情的時候，很喜歡帶些隱含的假設或前提，而不自知；但這正是需要被 challenge 的地方。」
作者在第 5 篇留言中也出現這樣的隱含假設。
作者說：「這個網站提供了太多的服務，任何一項服務單拆開來看，都不能算是成功的服務。… 服務不能聚焦，這是他們的缺點。」這背後的假設是：如果一個含有 N 項功能的商品中，任何一項功能單拆開來看，都不能算是成功的，整體而言，就不能算是成功的，就是失焦。這完全忽略了一加一可能大於二的「綜效」可能性。
我期待看到將黑米現有的五大服務群：黑米首頁、我的首頁、書籤、群組、朋友，有更全面觀照的評析。
Hi, EMC2ORZ, william, goldred,
感謝你們三位的評析:)
另外我還是保持我的論點。這樣子說好了，菜煮的好不好吃，跟菜的材料以及廚師的廚藝事有很大的關係的。菜的材料就是feature面，廚藝的話，就是一個網站上面的表現面。
端出來的菜，煮的不好吃，不外乎是幾種可能。可能是菜的材料配錯了，有些材料本來就不該配在一起；可能是廚師的廚藝不好，明明同樣的菜色，別人可以炒得色香味俱全，換了另外一個廚師，卻是另外一種味道；也有可能是這道菜比較難炒，難度比較高，要事前挑選準備新鮮材料、又要控制火侯、又要注意放菜先後順序、又要將調味料加的將將好、然後還必須要注意菜色的情況加以翻炒。於是，不是一流的大廚的話，總是炒得太生或是太過。
所以，這道菜，不會很難吃，但是也沒好吃到哪裡去:)
[...] Monday在之前Review黑米的站的時候曾經下過註解: “黑米，你們的手上還有王牌嗎?” [...]